Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Ірина (Колки)
17 бер 2024 11:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
44423
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість надання послуг просто жахлива, працювати просто нереально, постійно лаги, зникає з'єднання, інтернет дуже не стабільний, це просто жах. При тому, що така якість у всіх, хто підключений до цього провайдера. Нікому не рекомендую! Сто разів подумайте, перш ніж підключати Уарнет. Якщо ситуація не зміниться найближчим часом, то обов'язково зміню компанію, бо жодних нервів не вистачить! Не вмієте якісно надавати послуги, не беріться.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Згідно тесту швидкість відповідає заявленій. Можливо проблема з Вашим кінцевим обладнянням. Ваше звернення передано в технічну службу для діагностики та вирішення проблеми. В разі необхідності звертайтесь : телефони цілодобової технічної підтримки:
(067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15
Email: [email protected]
Анонім (Рудка-Червинська)
09 бер 2024 19:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.04 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет як завжди "супер", а по факту лайно. Коли ви нарешті почнете надавати якісні послуги, за які ми платимо. За це лайно і гривні не варто дати.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Просимо Вас вказати номер угоди, якщо Ви зацікавлені у діагностиці та вирішенні проблеми.
Анонім (Львів)
01 бер 2024 20:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.54 Мбіт/c
Upload:
4.1 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Розчарування і журбаааа. Найгірше інтернет з'єднання у світі 260 гривень і при фільму нормально не подивитись ні гру пограти.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, щоб ми якнайшвидше перевірили з'єднання і надали вам об'єктивну інформацію
Анонім (Рудка-Червинська)
01 бер 2024 09:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.16 Мбіт/c
Upload:
8.59 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора ввечері був інтернет майже 50 Мбіт/с, але вночі зняли плату тариф...і ось сьогодні знову таке лайно, а іноді взагалі падає до нуля, відео в ютуб в найгіршій якості не грузить. І так постійно перепади. Розумникам, які рекомендують замінити роутер: раніше інтернет в більшості був нормальний (хоча було по різному), аж тут одного дня у всіх масово стали поганими роутери - іди проспись, "експерт".
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Для перевірки описаної вами проблеми нам необхідно знати номер вашої угоди, просимо вказати її у відповіді на відгук.
Іван Ковальчук (Костопіль)
29 лют 2024 22:07
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.62 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
37715
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платимо за 50 Мбіт/с, а по факту 5 Мбіт/с. Зате тарифи піднімають справно. Не рекомендую цей уарнет залупет...
Аноним (Сарни)
27 лют 2024 01:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
162.46 Мбіт/c
Upload:
324.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купить справний маршрутизатор і буде вас швидкість Інтернету нормальна яка вказана в тарифу, а не ниєте з роутером якому 12 років вже.
Анонім (Рудка-Червинська)
25 лют 2024 14:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.44 Мбіт/c
Upload:
8.38 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У Рудці-Червинській і навколишніх селах уже давно поганий інтернет, але ніхто й не думає щось ремонтувати. Плачу 300 грн за 50 Мбіт/С, а отримую ось таке лайно, яке постійно лагає і пінг зашкалює. Відстій, а не провайдер. Але платню за своє лайно знімають справно.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Зазначте номер Вашої угоди, це дозволить нам проаналізувати проблему та надати Вам зворотній зв'язок
Анонім (Львів)
24 лют 2024 00:40
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
25.55 Мбіт/c
Upload:
18.33 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет просто дно, а ціни на тарифи піднімають, не рекомендую вам цей провайдер, тільки пошкодуєте.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Вкажіть, будь ласка, номер Вашої угоди - ми проведемо діагностику і повідомимо вам результати якнайшвидше.
Анонім (Стебник)
14 лют 2024 14:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.57 Мбіт/c
Upload:
5.47 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Та ви задовбали з таким інтернетом. Найгірший провайдер з усіх можливих. Буду усіх максимально відмовляти хто хоче підключитись до вас. Тільки тарифи ростить постійно, а якість гіршає. Ідіть ви лісом.
Анонім (Львів)
13 лют 2024 20:31
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість обслуговування нікудишня. Інтернет не грузить і глючить. Працює з перебоями, які не дають можливості працювати.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Просимо вас вказати номер угоди для аналізу проблеми.
Анонім (Рудка-Червинська)
06 лют 2024 16:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.73 Мбіт/c
Upload:
16.71 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли ви уже налагодите інтернет у Рудці-Червинській, постійні перепади, іноді взагалі падає до декількох Мбіт/с. Можливо ви плату будете знімати 1/3 від заявленої суми абонплати, інтернет же такий подаєте. Раніше хоч ремонтували, а зараз навіщо - грошики і так капають.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Для отримання об'єктивної інформації просимо Вас надати номер угоди.
Олександр (Сарни)
04 лют 2024 14:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
56.01 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щось з лічильником тут не так (бреше), вони (уарнет), більше біта не дають, а тут показує аж +6 мбит, через пару сек. - картина на speedtest.net/ru/result/15843160927 -> різниця колосальна.
Анонім (Львів)
02 лют 2024 18:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер Жах! кажуть що встановлений 12 Мбіт/c інтернет (по договору 72) ціна за 12 Мбіт/с 150 грн! Ціна жах якість жах пінг в іграх більше двохста.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Вкажіть, будь ласка, номер Вашої угоди, це допоможе провести діагностику передачі даних та надати зворотній зв'язок.
Анонім (Сарни)
24 січ 2024 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.56 Мбіт/c
Upload:
7.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана швидкість інтернету. Коли звертаєшся в техпідтримку, то постійно говорять що щось лагодять.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас виникли проблеми зі швидкістю інтернету. Просимо вказати Ваш номер угоди, щоб ми проаналізували проблему і надали Вам зворотній зв'язок.
Анонім (Рудка-Червінська)
21 січ 2024 21:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.58 Мбіт/c
Upload:
9.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така якість інтернету, з заявлених 50 Мбіт/с. Більше слів нема.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Зазначте свій номер угоди, щоб ми могли проаналізувати вашу проблему та відреагувати на неї.
Аноним (Львів)
17 січ 2024 20:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лайно собаче. Найгірший провайдер. Надіюсь ваші офіси спалять і вашу службу підтримки. Дякую за увагу і треш інет.
Аноним (Сарни)
02 січ 2024 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
304207
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, жалію що з ними взагалі звʼязалися, одна із багатьох причин це: швидкість інтернету не відповідає заявленій, питав у знайомих у них така сама проблема, уявляю скільки людей переплачують за повітря, дуже шкода за втрачені гроші і час.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день. Дякуємо за наданий номер договору. Технічна служба перевіряє ваші звернення та буде з вами контактувати. Прохання бути на зв'язку та відповідати на телефонні дзвінки. Проблеми зі швидкістю можуть виникати з різних причин починаючи від пошкодженого кабелю і закінчуючи абонентським кінцевим обладнанням.
Анонім (Сарни)
30 груд 2023 22:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.15 Мбіт/c
Upload:
3.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З того дня як підключили цей провайдер я немаю нормального інтернету. Прямий ефір зупиняється кожні 5 секунд. Онлайн ігри грати можна раз на місяць. Я ненавиджу той день коли підключили цей провайдер.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас виникли проблеми з швидкістю інтернету. Просимо вказати Ваш номер угоди, щоб ми проаналізували проблему і надали Вам зворотній зв'язок. Можливо проблеми з Вашим абонентським обладнанням.
Аноним (Уличне)
18 груд 2023 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
287.23 Мбіт/c
Upload:
304.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Змінюю відгук. Проблема була в роутері. Змінивши роутер всі проблеми пропали, інтернет був весь час стабільно 100/100 Мбіт/с. Тепер перейшов на 300 Мбіт/с, стабільність залишилась.
Анонім (Рудка-Червінська)
15 груд 2023 21:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
4.84 Мбіт/c
Upload:
10.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це така швидкість кожного вечора, з заявлених 50 Мбіт/с, за які я плачу 300 грн кожного місяця.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Просимо вказати номер Вашої угоди
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг