Відгуки про провайдера ТОВ "Інтертелеком"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Договір:

4624770

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждый час соединение "залипает", не разрывается, но передачи данных нет. На с[email protected] написал, пока без ответа. Раз в час по полминуты. Ребята, ну что это такое?

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Александр! Для детальной консультации и проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Где-то около недели подключен к Интертелекому, до этого использовал Киевстар с подаренным безлимитом на месяц, в принципе ночью на Интертелекоме очень даже неплохо работает через впн вконтакте, так как занимаюсь рассылкой сообщений, честно говоря довольный, киевстар с впн и вконтакте работал раза в 3 тупее, но со скоростью в 3 раза большей, странно. А так если Интертелеком будет считать трафик по честному тарифу, то останусь и дальше пользоваться Интертелекомом.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.21 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета 20 Мбіт/с. Позвонил до оператора, и всё что он мне мог сказать это "Нам шкода, що у Вас склалась така думка.". Писал другому оператору на facebook в приват, помощи ноль. 100 раз проверяли моё подключение, говорят у вас всё в норме, не обманывайте (назвали меня обманщиком). Даже и не думайте писать туда на те адреса что бот здесь предлагает, это бессмысленно. Если вы купили новый модем, или подключили свежий пакет, услугу то вам ещё дадут скорости по блату. Но таким как я уже прокуренным, намерено занижают скорость. Да и ещё одно, один оператор проболтался что в связи с карантином скорость была понижена намеренно. Как то так.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема, от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Договір:

4624770

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Новый день - новые приколы. Примерно с 10:10 утра соединение есть, интернета нет. Пинг на 1.1.1.1 проходит 1 раз на 8-10 попыток. Естественно, ни о какой загрузке страниц в браузере речь не идёт. Антенна направлена на Тарановку. Дабы отсечь отмазки типа проверьте модем и роутер, то все работало нормально, и сегодня с утра все работало. И будет работать, когда рукожопики уберут руки от БС. Блин, ребята, ну сколько можно? Вчера 3+ часа офлайна, сегодня уже почти час. P.S. Отошел от дома и пишу с телефона с Киевстара.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Александр! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не самое худшее конечно, за неимением ничего, но я хочу платить за 100 Мб/с 2 гривны, а не 6, в противном же случае Киевстар или Пиплнет.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.69 Мбіт/c

Upload:

1.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оператор - дрянь редкостная. В тарифах - черт ногу сломает. Скорость видите сами. Но самое ужасное это разрывы связи по 20 раз в день. Проще в рельсу стучать. Слышал отбирают у них лицензию на частоты - туда им и дорога. Советую не связываться ни в коем случае.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Лицензию у оператора ни кто не отнимает, просим доверять проверенным источникам и следить за новостями на сайте компании. Если при использовании беспроводного интернета возникают сложности, рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ все детали. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Модем ZTE, внешняя направленная антенна "смотрит" на Тарановку Харьковской области. Rev.B, больше 5 Мбіт/с не видел никогда, ну да ладно, понимаю, что скорость зависит от загруженности БС. Но в последнее время (месяца два) соединение нестабильно. Раз в час на минуту "падает" входящий канал, соединение не разрывается, модем данные отправляет, но приема нет. Пару раз в месяц "падает" глобально, на несколько часов, даже подключиться не получается, тупо не проходит аутенификация. Вот, например, сегодня 21 мая "лежало" примерно с 17:00 до 20:30. Раньше работало как часики, а сейчас увы. Возможно, связано с перенастройкой сети в связи с необходимостью освободить частоты, но мне, как абоненту, от этого не легче.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Александр! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.88 Мбіт/c

Upload:

0.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Люди,не вірте цим замірам швидкості на сайті. Бо інтертелеком цим пользуеться. Інтертелеком-оператор сказав що в мене нормальна скорость 820 Кбит/с, но насправді вона лише 82 Кбит/с. Люди в інтернеті є багато програм які точно покажуть яка у вас скорость (без обмана). Не давайте себе обманути. Даже єслі ви ліниві то подивіться в себе яка швидкість в торренті, чи може хто качає ігру лаунчером. А так це нема смисла спорить з ними.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрий день! При тестуванні швидкість відображається коректно, та відповідає середнім показним на базовій станції. Ви використовуєте послуги мобільного 3G інтернету, тому швидкість може змінюватися, тому що на неї впливає віддаленість від базової станції, рівень прийому сигналу на пристрої, завантаженість базової станції, перешкоди, які є при проходженні сигналу. Якщо під час користування послугою спостерігаються складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Выключил телефон чтоб обновить сессию и записать начальный остаток перед сессией. Перед сном зашел в телеграм ответил на пару сообщений текстовых. На счётчике телефона, переданный+принятый трафик 0,5 мегабайт. Выключил телефон сессия обновилась, было остатка 3023 мегабайта, утром стало 3020 мегабайт. Короче если так и дальше постоянно будет считать 1 мегабайт за 3 то до свидания.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью. Учитывайте, что трафик расходуется не только на скачанные мегабайты, но и на розданные. Также могло происходить обновление какого-то программного обеспечения. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.29 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость ниже плинтуса!!!! Оборудование мощное - настроено как положено!!! Техподдержка полный ноль!!! Ждешь по часу пока ответят но ответы невразумительные что то мямлят как дети в садике конкретного ответа не дают!!! Мало того что скорость режут по полной так еще и гиги воруют в наглую!!!! https://prnt.sc/skwoqm https://prnt.sc/skwpg5!!! Ни стыда ни совести не имеете!!! Ворюги. Терпела 3 месяца думала у вас совесть проснется все таки, ан нет - не проснулась!!! теперь буду писать во все инстанции в налоговую, в сбу, вплоть до президента, как вы у пенсионеров воруете!!! И к вашим учредителям тоже напишу вы же дочерняя компания от интерднестркома!!! Пусть знают как вы пенсионеров обворовываете!!!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Тарификация по расходу трафика отображается корректно в системе самообслуживания. Мы не несем ответственности за сторонние программы, которые Вы используете для подсчета скорости и трафика. Для более детальной консультации напишите нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я только подключился к провайдеру к пакету 2 копейки за мегабайт и использовал 160 мегабайт на 5 грн, вместо 250 положенных, замучился уже все поотключал, счетчик фиксирует постоянный трафик, сижу и наблюдаю как уходят мегабайты в пустоту, я ничего не включал и браузер закрыт, народ кто в курсе что можно отключить чтобы не шуровало в трубу или это проделки провайдера, скорее всего это дело рук провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за сторонние программы, которые Вы используете. Тарифицируется так же использование программ, которые работают через интернет (скайп, почтовые программы, ISQ, и т. д.). Для детальной консультации обращайтесь к нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.98 Мбіт/c

