Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Вишневе)
11 лют 2020 09:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наглое одностороннее изменение тарифов и каждый раз МЕНЬШЕ Мбайт, меньше скорость, ДОРОЖЕ и больше ошибок. На лицо полная некомпетентность колл центра в виду постоянной лжи и неумения выслушать, а также изложить мысль или положение дел. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ЛЖИВОЙ, МЕРКАНТИЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ БЕСОВ.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Деятельность компании отвечает всем требованиям украинского законодательства, согласно которому оператор имеет право изменять тарифы и условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Для детальной консультации напишите оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].
Виктор (Устинівка)
11 лют 2020 09:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В 9:00, Интертелеком, выдаёт максимум своих возможностей - 0.01 Мбіт/с. Представляю, что будет вечером. Такой компании, я ещё не видел! Когда вы уже освободите частоты для людей, которые хотят действительно работать, а не тупо сшибать бабки???? Отзыв отправляю с 101 попытки!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Тишківка)
11 лют 2020 07:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Колл центр врет на каждом шагу! НА 1ой линии отвечают - сессия зависла (я проверил диспетчер устройств, + аксесстель проверил + индикаторы модэма - ВСЕ РАБОТАЕТ), прошу в этом же звонке перевести на 2-ую линию " инженеры ТИПО", и мне через буквально 2 минуты отвечает инженер и говорит что всё с сессией ОК. ПРОСТО на БС сложности и + она ЗАГРУЖЕНА! Ок, я попросил это зафиксировать в заявке на ошибки интернета ИТ, и что вы думаете???? ОТВЕТ - ВСЕ ОК, КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВООБЩЕ ЗА 3 ДЖИ и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА . СУД грядет вам, жалкие врунишки.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже от погодных условий. Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугой интернет. По необходимости зафиксируем заявку на проверку Вашего подключения.
Антон (Устинівка)
10 лют 2020 17:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет, а просто бомба (правда из ГАВНА)! В нашем регионе все в шоке от этих у..в! Позвонил вчера в службу ТП, так мне сказали, что никогда в жизни не видели такого перезруза БС. Ну всё равно мы виноваты - зачем заходить всем сразу! Это просто издевательство над людьми!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Антон! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Максим (Гайове)
09 лют 2020 16:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
5.04 Мбіт/c
Upload:
1.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поставил на даче в Броварском районе (Гаевое) так как туда только Интертелеком добивает. Работает отлично. Скорость доходит до 5 Мбіт/с. Стабильно 2,5-3 Мбіт/с. Причём антена - Стрела GSM 3G/4G. Ставил большую, которую для CDMA рекомендуют, так она хуже работает, с трудом 1 Мбіт/с тянет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!
Аноним (Київ)
09 лют 2020 13:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заебал этот интертелеком с таким интернетом. Деньги платишь, а интернета не видеш. Когда уже будет хороший интернет как обещал зеленский. Как не смотри, но это не 3g, а обычный gprs который в украине бесплатный. Напоминаю интертелекому 380 Кбит/с это gprs соединение.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Конотоп)
09 лют 2020 10:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я за домашний телефон плачу 70 грн. в месяц и ни одной минуты не дарят на мобильные звонить, а интертелеком дарит 30 минут на мобильные и абонплата 30 грн. в месяц.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!
Аноним (Звягель)
08 лют 2020 15:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет поганий, ціни постійно піднімаються, якщо на щіту є гроші їх без вашого відома знімуть на додаткові мегабайти. Одного разу в мене зняли більше 200 грн я не знаю куди бо в мене був безліміт, а ще (св'язь гамно, тарифи жах, а інтернет повна параша, але ти все одно підключіться бо карманный wifi всі прошиті на цьому інтертелекомі).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Особливістю бездротового Інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може, тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально заявленої. Згідно із законодавством, оператор має право змінювати умови тарифних планів на свій розсуд, з метою збереження окупності наданих послуг. Кошти можуть списуватися лише згідно умов Вашого тарифного плану або, якщо Ви підключаєте самостійно додаткові послуги. Для детальної консультації звертайтеся на електронну адресу [email protected] або до оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua.
Александр (Шевченкове)
08 лют 2020 13:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу войти в личный кабинет чтобы узнать зашли деньги на счет или нет, не могу сменить номер контактного телефона. До оператора не дозвонится.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Александр! Связаться с нами возможно по одному из каналов: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Злинка)
07 лют 2020 21:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.95 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В феврале скорость никакущая, отстой, но звонок все таки поступил не забудьте пополнить счет. Где скорость?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Устинівка)
07 лют 2020 11:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дождались! Всё было, но чтобы скорость интернета, днём, достигала показателя в 0.01 Мбіт/с - это полный капец! С каждым днём услуги IT, только ухудшаются! Пришло время "дёргать" от них!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости либо если какое-то оборудование сбивает сигнал. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Владимир (Харків)
06 лют 2020 17:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бегите от этих лохотронщиков никогда с ними не связывайтесь им наплевать на вас главное деньги за месяц вперёд.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Соколовка)
06 лют 2020 15:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За всё говорит показатель скорости. Очень плохой интернет. Зажрались. Не спрашивая клиента поднимают цены убавляют мегабайты... Никому не советую влазить в эту дыру. Сам буду дергать отсюда и чем раньше тем лучше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Для детальной консультации обращайтесь на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Виталий (Високоє)
06 лют 2020 12:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.71 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф подняли, трафик урезали, а качество соединения и скорость стали ещё хуже, в колл центре такое впечатление какие-то зомби отвечают, оно и тоже все "операторы", помощи никакой только нагло врут и слышно как ухмыляются. Интелеком, вы мошенники и жулики.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виталий! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы разобраться в данной ситуации и проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код и контактный номер телефона.
Андрей (Вибли)
05 лют 2020 22:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуги дорожают, но их как таковых не предоставляют. Вечером с 19:00 скорости вообще нет. Никому не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей! Компания постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. На данный момент мы прилагаем все усилия, чтобы развить LTE-сеть, которая позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, пожалуйста, напишите оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Тишківка)
05 лют 2020 19:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Четыре с половиной года я в этом. У нас первого февраля вообще нет слов, одни эмоции и таки шо?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер! Подскажите, какие сложности у Вас возникли при использовании услуг ? Для детальной проверки Вашего подключения и дальнейшей консультации, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Олег (Устинівка)
05 лют 2020 19:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За всё говорит показатель скорости в 0.01 Мбіт/с! Напишу сам себе, чтобы ИТ не утруждался!)) Шановний абоненте, судячи з ваших показників у вас виникло зависання сесії. А ще на швидкість впливають різні фактори і.т.д. А ещё мы бы хотели всех на..ть и как можно побольше!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Олег, добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Фонтанка)
05 лют 2020 18:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня домашний вайфай. Днём скорость 5 Мбіт/с, а начиная с 7-8 вечера скорость падает до 1 Мбіт/с. Такое чувство что специально скорость режут в одно и тоже время. Качество сигнала макс. 600 метров до вишки, а скорость говно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! При использовании Домашнего интернета скорость предоставляется стабильная согласно подключенного тарифного плана. Вы обращались к Вашему инсталлятору для проверки точки доступа ? Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Харків)
03 лют 2020 21:33
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
2.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень слабый сигнал. При антенне шпд. 1.3 Мбіт/с. И упадок до нуля Хотелось бы поднятие. Сигнала.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер! Для проверки Вашего подключения напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронную почту [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой.
Виктор (Устинівка)
03 лют 2020 20:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня один вопрос к этим выродкам: "Зачем вы продаете дополнительный трафик, когда я и свой не могу использовать на четверть?". Как мне выкачать свои 1500 Мб при скорости 0.01 Мбіт/с??? Отзывы о вас просто замечательные! :) Бегите все от них!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Виктор! Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг