Відгуки про провайдера ДП "Нетгруп-Сервіс" в місті Яремче

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.24 Мбіт/c

Upload:

5.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Здається, що гіршого провайдера немає. Місяцями обіцяють покращення надання послуг, але нічого не роблять. У вечірній час швидкість замість 50 Мбіт/с. Становить менше 2 Мбіт/с. Ніхто не зв'язуйтесь з цією шаражкіною конторою.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Відповідаючи на перше питання про лінійку тарифних планів починаю сміятись, тому, що користувався планом 20 Мбіт/с, у вечірній час отримував 2 Мбіт/с. Змінив тарифний план на 50 Мбіт/с, отримав такий самий результат, різниця тільки в оплаті за ці "послуги". Дивитись теканали з використанням СМАРТ ТВ у вечірній час неможливо. Реакція від власників і керівників цієї шарашкиной контори нульова. У вечірній час немає до кого звертатись. Це повне ігнорування потреб клієнтів. Вже надіслав в НЕТГРУП три звернення - жодної реакції. Я вже їм побажав, щоб вони збанкрутували і тоді вже віднайду кошти для переходу до іншого провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.44 Мбіт/c

Upload:

9.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оплачую за тариф 50 Мбіт/с, у вечірній час швидкість становить майже в 10 раз менше. Після 18 год. в офісі НЕТГРУП у Надвірній вже нікого немає, то ж звертатись немає куди. Власники цієї фірми на звернення не реагують. Нехай почитають відгуки яремчанців про послуги, які "надає" НЕТГРУП. Всі шукають іншого провайдера і хочуть розірвати угоди з НЕТГРУП.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.13 Мбіт/c

Upload:

10.82 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оплачую тарифний план 50 Тернополь, у вечірній час не отримую навіть 10 Мбіт/с. Безліч раз звертався до цієї контори по викачуванню грошей під назвою НЕТГРУП, але реакції жодної. Власникам і керівникам цієї контори наплювати на людей і їх звернення.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.7 Мбіт/c

Upload:

4.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

12 листопада 2020 року змінив тарифний план на 50 Мбіт/с і вніс відповідну доплату. В основному в денний час отримую 50 Мбіт/с, а у вечірній час швидкість така сама, як при тарифі 20 Мбіт/с, тобно менше ніж 4 Мбіт/с. Як бачите різниця тільки в розмірі оплати, а швидкість від цього не міняється. Спілкування в денний час з працівниками офісу в м. Надвірна ніяких результатів не дає. ОСТЕРІГАЙТЕСЬ ПРОВАЙДЕРА НЕТГРУП.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.51 Мбіт/c

Upload:

8.72 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіть не хочеться коментувати, бо ніхто ві НЕТГРУП цього не читає і ніяк не реагують. Якщо до 19 год. швидкість інтернету менш-більш нормальна, то у вечірній час краще інтернетом не користуватись щоб не псувати здоров'я. Ніякої оцінки цей провайдер не заслуговує, хаба що МІНУС 10. Звичайнісінька контора по викачуванню у людей грошей.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.18 Мбіт/c

Upload:

8.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Щовечора після 19 год. швидкість інтернету замість 20 Мбіт/с рідко досягає 5 Мбіт/с. Це не дає можливість переглядати телеканали через СМАРТ ТВ. Власники НЕТГРУП зневажливо ставляться до клієнтів, або просто обманюють їх. На днях розмовляв з директором Надвірнянського підрозділу НЕТГРУП. На зауваження про те, що після 18 год. в Надвірній ніхто не відповідає на телефонні дзвінки, він порадив звернутися в Івано-Франківський офіс НЕТГРУП, які мають можливість віддалено керувати апаратурою Надвірнянського підрозділу. Коли я ввечері зателефонував в Івано-Франківськ, там мене запитали хто мені дав таку дурну пораду і повідомили, що ніякої можливості доступу до Надвірнянського підрозділу не мають. Хто з них некомпетентний важко зрозуміти. Пишу свої відгуки і знаю, що ніхто з власників, або працівників НЕТГРУП їх не читає. Але може хтось прочитає з тих, хто має намір скористатись послугами шарашкиной конторы під назвою НЕТГРУП.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.83 Мбіт/c

Upload:

6.53 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Щовечора починаючи, приблизно з 20 години, швидкість інтернету замість 20 становить не вище 4. Це не дає можливості переглядати телеканали через СМАРТ ТВ. Після 18 год. в офісі Нетгруп в Надвірній вже нікого немає, і претензій немає кому виставляти. Працівники офісу в Івано-Франківську заявляють, що вплинути на швидкість інтернету Надвірна- Яремче не можуть. Використання послуг, які "надає" Нетгруп дуже розчаровує і нервує. Раджу десятою дорогою обходити, так званого надавача послуг, під назвою Нетгруп.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.66 Мбіт/c

Upload:

19.41 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Коли я підключав цей інтернет, вони запропонували купити їхній кабель і я купив. Але через деякий час вони приїхали з ціллю тестування, а на справді поставили трійник і підключили ще декількох чоловік. Мені не шкода і діло не в тому що перед моїм підключенням ніхто не хотів підключатися разом, а в тому, що вони це зробили без дозволу. Почалися постійні перебої, а також на той час коли підключали сусідам, вони відключили взагалі інтернет десь на два тижні і коли довелося платити вони сказали "нічого не знаємо, ви користувались інтернетом місяць тому платіть всю суму". А з часом і взагалі перестали попереджати про зростання цін і піднімати телефон. Підключив 7 років тому але відключитись не можу бо не піднімають телефон після того як я нагадав за кабель... Ось така в мене не нормальна історія з цим провайдером.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

1.99 Мбіт/c

Upload:

5.56 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету не завжди дає можливості нормально дивитись телебачення через SMART TV телевізора (телевізор під'єднаний до роутера кабелем). У вихідні дні і позаробочий час в Надвірнянському відділенні ніхто не чергує, телефон не відповідає, усунути проблеми нікому. Навіть в робочий час до них не завжди можна додзвонитися.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключали дуже довго, декілька місяців тільки обіцяли, але нарешті приїхали. Інтернет працює добре, без перебоїв. Оператори ввічливі і привітні. Швидкість така як у договорі. Якби не довге підключення, то було б супер. Віносно додаткових послуг - не замовляв тож не можу щось сказати. Отже, якщо вам пощастить і вас підключать, то інтернет хороший.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

72.37 Мбіт/c

Upload:

71.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такое, не очень провайдер. Думаю лише подключить киевстар, все рекомендуют. Тай таке, нечего больше написать.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

43.9 Мбіт/c

Upload:

27.54 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну впринципі не погано. Хоча немає майже ніколи швидкості заявленої в тарифі. Але хоча б не пропадає часто.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я вже навіть не знаю скільки часу чекаю на підключення інтернету! Більше місяця це точно. І це при тому, що постійно дзвоню в службу підтримки, і весь час одна відповідь: "Заявку зареєстровано. Післязавтра підключать". Оце "післязавтра", якщо чесно, надоїло слухати. Таке враження, що фірма не зацікавлена в нових клієнтах. З їхніми технічними групами - взагалі повний абсурд. По місті постійно бачу сервісний автомобіль "Нетгруп", бо живу в центрі. Та все цей автомобіль їздить мимо. Напевно їм вигідно підключати інтернет там, де є більший заробіток, або там де їм хочеться. А на простих людей їм наплювати. Якби не обмеження у виборі інтернет-провайдера в моєму місті, давно б звернулась до інших фірм. Так що рекомендувати комусь цих брехунів не можу!!!!

Рейтинг інтернет-провайдерів