Upload:

0.72 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все ужасно, скорость намеренно ограничивают, 0,91 Мбіт/с это предел. Последние 3 месяца, с февраля 2020 года. Техподержка отмазывается перегрузкой оборудования. Но ничего для улучшения не делается. Развитие не происходит последние лет 7. Банкрот.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для детальной консультации по Вашему подключению напишите нам свои данные на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Маю повний безліміт (мб не має, БЕЗЛІМІТ повний, повторю). Скорость упала до 100 Кбит/с, кажуть що мішає погода, рельєф, ілі модем зломився і т.д. Беру трачу кляті 15 грн на услугі (для провірки) і о чудо скорость підскочила до 1 Мбіт/с. Навіщо мені такий безліміт? Вони мені ще брешуть в ухо.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрий день! Ви використовуєте послуги мобільного 3G інтернету, тому швидкість може змінюватися, тому що на неї впливає віддаленість від базової станції, рівень прийому сигналу на пристрої, завантаженість базової станції, перешкоди, які є при проходженні сигналу. Якщо під час користування послугою спостерігаються складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С таким качеством интернета невозможно выбрать и 1 Гб, то есть, то нет. А вчера операторша мне своим хриплым басом прогремела, что мол скорость и так маленькая и ей неоткуда добавить ее мне, поэтому интернетом, вайфай, должен пользоваться один только пользователь, а не несколько, как это предвидено оборудованием (данное оборудование разрешает подключить 5 пользователей). Я за что вам 10 гривен заплатила? Вы мне за эти деньги должны мне интернет на блюдечке принести!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.37 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С 1 июня я предупреждал вас что уйду. Базовая станция Берислав выдаёт 0.35 Мбіт/с. Это что такое? Я такую скорость получал месяц назад на входе, теперь такое выдается из базы, за такое я платить не собераюсь.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Василий! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов , расстояния до базовой станции, даже от погодных условий. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.18 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Технологія:

WiMAX/WipLL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тормозит! Вечером вообще пропадает!!! Работайте!!! А не спите!!! До службы поддержки - одни обещания!!!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и оптимизацию базовых станций. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В обращении обязательно укажите абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

2.35 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь 6 лет, не лучший интернет если чесно, но для учёбы годится, в последнее время добила тарификация, потому что изначально было 1.5 Гб в день. Дальше медленный интернет, а сейчас просто 25 Гигабайт в месяц что явно очень мало. Создается впечатление что при том же качестве вы хотите срубить бабла больше. Честно вы сломали свой авторитет такими действиями. Вынужден искать другого оператора з более снисходительними тарифами.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если у Вас возникают сложности при использовании услуг - рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто жах! Немає швидкості ні вдень ні вночі. За що берете такі гроші? Ше до першого червня домучуся і зміню оператора!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрий день! Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від поширення сигналу, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ответ представителю. Производительность компьютера у меня отличная, киевстару хватает. А вот у вас оборудование работает криво. С операторами общалась неоднократно - ничего кроме переактивации сессии они предложить не могут. Но это ситуацию не меняет. Пользовалась вашими услугами 7 лет, всяко бывало, но последние полгода жесть. Да ещё и безлимит режете в конце месяца. Крайне испортился уровень предоставления услуг, увы и ах.
Повторюсь: Я устал, я ухожу(с). А вам всего хорошего. Счастья, здоровья и деток побольше. И начальства, которое будет думать над развитием сети, а не над тем как срубить бабла побольше при минимальных затратах. P.S. Хорошая мина при плохой игре тут не проходит. Абоненты хорошо знают качество интернета от Интертелеком.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Вера! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Компания ценит своих абонентов и постоянно работает над улучшением качества услуг. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зачем мне платить 300 гривен (типа безлим) за Download 0.06 Мбит/c, Upload 0.08 Мбит/c и пинг 3000 мс??? Это не интернет, а издевательство! Чтобы посмотреть фильм создаю точку доступа и смотрю через мобильный интернет. Эра Интертелеком окончена походу. P.S. Ничего не улучшается, когда другие провайдеры работают над улучшением покрытия, интертелеком стремительным кабанчиком несётся вниз, в небытие. Я устал, я ухожу ©.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Вера! Пинг может меняться в 3G интернете. Этот показатель зависит не только от провайдера, но и от работоспособности компьютера, качества сигнала, и еще от многих факторов. Только при нормальном показателе пинга будут отображаться реальные показатели скорости. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Рейтинг інтернет-провайдерів