Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Слобода)
07 бер 2017 00:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше всего бесит в последнее время скорость 1,5 Мбіт/с, хотя ранее в пиках достигала 2,8 Мбіт/с при заявленных 3 Мбіт/с. При обращении к провайдеру так и не получил вразумительного объяснения. Базовая вышка за 20 км, поставили новую за 10 км, но пользы от неё 0 ибо скорость с последней и уровень сигнала гораздо хуже.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Максимально возможная скорость при условии использовании технологии Rev.а - до 3,1 Мб/с. В беспроводном интернете, так как это радио сигнал, нет технической возможности предоставления фиксированных показателей скорости. Скорость может меняться, потому как при прохождении сигнала на него влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на оборудовании, загруженность базовой станции. При обращении в техподдержку, наши специалисты смогут проверить некоторые из этих показателей. Возможно Вам необходимо будет более точно настроить выносную антенну.
Аноним (Фрунзе)
06 бер 2017 23:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.21 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Операторы по хамски отнеслись к заявке к устранению проблем со связью, думают, что к ним только лохи звонят.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Будем Вам благодарны если позволите разобраться в данной ситуации. Опишите, пожалуйста, ситуацию детальней: когда обращались, с кем разговаривали, по какому вопросу, какой ответ Вам предоставили. Ждем детали на почту [email protected]
Аноним (Кремінна)
06 бер 2017 18:17
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы что там делаете? Оператор со своей услугой. Здесь в Луганской области с 21 февраля скорость до 0.1 Мбіт/с. Куча заявок - мы работаем, где вы работаете? Полмесяца нет скорости. Не хотите работать уйдите, и деньги не забудьте вернуть. Верните мне мои деньги за 15 дней такой скорости. Зажрались, сели на рынке, не подвинешь. Как только появится другой оператор будет вам беда...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Интертелеком предоставляет услуги только на территории, подконтрольной Украине. Где именно в Луганской области Вы пользуетесь? Можно обратиться в нашу техподдерку. Они могут проверить почему возникает сложность и дать рекомендации.
Аноним (Київ)
06 бер 2017 17:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.49 Мбіт/c
Upload:
2.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только что с другом решили проверить у кого будет больше скорость. У друга водафон, максимум до 62 Мбіт/с кажется. у него по тесту вышло 2,7 Мбіт/с загрузка. Отдача совсем слабенькая - 0,31 Мбіт/с, пинг 111 мс. На моем вот что получилось. Это при том, что у меня максимум до 14 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Очень приятно знать, что Вам нравится пользоваться нашим интернетом. Хорошего дня.
Аноним (Слобода)
06 бер 2017 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Download:
3.41 Мбіт/c
Upload:
1.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочется, чтоб скорость была побольше, но мне и этого хватает чаще всего. Как говорится каждому свое.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Хорошего настроения.
Аноним (Миколаїв)
06 бер 2017 15:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь от безвыходности, нет возможности подключить другой. Слишком дорого за такую скорость и такой нестабильный сигнал. Часто выбивает инет на несколько минут.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
По Вашему отзыву достаточно сложно понять какие именно у Вас показатели скорости при использовании, какое оборудование Вы используете, какая услуга именно у Вас. Будем Вам очень признательны, если обратитесь в нашу техподдержку, если у Вас повторится подобная сложность.
Аноним (Івано-Франківськ)
06 бер 2017 14:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.54 Мбіт/c
Upload:
1.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо по пунктам, то швидкість підійде, тим паче це не дротовий інтернет. Тариф не занадто великий. Якщо ж казати тривалість, скільки мене підключали, то мені здається це має бути значно швидше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо Вам за відгук. Комфортного користування.
Аноним (Слобода)
06 бер 2017 09:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.1 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все зависит от потребностей и ожиданий. Для меня это достаточная скорость для работы, поэтому для меня это отличный вариант.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Слобода)
04 бер 2017 21:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто не рекомендую этого провайдера. Буду искать другого так как бороться нет смысла, просто нет слов как их можно назвать!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Сложно дать рекомендации. т.к. отзыв малоинформативен. Если есть какая-то сложность, то можно обратиться в нашу техподдержку. Они смогут проверить и подсказать как можно улучшить ситуацию.
Аноним (Новопсков)
04 бер 2017 21:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный фуфломицин, а не связь за такую абонплату. Стабильности в работе 0. Жалко нет альтернативы так бы давно уже спрыгнул.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Подскажите, на момент тестирования пакетный трафик не был израсходован. Если возникает какая-то сложность при использовании, лучше всего это проверять именно в момент ее возникновения. Можно позвонить на горячую линию, написать в онлайн чат, администратору официальных групп в социальных сетях. Они смогут проверить.
Анонім (Комиш-Зоря)
04 бер 2017 18:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціну підняли, а якість з'єднання погіршилась в гіршу сторону, неможливо гугл загрузити не те щось інше. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Скоріш за все на момент тестування у Вас вже закінчився пакетний трафік. Якщо буде у подальшому виникати якась складність при використанні, то радимо звернутися до наших спеціалістів техпідтримки.
Аноним (Слобода)
04 бер 2017 11:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цену подняли, а тормозит каждую секунду!!! С марта месяца вообще ужас!!! Очень ужасно!!! :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
В вашем отзыве не видно какие именно у Вас показатели скорости. Также Вы не указали марку и модель Вашего оборудования. Рекомендуем обратиться в нашу техподдержку, которые смогут проверить информацию по Вашему подключению.
Анонім (Житомир)
03 бер 2017 20:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
1.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фильм тормозит и подгружается каждые одну две секунды, а этот сайт выдает мне этот результат...!!! Сам интертелеком убрал со своего телефона информацию о том как соедениться с оператором и лишь на третий перезвон автомат соизволяет сообщить какую цифру надо нажать для соединения, мало того нужно ждать около 15!!! минут покуда оператор возьмет трубку... Короче, делайте выводы сами... Зато цену на услуги подняли. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Лучше всего проверить как происходит Ваше подключение. Это можно сделать еще при обращении к онлайн консультанту, администратору нашей официальной группы в социальных сетях или в вайбер.
Сергій (Київ)
03 бер 2017 17:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не связывайтесь с Интертелекомом. Сказать что связь отвратительная - это вообще ничего не сказать. Связь стабильно ужасная, а попросту отсутствует. Стабильно связи нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
К сожалению, не сможем дать рекомендации , т.е. отзыв содержит слишком мало данных. Лучше всего обратиться в техподдержку в момент возникновения сложности. Они смогут проверить и подсказать, как можно улучшить качество связи.
Аноним (Комиш-Зоря)
03 бер 2017 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.77 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот интернет очень плохой, не советуем, это ужас скорость 0.1-0.7 Мбіт/с. Не советуем, не тратьте деньги на это.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Будем вам благодарны, если обратитесь в нашу службу техподдержки, если сложность повторится. Хорошего дня.
Аноним (Вільногірськ)
03 бер 2017 15:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.34 Мбіт/c
Upload:
1.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь очень плохая, нестабильно-плавающая от 0.5-2.7 Мбіт/с. Хозяева экономят на оборудовании, а деньги берут не хилые.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
В мобильном интернете скорость, действительно, может меняться. Обращались в нашу техподдержку, чтобы они проверили параметры Вашего подключения? Чем лучше будет качество сигнала, тем лучше показатели скорости будут на модеме.
Аноним (Вінниця)
03 бер 2017 14:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.78 Мбіт/c
Upload:
2.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене друг у Луганську. У них щось було погано якось. Це здається взагалі у грудні було, чи то ще раніше, не пам'ята вже навіть. Так він до них дзвонив. а вони з'їхали, що не можуть нічого перевірити, бо вони там не працюють. Зараз не знаю. Давно із ним не спілкувався вже.
Анонім (Луганськ)
03 бер 2017 13:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В Луганске уже 10 день как инета почти нет. :( Хз когда исправят, техподдержку не понять, одни говорять что все хорошо, другие что плохо, а оно реально оч плохо. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Ответили в Вашем предыдущем отзыве.
Аноним (Луганськ)
03 бер 2017 11:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А толку от того колл центра? до них не дозвонишься, а если повезет, скажут что все нормально и никто решать проблемы с плохой связью не будет... Они те еще брехуны, вообщем никому не советую связываться с этим провайдером, плохих отзывов на форумах годичной давности полно, проблемы те же: низкая скорость, обрывы связи, высокий пинг или отсутствие интернета... Ничего годами у них не меняется, кроме цен.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Компания предоставляет услуги только на территории, подконтрольной Украине. Проверить, как происходит Ваше подключение, если Вы находитесь в Луганске, наши операторы не смогут.
Аноним (Слобода)
03 бер 2017 09:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.56 Мбіт/c
Upload:
1.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне вполне хватает. Да и пользуюсь им не на столько часто... Пока не думаю менять... Да и за 20 грн 1500 Мбіт/с вполне отлично.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Рады, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего настроения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг