Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
черепахин сергей иванович (Станиця Луганська)
19 бер 2017 05:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начиная с 22 февраля интернета у меня нет. В службу поддержки звонил 10 раз. Результата нет. На вопрос будет ли возврат средств бросили трубку. За что я плачу 140 гривен?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Сейчас в Луганской области, действительно, может наблюдаться подобного рода сложность. Информация уже была передана в профильный отдел. Надеемся на устранение сложности в ближайшее время.
Аноним (Харків)
18 бер 2017 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень долго пользуюсь этим Интертелекомом, плачу 15 грн в месяц, и даже не могу спокойно посидеть почитать в нете! Виснет, грузится долго, Пока подключишься к интернету при вхоже это жесть! Дерут деньги, и на четвертину нету того что должно быть!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.Сложно дать рекомендации не владея достаточным количеством фактов. Мы бы очень хотели помочь улучшить ситуацию. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку. Они смогут проверить по факту и дать рекомендации.
Аноним (Станиця Луганська)
18 бер 2017 20:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перестаньте меня обманывать. Перестаньте воровать мои деньги. В Луганской области с 21 февраля нет скорости, 100-200 Кбит/с за счастье... Не хотите работать - уходите. Сидят как жабы, застолбили место они. Гавноеды поганые.
Аноним (Харків)
18 бер 2017 19:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость этот сайт очень сильно завышает, реальная скорость в три раза меньше. Скорости нормальной по сути никогда нет, плюс постоянные обрывы связи, не рекомендую подключаться!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Это независимый ресурс для измерения скорости. Он отражает скорость, которая предоставляется непосредственно провайдером. Если под реальной скоростью Вы подразумеваете скорость скачивания, то она зависит еще и от ресурса на котором производится скачивание.
Аноним (Слобода)
18 бер 2017 01:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.48 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ночью нормально, днём такое качество что и врагу не пожелаешь. За что плачу деньги для меня большая загадка!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш сигнал. Очень хотелось бы Вам помочь улучшить эту ситуацию. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку, если сложность повторится. Они смогут проверить информацию в режиме онлайн и дать рекомендации.
Анонім (Донецьк)
18 бер 2017 00:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В Донецке вообще очень плохо работает, то есть, то нет интернета. Обслуживание официально не ведется. С одной стороны, причины понятны. Но вдруг кто будет сюда ехать, так не рассчитывайте, толком нета не будет. Разве что по ночам.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
К сожалению, сейчас в Донецкой области может возникать такая ситуация. Информация уже была передана в профильный отдел. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Аноним (Ковель)
18 бер 2017 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый фиговый интернет провайдер Украины, скорость никакая, скачет. Из-за этого постоянно отключается, и ще за это г немалые деньги грибут. Люди не видитесь на это!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Будем Вам благодарны, если Вы обратитесь к нам, чтобы у нас была возможность помочь в ее решении. Ждем обратной связи. Наша горячая линия и онлайн консультант работаю круглосуточно.
Аноним (Харків)
17 бер 2017 23:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер такой фиговый, что поискать еще надо. Скорость бывает тока ночью, хз за что я деньги им плачу, разве что за воздух. Первая возможность и меняю это!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень хотели бы дать рекомендации, как можно улучшить ситуацию, чтобы Ваше мнение о компании изменилось. Пожалуйста, если сложность будет повторяться, обратитесь, например, на горячую линию, к онлайн консультанту. Уверены, они смогут подсказать, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего Вам дня.
Анонім (Фрунзе)
17 бер 2017 22:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну што, напишу правду. Итертелеком очень слабая скорость в беспроводных сетях, она буквально никакая и все. Самое большом 3G в Украине это правда, но вот скорость в этом 3G полное фиаско. Короче люди не подключайтесь ибо потом пожалеете.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо, что сигнализируете нам, что у Вас возникает сложность при использовании услуги. Будем очень Вам признательны, если Вы обратитесь в нашу техподдержку. Они смогут проверить в чем причина возникновения сложности. дадут рекомендации. Надеемся, что в дальнейшем Ваше мнение изменится.
