Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Женя (Київ)
14 груд 2015 12:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ой ребята, на 80% уверен, что те кто жалуются сэкономили на модах. Мой Хуавей ЕС315 отлично работает, от Винницы до Донецка. Будьте внимательны при выборе оборудования, только ревб.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Женя. Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Анонім (Одеса)
13 груд 2015 09:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
3.15 Мбіт/c
Upload:
1.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Hot-Spot працює більш менш стабільно, звичайно хочеться більшої швидкості. Я живу за містом, то це для дому оптимальний варіант на сьогодні.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Бажаємо приємного користування.
Анатолий (Суми)
12 груд 2015 17:28
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.09 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная, интернет страницы открываются по 10 минут.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Анатолий! Вы можете увеличить скорость за счет технологии RevB+, где предоставляется до 14,7 Мбит/сек. Рекомендуем Вам обратить внимание на модели модемов и роутеров, которые поддерживают данную технологию: Huawei EC5321, Huawei EC306, Huawei EC 315.
Миша (Луцьк)
12 груд 2015 15:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет поганий уже четвертий місяць, можна сказати немає інтернету. Звертався не одноразово. Не знаю за що беруть гроші за прошивку якщо у мене та сама проблема, швидкості майже не має. Просто немає слів. Виходить так: я за тариф гроші плачу, а швидкості нема. Пінг від 127 мс до 3000 мс.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Надішліть, будь ласка, Ваш абонентський код, адресу користування, а також посилання на заміри швидкості на поштову адресу [email protected]. Ми зможемо перевірити інформацію та за необхідністю передати її відповідальним інженерам.
Серега (Одеса)
11 груд 2015 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.28 Мбіт/c
Upload:
26.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный и скорость хорошая, всем предлагаю, уже как месяца три пользуюсь.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за приятный отзыв.
Артем (Київ)
11 груд 2015 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.07 Мбіт/c
Upload:
1.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цим оператором користуюсь з 2012 року. :) Мій респект і уважуха компанії. Приємна якість інтернету, але іноді бувають глюки та інет зникає (але дуже рідко). Проте, інтертелеком на сьогодні єдиний якісний оператор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Артем! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо приємного користування!
Аноним (Жашків)
11 груд 2015 17:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет плохой. Для постоянных клиентов нет никаких скидок и предложений, а именно, на пример — поменять модем на более мощный или увеличить количество МБ. Сейчас на рынке появились новые провайдеры-конкуренты с более быстрым и дешевым интернетом. Можно и немного и напрячься для своих постоянных клиентов (хотя бы). И поставить больше WI-FI антен.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы передадим Ваши замечания и пожелания касательно акций для существующих абонентов на рассмотрение ответственным специалистам.
Семен (Кіровське)
11 груд 2015 10:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший 3G оператор, как показывает уже второй год пользования. За это время серьезный проблем со связью можно пересчитать на пальцах одной руки. Бывали, конечно же, какие-то отключения модема на пару минут, но нечасто, потому как сразу приобретал качественный модем (нервы дороже).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Семен! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы работаем для Вас!
Аноним (Херсон)
11 груд 2015 07:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрите сами. Буду искать другого провайдера! Это уже не смешно! Невозможно работать!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Показатели скорости, которые Вы указали, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить Ваше подключение, определить причину сложности и подсказать оптимальное решение.
Аноним (Броди)
10 груд 2015 17:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это издевательство над клиентами, такая скорость соединения. Сделайте дороже, но пусть будет нормальная скорость!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Данная скорость может свидетельствовать об окончании пакетного трафика или же от плохого уровня сигнала сети. Мы можем порекомендовать Вам подключить "Домашний Wi-Fi", где полностью безлимитные тарифные планы и более стабильная скорость. Ознакомиться с деталями данной услуги Вы можете на нашем сайте по ссылке: goo.gl/FtrIaG
Аноним (Харків)
10 груд 2015 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет у вас конечно не идеальный, но скорость вполне достаточная. Поставьте еще базовых станций в Харькове. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Оформить заявку на улучшение покрытия в Харькове Вы можете самостоятельно в он-лайн режиме на нашем сайте по ссылке: http://www.intertelecom.ua/ru/contacts/feedback
Аноним (Київ)
10 груд 2015 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрите, думайте решайте. Скорость на 16:30 минут в центре Херсона. Частный сектор. Деньги берут в полном объеме и в полной мере. На 00:00 трафика не будет. Если в масштабах страны, то 3.00 грн. на 1000000 будет 3 000 000 грн. на ровном месте. Только суд может решить эту проблему и коллективный иск.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! В случае, если данные замеры скорости были сделаны при наличии дневного пакетного трафика на высокой скорости, отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и выяснить причину подобных показателей скорости.
Анатолій (Великі Кутища)
10 груд 2015 14:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Погано. Швидкість постійно зникає. Це відбувається як вночі, так і вдень.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Анатолію! Опишіть, будь ласка, детальніше суть складнощів у листі та відправте нам на поштову адресу [email protected] (абонентський код модема, адресу користування, посилання на результати заміру швидкості). Після отримання та перевірки інформації, ми зможемо надати детальну технічну консультацію.
Аноним (Київ)
09 груд 2015 19:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воры денежных средств. Где заявленная скорость? Невозможно работать с Вашим интернетом! Нет ни одного плюса, один большой минус. Скоро займусь иском. Суды еще никто не отменял.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение по поводу 3G-интернета от нашей компании. Возможно, у Вас низкий уровень сигнала, модем работает в низкоскоростном режиме 1Х или отсутствует услуга Турбо скорость. Для того, чтобы точно определить причину Ваших сложностей, отправьте нам, пожалуйста, письмо по адресу [email protected] с указанием Вашего абонентского кода, адресом пользования и с ссылкой на результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи. Будем рады помочь и хорошего настроения Вам!
Аноним (Київ)
09 груд 2015 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше пользовался обычным интернетом от интертелекома (через модем). Не сказать, что был сильно доволен, однако выбирать было не из кого. Пару месяцев назад же узнал об их вай-фае. Вот теперь у меня есть настоящий безлимитный интернет по цене прежнего лимитированного. Спасибо интертелекому! Теперь я с вами навсегда. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв.
Слава (Підгородне)
09 груд 2015 17:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
4.21 Мбіт/c
Upload:
2.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарю компанию за те услуги и сервис, что она предоставляет. Качество связи всегда радует, тарификация отличная. Покрытие большое. Вот мои доказательства того, что я не вру. Вы молодцы. Скорость отменная. И так всегда!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Слава! Благодарим Вас за хороший отзыв.
Макс (Дніпро)
09 груд 2015 15:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет, плохой пинг, медленная скорость, частые разъединения. Пользуюсь 3 месяца. Очень сожалею о покупке модема от интертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Макс. Спасибо Вам за отзыв! Ваши сложности могут быть связаны с низким уровнем сигнала или с неправильной настройкой модема. Пожалуйста, уточните дополнительные данные для проверки - абонентский код модема и название населённого пункта, в котором пользуетесь. Прикрепите к письму ссылку на результаты замеров скорости. Мы просмотрим информацию по Вашему подключению, проверим ситуацию на сети и предоставим ответ в кратчайшие сроки.
Аноним (Чернігів)
09 груд 2015 15:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где заявленные 14.7 Мбіт/с? Где хотя бы половина от заявленного? Где хотя бы 1 Мбіт/с скорости? Где это все? Мошенники! Интертелеком ворует время, деньги и нервы! Живу не далеко от вышки на возвышенности. Скорость замерял и отсылал в техподдержку. Реакции 0. Не рекомендую не кому!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нашей компанией предоставляется скорость до 14,7 Мбит/сек. При этом она может быть меньше, чем 14,7. Фактическая скорость зависит от большого количества факторов, таких как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности. Чтобы определить причину низких показателей именно у Вас, отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес [email protected].
Александр (Київ)
09 груд 2015 11:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый представитель компании, за что тут платить деньги? С самого утра интернет совсем не 3г! Еще в воскресенье написал жалобу на [email protected]. Ответа до сих пор нет! Это нормально? Интертелеком скатывается до уровня тримоба...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Александр! Не получили Ваше письмо. Возможно, произошёл сбой при отправке. Продублируйте, пожалуйста.
Андрей (Лисичанськ)
09 груд 2015 10:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время.... Ребята, это капец!!! Проще с телефона найти что-то, Чем с этого 3G модема!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за отзыв. Нам бы хотелось помочь Вам повысить показатели скорости и улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, дополнительную информацию на электронный адрес [email protected]. А именно укажите Ваш абонентский код модема, название населённого пункта и прикрепите к письму ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и предложим оптимальное решение.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг