Відгуки про провайдера ТОВ "Бест Інтернет"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет уже недели 3, если не больше, просто отвратительный. Смотреть что-либо невозможно. 31 декабря за несколько часов до Нового года звонила, сказали, что у себя проблем не видят. За пару минут до 0.00 конечно же интернет завис. У нас жалуется весь дом. Будем искать альтернативу. Такое качество и отношение терпеть нет сил.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.14 Мбіт/c

Upload:

1.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полнейшее дно. Интернет полностью не стабильный и постоянно есть падения серверов. Дозвониться к президенту проще чем в саппорт!!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хуже еще не было интернета. Неделю звонили чтоб пришли мастера,нет свободных. Операторы блокируют номера абонентов,чтоб не дозванивались.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.17 Мбіт/c

Upload:

7.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер - дно. Новій год полностью испорчен, скорости вообще нет! Сайты украины даже не тянет. Категорически не рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Переваги:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень занятые ребята, чтобы приехать заменить кусок кабеля к телевизору, мне приходится ждать с 18 го числа по 23, это уму не постежимо!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился чуть меньше месяца назад, за это время никаких претензий, скорость под 100 Мбіт/с + еще бонусы начислены за переход от другого провайдера. Рекомендую переходит в Боярке на Best.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Ярослав, добрий день! Дякуємо за Вашу оцінку і відгук. Залишайтеся і надалі з "Бест"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

406.37 Мбіт/c

Upload:

605.44 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Лучший провайдер из лучших. Если Вам нужен качественный интернет, подключайтесь к BEST. Пользуюсь их услугами более 10 лет, и ни единого разрыва :)

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Миколо, доброго дня! Дякуємо за Вашу оцінку і відгук, вона важлива для насю Залишаййтеся і надалі з "Бест"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.74 Мбіт/c

Upload:

2.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Главная проблема провайдера - вранье со скоростью интернет соединения, т.к. при скорости 100 Мбіт/с по тарифу невозможно порой видео в ютубе смотреть - зависает. При загрузке файлов скорость измеряется в Кбит/с, а не Мбіт/с.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился к нему недавно г. Боярке по сравнению с V-lan это небо и земля. И тариф меньше чем у предыдущего провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Доброго дня! Дякуємо за Вашу оцінку і відгук. Залишайтеся і надалі з нами!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

59.5 Мбіт/c

Upload:

31.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последние пару месяцев мучаюсь скоростью интернета. При тарифном плане на 100 Мбіт/с, при прямом подключении от шнура, получаю скорость 50 Мбіт/с на вход и 30 Мбіт/с на выход. И при этом техподдержка ничего не предпринимает. За что плачу деньги не понятно...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это порнография, а не провайдер. Упаси господь с ними дело иметь. Не за что не рекомендую с ними связываться. В ирпенском регионе не знаю ни одного довольного клиента.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные лаги в играх, плохая скорость интернета, частые помехи, нестабильная работа, мне вообще не нравится.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если основной заработок через данный интернет, его в любой момент могут вам отключить и отморозиться, все что вы заработали в один миг потеряете. Провайдер не надежный не советую с ним иметь дело.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

92.94 Мбіт/c

Upload:

95.19 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

"Best" you are the best! Спасибо техподдержка работает правильно и быстро, но вечером бывает нет никого... Скорость в норме...

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Дякуємо за Ваш відгук, шановний абоненте! Залишайтеся і надалі з "Бест"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявку на подключение жду 3-ю неделю. На третий день после подачи заявки, без предварительного звонка, приехали мастера подключать интернет, оказалось что у них не хватает кабеля, сказали приедут через день, жду уже 16 день. На наши звонки конкретного ответа никто не дает, "кормят завтраками".

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На 10 секунд стабильного интернета идет 2 минуты страданий в попытках хоть что то сделать в интернете.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не провайдер, а поначалу дичь!! Вот сейчас пытаюсь кино посмотреть, 49 мин серия, а прошло уже полтора часа, неделю назад обратилась в техподдержку. Попросила приехать, может с кабелем что или в чем вообще на хер дело! Неее, неделя прошла ни слуху ни духу. Так а я вот хочу спросить, а не кажется ли Вам, что вы нарушаете условие договора?! Я же со своей стороны выполняю обязательства, а какого хера вы не выполняете?!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний аноніме! Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.34 Мбіт/c

Upload:

35.18 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Убожество равных которому нет нигде на земном шарике, в Африке интернет на порядок лучше чем этот гавнонет.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний Аноніме! На жаль, конструктивну оцінку та обґрунтований відгук від вас отримати не вдалось.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная скорость потока. Компания гребёт деньги, а качество отсутствует. Почему нельзя контролировать скорость?

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую однозначно!!! Обслуговування техпідтримки бажає кращого! Було пошкоджено кабель (як надають інформацію працівники «обрізали кабель»), інтернету не було декілька днів, а коли прийшов час оплати то звичайно потрібно оплачувати за весь період бо неполадки не з їхньої сторони! Це виходить, якщо знову не буде інтернету десь 2 тижні то я знову буду оплачувати бо це ж не з вини компанії. Я просто мрію про те щоб у цьому місті з’явився інший провайдер і я вже ніколи не буду зв’язуватись з таким не професіоналізмом!!!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! На сайті компанії є публічний договор , котий Ви підписували, де описуються всі моменти стосовно компенсації у випадку припинення надання послуг у разі збою у роботі обладнання. Якщо виникають якісь проблеми з сервісом, то час їх усунення завжди повідомляємо на сторінці компанії "Бест" у Facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ Підписуйтесь, щоб бути в курсі всіх подій!

Рейтинг інтернет-провайдерів