Аноним (Харків)
17 бер 2017 10:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.93 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Gользуюсь на новател 2200. Ну вот где-то у меня такая скорость. Наверное неплохо. В фэйсбуке посидеть хватает выше крыши.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Комиш-Зоря)
17 бер 2017 02:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
4.42 Мбіт/c
Upload:
2.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное надувательство, скорости нету, постоянные проблемы с связью. Будем искать другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
По результатам тестирования у Вас скорость 4,4 Мб/с. Это неплохой показатель. В беспроводном интернете скорость может изменяться. Если при использовании услуги возникает какая-то сложность, то Вы можете обратиться в нашу техподдержку. Горячая линия и онлайн консультант работают круглосуточно.
Анонім (Київ)
16 бер 2017 23:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорості взагалі нема, а покриття 90 відсотків. Обходиться 220 гривень місяць. Фігня, а не провайдер. Не рекомендую зовсім.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Рекомендуем обратиться в нашу техподдержку в момент, когда возникает сложность. Оператор на горячей линии сможет проверить и подсказать причину почему может возникать сложность и дать рекомендации, как можно улучшить ситуацию.
Анонім (Радехів)
16 бер 2017 23:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ФУФЛО. Гіршого не можна придумати. Як тільки такий провайдер намахує людей. Хоча б мали краплю совісті. Послуга 3G. P.S. Зі швидкістю 0,6 Мбіт/с позор. З'єднання постійно пропадає. Працювати неможливо.
Аноним (Шумськ)
16 бер 2017 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость низкая, больше 1 Мбіт/с не выдает. Часто обрывается соединение с интернетом. Бывает што есть сеть, но доступа к интернету нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Переподключения могут быть из-за плохого уровня приема сигнала. Этот же фактор очень сильно влияет на показатели скорости. Можно обратиться в нашу техподдерку и они проверят в чем может быть причина возникновения сложности.
Аноним (Харків)
16 бер 2017 12:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
3.28 Мбіт/c
Upload:
2.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня устраивает интернет интертелекома целиком и полностью. Практически нет такого чтоб пропадал, если и пропадает то ненадолго. Ранее писала сюда негативный отзыв. Исправились! Скорость теперь хорошая (у нас пакет за 50 грн).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень рады, что теперь все хорошо работает. Спасибо , что написали нам об этом. Приятного пользования.
Аноним (Слобода)
16 бер 2017 10:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.82 Мбіт/c
Upload:
2.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная вещь, маленькая, и удобная и скорость в принципе достаточно неплохая... :) А пользуемся мы уже месяца 2.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо, за отзыв. Приятно знать, что Вам нравится гаджет. Комфортного пользования.
Анонім (Дніпро)
15 бер 2017 20:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.3 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість інтернету, я не розумію за що я плачу гроші!!! Спочатку підключення була нормальна швидкість, а зараз навіть почту важко почитать!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
З Вашого відгуку не звосім зрозуміло яке саме обладнання Ви використовуєте. Для обладнання , що працює за технологією rev.b., це добрі показники. Також хотілось підказати, що наші спеціалісти техпідтримки можуть перевірити, якщо виникає якась складність.
Аноним (Київ)
15 бер 2017 09:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.61 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обычный мобильный интернет, учитывая, что максимум 3 Мбіт/с, то вполне прилично выдает еще. Да и по ценам в принципе более менее. Не сильно бьет по карману.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень приятно знать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Евгений (Грушів)
14 бер 2017 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С самого начала подключения на протяжении более двух месяцев скорости вообще нет! За что заплачено 5000 грн. И к тому же поднята абонплата на безлимит??? Сделайте что-нибудь, не будьте СКОТАМИ!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению не можем дать рекомендации, так как не владеем полной информацией. Вы обращались в техподдержку в момент возникновения сложности?
Аноним (Черкаси)
14 бер 2017 18:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість інтернету уже 2 місяці, я не розумію за що я плачу гроші!!! Спочатку підключення була нормальна швидкість, а зараз навіть почту важко почитать!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дуже шкода, що склалась така ситуація. Радимо звертись до наших спеціалістів техпідтримки. Вони зможуть після перевірки дати рекомендації, як покращити ситуацію.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг