Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анатолий (Менчикури)
25 січ 2016 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.82 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый провайдер, с таким качеством услуг пожалуйста закрывайтесь и не парте людям мозги...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Анатолий! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, какие именно у Вас возникают сложности при использовании услуг. Отправьте эту информацию вместе с личными данными на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение, и предложим пути по улучшению качества связи.
Анонім (Мала Данилівка)
25 січ 2016 19:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно телефоную в сервісний центр, перезавантажують базову станцію. Чекаю 10-15 хвилин, аж тоді швидкість збільшується.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили. В нас є можливість перевірити стан мережі за адресою Вашого користування. Відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський номер, назву населеного пункту та результати замірів швидкості на електрону адресу [email protected].
Олег (Вінниця)
25 січ 2016 18:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
1.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні вже край терпіння. В мене послуга Домашній інтернет 5 Мбіт/с, ціна 250 грн в місяць. Отримую в 10 раз меншу швидкість за проплачену, бувають дні що все в нормі, аж гордість за провайдера бере. Але коли за неділю 4-ри дні негараздів, то це вже перебор!!! В службі підтримки запитав дати номер телефону регіональних дилерів, відповідь: "ми не можемо це зробити по причинні відсутності інформації по номерах." Це нонсенс!!! Взялись працювати, берети за це кошти, будь ласка працюйте!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Олег! Такі складнощі для послуги "Wi-Fi Домашній інтернет" не властиві. Зверніться, будь ласка, повторно в Центр інформаційної підтримки та складіть скаргу на "Wi-Fi Домашній інтернет". Вона буде розглянута протягом 5-ти днів.
Аноним (Київ)
25 січ 2016 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да хватит писать хвалебные посты себе. Вы думаете кругом одни идиоты? Сегодня вообще 150- 200 Кбит/с за те-же 300 грн.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Возможно, необходимо настроить антенну для усиления сигнала или изменить настройки самого модема. Мы хотели бы более детально Вас проконсультировать. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме. А хвалебные посты мы себе не пишем, этим занимаются наши довольные пользователи.
Глеб (Тинне)
25 січ 2016 15:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для работы и для того, чтобы поискать нужную информацию в интернете, самое оно. Но для закачки больших объёмов надо запасаться временем и терпением. :) В принципе для основных нужд хватает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Глеб! Нам очень приятно читать Ваш хороший отзыв, спасибо за оценку всех преимуществ нашего 3G!
Друмов Сергей (Маяки)
25 січ 2016 15:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы часто ездите по Украине, или живёте/собираетесь жить в населённом пункте, где интернет это роскошь, то вам по пути с 3G-интернетом от Интертелеком. На собственном примере испробовал.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за положительный отзыв.
Крикун Леша (Кривий Ріг)
25 січ 2016 14:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
5.91 Мбіт/c
Upload:
2.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это скорость!!! Ближайшая вышка находится где-то в 10 км от нас, но видимо сигнал до нас дотягивается, но бывают моменты когда сигнал пропадает. Покрытие у них самое большое, хоть и Интертелеком не все пункты охватывает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Рады радовать Вас :)
Марина (Лебедівка)
25 січ 2016 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
4.38 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До переезда мы уже использовали услуги данного оператора: и в Киеве, и в Кривом Роге. Везде интернет работает, правда скорость передачи данных очень переменчивая, как правило, в районе 2-3 Мбит/c, реже 4-5 Мбит/c, и уж совсем редко когда выше, максимум до 8 Мбит/c.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования! ;)
Ден (Сватове)
25 січ 2016 12:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А вы хотите 1000 Мбіт/с из любой точки Украины без проводов? Нормальный оператор, приемлемая скорость и тарифы. Это мобильный интернет и скорость не может быть постоянной. У меня колебания от 1.5 Мбіт/с до 3.1 Мбіт/с, отдача 400-500 Кбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв.
Аноним (Новомосковськ)
25 січ 2016 12:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Еле загружаются сайты. Скачать или посмотреть в ютуб не реально. И при этом плачу месячную плату в размере 200 грн!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Ольга Александровна (Київ)
25 січ 2016 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.66 Мбіт/c
Upload:
1.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Год назад переехали за город, в Макаровский район Киевской области и остались один на один с единственным интернет-оператором в этих краях, за что ему отдельное спасибо, иначе муж бы не смог работать удалённо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Ольга Александровна. Мы благодарны Вам за хороший отзыв.
Анонім (Київ)
25 січ 2016 11:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость плохая с каждым днем хуже и хуже. У оператора одни отговорки, загружена базовая станцыя. Категорически несоветую провайдера интертелеком. Деньги на ветер.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Действительно, показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Катя (Миколаїв)
25 січ 2016 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как-то так я один раз купила у них в официальном магазине свой планшет. При чем, цена довольно сильно отличалась. На 500 грн дешевле, чем самая низкая, что я видела. Естественно, я ни секунды не раздумывала и купил его сразу т.к. покупка эта планировалась давно и лишь искался дешевый вариант. А китай я не воспринимала в принципе. Думаю, я не ошиблась в выборе.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам, Екатерина, за положительный отзыв.
Аноним (Київ)
25 січ 2016 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком довольно часто проводит акции по контрактному подключению. Т.е. подписывая контакт Вы можете приобрести у них телефон за 1, 50, 99 грн и т.д. Весьма удобно, когда нужен городской номер, телефон дорого никто покупать не собирается, а тут за 1 грн рабочий инструмент с минимальным функционалом. :) Они же сами его Вам и прошьют (или сим-карту выдадут, тут зависит от модели). Сами же их и чинят. Как по мне — весьма удобно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв :)
влад (Київ)
25 січ 2016 10:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер — мошенники, подаю на него в суд! Установите такой интернет своему хозяину, может тогда наведет порядок в компании. Перестаньте издеваться над народом. Уступите место людям которые будут работать! Ваше призвание обман людей.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net).
Аноним (Білгород-Дністровський)
25 січ 2016 10:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком весьма хорош и достоин 5 звезд. Если Вам нужен интернет для путешествий либо же, как у меня, нет других вариантов кроме мобильного интернета ---- выбирайте Интертелеком!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что оценили все преимущества нашего 3G интернета. Будем и дальше работать для Вас!
Артур (Кобеляки)
25 січ 2016 10:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви все самi бачите — це інтернет від лідера з надання інтернет послуг. За такий інтернет якщо його можна назвати інтернетом я плачу 7 гривень в день, а реально коштує 70 копійок.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Артур! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Анонім (Тинне)
25 січ 2016 00:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
0.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный плюс — это большое покрытие 3G и оплата 7 грн сутки. Частые разрывы. Разные вышки — разный пинг и скорость, ограничение трафика в 1.5 Гб в день. Дальше ограничение скорости и начинается тихий ужас...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на почту [email protected] с указанием абонентского кода. После проверки мы сможем предоставить Вам консультацию.
Аноним (Київ)
24 січ 2016 19:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воровство продолжается... Изменений нет. 300 Кбит/с за 300 грн. Щоб вы подавились уже — жулики!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия.
Аноним (Київ)
24 січ 2016 13:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не интернет, а сплошной кошмар. Еле загружаются сайты, скачать или посмотреть что-то в ютуб не реально. Дорого, крайне нестабильный. Не рекомендую этого оператора. Провайдер жулик и ворье.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг