Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Одеса)
30 квіт 2016 00:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.46 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь пів року. В загальному не погано. Звичайно є свої нюанси, але кращого поки що не знайшов.
Денис (Київ)
29 квіт 2016 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер вышел у меня с оценкой 4.5 почему? Да потому что я стараюсь соблюдать все правила дисциплинированного абонента. Устройство свое (роутер Хуавей) настраивал не самостоятельно, а с помощью ребят из центра обслуживание, трафик выбирал самостоятельно + с учетом рекомендаций тех же ребят, которые основывались на мои сетевые потребности и как профи советовали сколько метров трафика мне будет достаточно, а сколько нет. В случае вопроса или проблема — звоню в техподдержку и не "бросаю трубку" пока они мне полностью не помогут (без повышенных тонов разумеется общаемся, всегда помогают). Вовремя пополняю счет. Самостоятельно пользуюсь АССА и т.д. Вывод — претензий к Интертелеком у меня нет, все исправно работает (кстати скорость при стандарте EVDO RevB у меня до 9 Мбіт/с).
Аноним (Єнакієве)
28 квіт 2016 14:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня интернет от Интертелеком, и еще ни разу не пожалел о том, что выбрал именно этого провайдера. Очень нравится трепетное отношение к своим клиентам, несколько раз перезвонят, уточнят, по возможности — обязательно помогут, потому что если на улице гроза или сильный ветер, даже суперинженер и супермен не помогут. :) Пользуюсь их роутером Хуавеем, очень удобно что всегда ношу его с собой и могу подключить смартфон и планшет. Скорость выдает где-то до 8 Мбіт/с в среднем, бывало и до 11 Мбіт/с стрелка прыгала, чему я был несказанно рад! Тарифы ооочень лояльные на рынке, много акций всяких и подарков (я пользуюсь такими штуками). В общем, мне нравится все. Спасибо компании за качественные услуги. С уважением, Ваш благодарный клиент.
Анонім (Одеса)
28 квіт 2016 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость могла бы быть и выше, за те деньги, которые уплачиваешь за интернет. Как сказали ранее — цена/качество явно не конек компании.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Андрей (Київ)
28 квіт 2016 11:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.61 Мбіт/c
Upload:
2.07 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А мне вот интересно что. Вы пишите тут, что звонки в техподдержку не дают результата. А какого результата вы хотели от самого низшего звена в компании? Операторы только консультируют, они же не устанавливают вышки, не забирают/дают вам скорость? Моя четверочка меня устраивает и не собираюсь никому звонить и вам тоже советую.
Аноним (Київ)
28 квіт 2016 08:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.82 Мбіт/c
Upload:
1.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
!5 км от базовой станции в пригороде, модем + антенна 17 дб. Скорость нестабильна от 0-3.5 Мбіт/с, временами бывает нельзя пользоваться.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона
Аноним (Київ)
28 квіт 2016 08:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.88 Мбіт/c
Upload:
1.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Среди 3G лучших нету. То есть конкуренции нету, вот и творят чё хотят. Если у вас есть проводной интернет, а вы пользуетесь интертелекомом вы... :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Исходя из Вашего отзыва тяжело определить точную причину низких показателей скорости. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода, адреса пользования и результата замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Аноним (Харків)
27 квіт 2016 20:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Была бы у меня альтернатива, с радостью поменял бы провайдера. Цена/качество далеко не всегда соответствует заявленному. Часто интернета вообще нет и это не связанно в моем случае с покрытием. Пользуюсь стационарно. Максимальная скорость которая была — около 300 Кбит/с, минимальная 0 Кбит/с. В основном 50-70 Кбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Обратите Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Аноним (Кодра)
26 квіт 2016 15:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
4.37 Мбіт/c
Upload:
1.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня интертелеком на айпаде и все нормально работает: социальные сети, ютуб, просто интернет серфинг. Скорости хватает для всего. Кому было интересно, можете подключаться. Скорости вам хватит на все.
Дмитро (Київ)
25 квіт 2016 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
6.47 Мбіт/c
Upload:
2.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую Інтертелекому за нормальний інтернет. Цей оператор не кричить на кожному кутку, що у нього 3G на самій високій швидкості, він просто дає гарний і стабільний 3G інтернет.
Анонім (Київ)
25 квіт 2016 15:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий жахливий провайдер інтернету у м. Володимир-Волинський. Не ведіться на нього. Інтернет тупить постійно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Ми можемо перевірити інформацію за Вашим підключенням та запропонувати оптимальне рішення ситуації. Для цього відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модема та назву населеного пункту на адресу [email protected].
Руслан (Харків)
24 квіт 2016 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Аферисты, мобильный интернет реальные 4 Мбіт/с, а у этих такой ужас, жалею что вляпался. Купил у них смартфон 2-х стандартный. Теперь страдаю. Не связывайтесь с этим провайдером.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Руслан!
Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Мы проверим, как можно устранить сложности по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы посмотрим, насколько корректно происходит подключение к сети и есть ли возможность улучшить качество передачи данных.
Аноним (Київ)
24 квіт 2016 11:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество (0), сервис (0), скорости (-10). Бабло рубают (100%). Ребят не рекомендую!!! Геморой ужасный, а не провайдер!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы посмотрим, что можно предпринять для улучшения качества передачи данных по Вашему номеру.
Аноним (Одеса)
24 квіт 2016 10:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если ктото хочет себе проблем на свою голову, то можете подключить. А так не советую ни в каком случае. Пожалеете и деньги на ветер пустите. Опыт более 3 лет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем беспроводном 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам посредством детальной технической консультации. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронный адрес [email protected]. Мы проверим информацию и предоставим рекомендации по улучшению качества передачи данных.
Роман (Теофіполь)
23 квіт 2016 21:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я живу в хмельницкой обл. город Теофиполь. Пользуюсь интернетом интертелеком больше года. При подключении домашнего интернета заплатил 1550 гривен, сначала никаких проблем не было, но потом начались проблемы. Интернет настолько нестабилен что при максимальному тарифному плане 5 Мбіт/с скорость загрузки в средним вечерами составляет 10-35 Кбит/с. Базовая станция перегруженная. Звонки и заявления в службу поддержки никаких положительных результатов не дало, ничего исправлять не хотят. Только говорят что исправим и от уже 5 месяц я звоню и пишу к ним бестолку. Денег жаль за оборудование. Но нервов уже реально не хватает, буду менять провайдер. Кто живет в Теофипольськом р-н, не подключайте провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Роман.
Работа домашнего Wi-Fi не имеет никакого отношения к загруженности базовой станции, т. к. это две абсолютно разные технологии. Поэтому, возникшая у Вас сложность, решается другим путем - настройкой Вашего оборудования. Скорее всего, сложность связана с приемом сигнала. Чтоб мы смогли более детально Вас проконсультировать, отправьте Ваш абонентский код и точный адрес использования услуг нам на почту [email protected]. Мы проверим, в чём может быть причина сложностей и передадим информацию инженерам по Wi-Fi.
Анонім (Попельня)
23 квіт 2016 19:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Змушена користуватися, так як у моєму регіоні немає альтернативи. Але це жах — швидкості немає, до того ж дорого. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день.
З Вашого відгука важко визначити причини низьких показників швидкості. Уточніть, будь ласка, додаткову інформацію: абонентський номер, модель обладнання, адреса користування і результати вимірів швидкості і надішліть їх на пошту [email protected]. Ми перевіримо, як відбувається підключення і запропонуємо шляхи виправлення даної ситуації.
Женя (Іванків)
23 квіт 2016 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
6.07 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Запросто смотрю видео и фильмы онлайн, слушаю музыку, играю в игры. Короче делаю все, что только можно делать в интернете. Ситуация не меняется уже более года, ничего плохого написать не могу, всем доволен.
Анонім (Київ)
23 квіт 2016 10:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Скорость отвратительная. Плачу за безлимит, а в итоге немогу не чего посмотреть и открыть. Сервисный центр не реагирует на пои жалобы и просьбы. Соединение плохое одно, два деления максимум появляется. Я уже не знаю к кому и как обращаться. Чтобы решить проблему. Помогите пожалуйста кто нибудь!!! Спасибо за понимания!!!
Иван (Макіївка)
22 квіт 2016 17:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
5.85 Мбіт/c
Upload:
2.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как по мне, то тарифы дорогие. Хотя учитывая то, что нету другого варианта и ту скорость, которую они мне дают, то я согласен платить такие деньги.
Аноним (Київ)
22 квіт 2016 17:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ухххх от такой скорости меня прям сдует со стула, самый лучший интернет. Зацените скорость!!! Никакой кабельный интернет и радом не стоял, подключайтесь к интертелекому. Самый крутой провайдер в Украине!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг