Відгуки про провайдера ТОВ "НашНет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

358.23 Мбіт/c

Upload:

650.82 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10105576

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Була проблема в мене с роутером, майстер Андрій прийшов як і домовлялися, все зробив расказав, дуже дякую інтернет-провайдеру НашНет, дуже все швидкі вони роблять, користуйтесь цім провайдером не пошкодуєте, всім гарного дня.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

607.06 Мбіт/c

Upload:

715.77 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10057590

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На моїй пам'яті найкращий домашній провайдер зі стабільною швидкістю, хорошим пінгом і техпідтримкою. Швидкість при заявлених 500 Мбіт у договорі тримає заявлену планку, найчастіше дають навіть вище. Техпідтримка, легко додзвониться, одразу знають, звідки дзвонять і вже уточнюють адресу і не треба згадувати номер договору та адресу. Дзвонив в основному, тому що забував закинути гроші на рахунок, просив, щоб дали час користуватися, поки поповню. Досвід роботи з різними провайдерами великий, тому заявляю, що поки найкращий провайдер, сподіваємося так і далі буде. Успіхів у розвитку мережі. :)

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень большое пожелание провайдеру начните раздавать ipv6 адреса потому что двойной нат просто жесть. Качество услуг так себе, поддержка всегда делает вид, что проблемы на стороне абонента. В последние время стал пропадать интернет при заходе на ютуб и в браузер притом iptv пашет надеяться компания переймёт это к сведенью.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук! Бачимо, що після того, як з вами поспілкувалися наші фахівці з технічної підтримки, проблема зникла. Будь-ласка, якщо ще виникнуть будь-які проблеми з послугами, одразу звертайтеся до технічної підтримки, для оперативного вирішення.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.98 Мбіт/c

Upload:

97.52 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключений з 2008 р. Жодних проблем та нарікань не було. Вирішення питань різної складності телефоном так і безпосередньо за адресою.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

126.07 Мбіт/c

Upload:

524.86 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10105576

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно швидкість скаче, я не можу зрозуміти чому, чи у вас так чи треба налаштувати роутер сам, по проводу швидкість 800+ Мбіт/с, а через роутер буває 600+ Мбіт/с, а буває і 100 Мбіт/с нема.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук. По інформація яка є в вашому відгуку, одразу зрозуміло, що проблема в бездротовій мережі Wi-FI, на яку ми вплинути не можемо. Але бачимо, що вже оформлена заявка на нашого спеціаліста який обов’язково допоможе вам з налаштуванням вашого wi-fi маршрутизатора.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

8 років з цим провайдером і останні 5 повний жах, в вечірній час можна по 20 хв чекати провантаження сторінки браузера. В техпідтримці відповідь одна - "це щось з вашим роутером". Я вже третій роутер замінив, прокинув по хаті кабелі, щоб зменшити навантаження на wifi, розділив між двома роутерами користувачів повітряного сигналу, але з 19:00 до 21:00, в часи пік, швидкість падає. Дивно. Певно це таки мої роутери погані.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

46.31 Мбіт/c

Upload:

38.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гамно, а не интернет в 2024 году ! Мир 100 Мбіт/с это типа роскошь... 14 лет на этом интернете и все больше хочется от него отказаться и таки откажусь. Бесит постоянно, проседает скорость, постоянно!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук. Вибачте, але не зовсім зрозуміло, що мається на увазі під «Мир 100 Мбит/с это типа роскошь». Масових нарікань на швидкість від абонентів ми не отримуємо та і запас міцності каналу достатній, щоб виключити можливі проблеми з падінням швидкості. Можливо мають місце проблеми з якимось конкретним сайтом або сервісом, чи ж з швидкістю по Wi-Fi, якщо це так, треба розбирати конкретну проблему, а для цього потрібно більше інформації від вас. Дякуємо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Компанія досить швидко та якісно здійснила підключення. У вихідний день була необхідність викликати майстра, лінія техпідтримки спрацювала швидко, оперативно направили майстра (Андрія), який все якісно та професійно виконав. Дуже вдячний за якість роботи. Компанії та майстру лише найвищі оцінки! Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже вдячні за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключав гігабіт по акції, що триває 4 місяця. Зараз вже третій пішов, швидкість 890-930 Мбіт/с (зі стіма ігри качає 80-111 Мбіт/с). Ще ні разу не помічав раптових дісконектів, падінь швидкості (працюю віддалено + граю майже виключно онлайн ігри, тож помітив би щось). Сподіваюсь після закінчення акції якість буде залишатися такою ж. У попереднього провайдера були проблеми з інетом при поганій погоді, а тут наче норм і грозу і т.д. (казали зробили шо обладнання внизу багатоповерхівки, тому і не має вибивать). Думаю, що мені поки повезло з новим провайдером.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук! Запевняємо, що швидкість ніяк не залежить від того акційний це тариф, чи ні. Швидкість залежить тільки від обраного тарифу та стажу по програмі лояльності. Тому можете бути спокійні, якщо ви не зміните тариф, швидкість буде залишатися такою ж.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

154.97 Мбіт/c

Upload:

167.6 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Працюють оперативно, швидкість відповідає заявленій. Підключали під час блекаутів. Не намагаються втюхати тариф по дорожче, тільки те, що дійсно треба. Найкращий провайдер)

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дополняю свой отзыв от 31 июля 2023 23:28. Со мной связался технический отдел провайдера и мы вместе попытались решить проблему. После визита мастера Андрея (отличный человек), мы протестировали подключения к разным ресурсам и пришли к умозаключению, что проблема находится в самой компании Riot Games. IP адрес, который мне выдавала их тех. поддержка , не пингуется ни с моего ПК, ни с ПК мастера, ни с офиса провайдера. Попытавшись найти IP адрес хоть 1 сервера из Европы, на которых и происходят проблемы, мы ничего не нашли. Сошлись на том, что если тех. поддержка RIOT GAMES даст хотя-бы один IP адрес своего сервера в Европе, то я смогу связаться с НашНетом и проверить подключение к нему. Резюмируя все вышесказанное, могу с уверенностью рекомендовать провайдера, так как остальных проблем нету и он уделил большое количество времени для решения этой, нетривиальной проблемы, которая, как я уже говорил в старом комментарии, единична и не встречается у моего друга.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук! Якщо, виникнуть будь-які інші питання, будь-ласка, одразу звертайтесь.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Download:

392.81 Мбіт/c

Upload:

782.71 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Перешел с Воли на Нашнет в конце лета 21 года, все было супер - скорость, пинг и тд и тп. Но с началом полномасштабного вторжения все стало намного хуже. Я не говорю про первые месяцев 3-4, там очевидно, а после. В каждой игре Packetloss всегда есть, иногда он 1-2% а иногда (как сейчас, из-за чего я решил написать отзыв здесь) он около 50-60% и скачет туда-сюда. В один момент все супер, в другой просто невыносимо. Тех. поддержка RIOT GAMES меня отфутболила к тех. поддержке Нашнет, которые сделали тоже самое. Но еще ладно, если бы проблемы были в одной игре, но нет - они во всех. В оправдание провайдера я могу добавить, что у моего друга, который живет в другом доме, нету таких острых проблем, а пользователей нашнета с моего дома я не знаю. Это не может быть проблемой роутера, ведь почему тогда в 21 году никаких проблем не было? Я пришел к умозаключению, что какая-то техническая проблема в моем доме произошла, из-за которой такое происходит, но кто будет ее решать, если не играя в что-то, проблемы нету?

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Судячи з вашого відгуку вище, питання вирішено! Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Достойный провайдер. Много лет пользуюсь услугами этого провайдера. Впечатления только положительные. За всё время проблем вообще небыло.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

928.67 Мбіт/c

Upload:

921.54 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже гарна якість за ті ж самі гроші, що і Воля - але порівнювати не можна, бо ця компанія краща! ХЗ.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

818.55 Мбіт/c

Upload:

938.86 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Много лет пользуюсь услугами этого провайдера. Впечатления только положительные. За всё время проблем вообще небыло.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

92.07 Мбіт/c

Upload:

91.67 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую: ціна, швидкість, якість техпідтримки, швидке підключення, та усунення недоліків, наявність безперебійників дозволяє користуватись інтернетом під час блекауту.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10099890

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Жіночка яка консультувала і домовлялася за підключення чудова та приємна. Майстри які прийшли налаштовувати інтернет теж, все швидко та якісно. Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук! Дуже приємно бачити такий відгук на адресу наших співробітників:) Тим хто згаданий в Вашому відгуку ми вже передали приємні слова ;)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

120.74 Мбіт/c

Upload:

19.54 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Быстро и качественно решили вопрос с подключением. Ребята профессионалы своего дела. Скорость на высшем уровне.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер тільки бере кошти, а послуги надає в меншому об'ємі ніж в пакеті послуг за який бере оплату.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

10065413

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень довольны услугами компании, огромное СПАСИБО мастеру Максиму за внимательность и терпение! Рекомендую провайдера!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже дякуємо Вам за приємний відгук!

Рейтинг інтернет-провайдерів