Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Руслан (Людвинівка)
25 бер 2017 17:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.13 Мбіт/c
Upload:
2.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Эта связь меня устраивает уже почти 8 лет, пользуюсь HTC one m 8, rev.b интернет. Стабильно везде, сейчас вот Киевская обл, Макаровский р-н.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Действительно приятно знать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Аноним (Станиця Луганська)
24 бер 2017 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошло несколько часов, а скорость и ныне там - нет ее. И не чешите, что я сам виноват и у меня закончился трафик. Если бы он закончился то был бы 128 Кбит/с. Больше вы никогда не дадите. А у меня 200 Кбит/с, это значит что трафик есть, а скорости нет. Понятно? Вы извините, что повторяюсь но с вами только так... сам уже тупеть начинаю. У меня рабочий модем с выносной антенной, хороший комп, и БС в 12 км от меня. А скорость г... и попробуйте опротестуйте.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Ответили в Вашем предыдущем отзыве.
Шура (Харків)
24 бер 2017 16:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.97 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня получше, даже можно сказать максимальное выдает, обычный мой телефон. Вчера он меня совсем огорчал, было 800 Кбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Приятно знать, что уже все хорошо работает. Если что, всегда можете обратиться в нашу техподдержку. Хорошего вам дня.
Никита (Харків)
24 бер 2017 14:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
2 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня нормально, даже можно сказать хорошо. Доволен им на все 100 % . Пользуюсь на телефоне не первый месяц.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо, что написали. Комфортного Вам пользования.
Аноним (Кремінна)
23 бер 2017 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые руководители интертелекома как вы думаете, скорость 0,01 Мбіт/с приемлема для нормальной работы, учитывая то обстоятельство что у меня супер без лимит турбо?
Ответ представителя ООО "Интертелеком": Добрый день. Из Вашего отзыва не совсем понятно какой именно тариф Вы используете, какое качество приема сигнала на Вашем устройстве, какое оборудование у Вас. Есть вероятность, что на момент теста у Вас уже закончился пакетный трафик. Лучше всего проверить все это. Обращались в нашу техподдержку? Что вы " дурака" включаете? Тариф супер - безлимит более 300 гривен. Модем Huawei EC306-2 с переделанным входом под наружную антенну. Антенна с вертикальной поляризацией. Расстояние до передающей станции около 10 км. О каком пакетном трафике на безлимите идёт речь? Проще дозвониться в Смольный, нежели вашему оператору. И хватит вашим шестёркам ставить положительные отзывы. Контора ваша полный отстой. Равно как и ваше руководство.
Ответ представителя ООО "Интертелеком": Добрый день. Из Вашего отзыва не совсем понятно какой именно тариф Вы используете, какое качество приема сигнала на Вашем устройстве, какое оборудование у Вас. Есть вероятность, что на момент теста у Вас уже закончился пакетный трафик. Лучше всего проверить все это. Обращались в нашу техподдержку? Что вы " дурака" включаете? Тариф супер - безлимит более 300 гривен. Модем Huawei EC306-2 с переделанным входом под наружную антенну. Антенна с вертикальной поляризацией. Расстояние до передающей станции около 10 км. О каком пакетном трафике на безлимите идёт речь? Проще дозвониться в Смольный, нежели вашему оператору. И хватит вашим шестёркам ставить положительные отзывы. Контора ваша полный отстой. Равно как и ваше руководство.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Что касается тарифа. Есть архивный тариф с названием Супер безлимит+. в котором предоставляется безлимитный трафик на скорости до 128 Кб/с. Все это необходимо выяснить прежде чем мы можем дать рекомендации. Также проверять информацию лучше непосредственно в момент возникновения сложности. Сейчас связаться с оператором можно еще написав в онлайн-чат, в нашей официальной группе в социальных сетях, в viber, telegram.
Аноним (Кремінна)
23 бер 2017 22:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё в том же духе. Низкая скорость, постоянное отключение, иногда на несколько часов. Никакой реакции на звонки в службу поддержки, завышенные тарифы (за такое обслуживание должны быть на порядок ниже). Работники интертелекома вместе со своим руководством - обманщики и шарлатаны. С чем нас всех и поздравляю.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. А что именно Вам порекомендовали при обращение в техподдержку? Нам сложно дать Вам рекомендации сейчас, так как не владеем полной информацией. Сейчас связаться с оператором можно еще написав в онлайн-чат, в нашей официальной группе в социальных сетях, в viber, telegram. Вам обязательно ответят и подскажут, как можно повлиять на сложившуюся ситуацию.
Руслан (Київ)
23 бер 2017 20:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.34 Мбіт/c
Upload:
1.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, у меня везде связь такая, пользуюсь HTC one m8, rev.b в центре и за городом скорость стабильная - 4.8 Мбіт/с!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны услугой. Хорошего дня.
Григорій (Калинівка)
23 бер 2017 15:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.19 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, у мене доволі таки нормальна швидкість. Непогано все грузить тому я і користуюсь давно. Планую і надалі користуватись.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дуже приємно знати, що Вам подобається користуватись послугами. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного Вам настрою.
Артур (Березнегувате)
23 бер 2017 11:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.11 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мого селища це відмінний варіант. Чесно кажучи дуже задоволений ним. Ото лише один раз був ними розстроєний, коли вони десь на 2 дні відключилися, а так більш менш.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо за відгук. Доброго Вам настрою та приємного користування.
Денис (Калинівка)
22 бер 2017 17:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
3.91 Мбіт/c
Upload:
0.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Удобно, с более менее скоростью. Купил себе стартовый пакет в роутере, который был. Быстро все включил и работает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
Юлія (Кремінна)
22 бер 2017 16:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купувала тариф для смартфону. Влаштовує, що є хвилини на мобільні, бо частина друзів на інших операторах.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.
Сергей (Одеса)
22 бер 2017 11:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.6 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тоже кстати выбрал этого оператора из-за тарифов. У меня их смартфон с интернетом уже наверное года полтора. Конечно часто сталкиваюсь с тем, что люди вообще не знают что это за оператор, особенно когда 094 номер даю, но в последнее время все чаще встречаю людей, которые тоже этой связью пользуются. Срок моего пользования в принципе уже достаточно большой, поэтому уже даже могу сделать вывод о них. Связь достаточно хорошая. По-моему городу вообще отлично ловит. Когда выезжал пару раз тоже проверял, и было неплохо. Интернет..ну интернет мобильный...не хуже чем другие так точно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Рады, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего Вам дня.
Катя (Харків)
22 бер 2017 09:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.39 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда брала модем себе, привлек тариф за 20 грн. Как по мне это вообще дурняк. Проверяла как работает еще в магазине. В магазине показало скорость около 1 Мбіт/с. Как для этого модема мне сказали, что это нормально. Дома скорость была чуть побольше, на работе похуже. В общем оно совсем не постоянное. Но работает и неплохо. Так что я довольна.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень рады, что Вы довольны приобретением. Хорошего Вам настроения и дня.
Боря (Кропивницький)
21 бер 2017 17:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.78 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да, наверное 3 я бы и поставил. Конечно это не самый ужасный вариант. Остальное, что пробовал из аналогов было еще хуже. Можно пользоваться.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
Соня (Комиш-Зоря)
21 бер 2017 13:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.27 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если брать все за и против, то качество более менее. У меня 52 Мбіт/с на 20 Мбіт/с. Подключаюсь к нему со смартфона. Скорость подходящая, хочу конечно побольше, но долго подключали в центре.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Передадим информацию нашим специалистам относительно Вашего замечания. Хорошего дня.
Аноним (Слобода)
20 бер 2017 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
3.67 Мбіт/c
Upload:
2.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нравится оператор, тарифы. интернет как на эти деньги нормальный. недавно даже получилось бонус получить после звонка в техподдержку. Брали его еще когда дочка в универе училась для нее, но потом модем достался нам) вот сейчас пользуемся когда выезжаем за город (в Алтестово).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Приятно знать, что Вам нравится пользоваться нашим интернетом. Хорошего Вам дня.
Аноним (Київ)
20 бер 2017 16:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До февраля 2017 все устраивало, но сейчас скорость интернета можно сказать никакая, частые обрывы, что случилось с Интертеком непонятно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что написали. Подскажите, пожалуйста. Вы уже обращались в техподдержку , чтобы они проверили в чем причина? Обратитесь, пожалуйста. к ним. если сложность все еще есть. Теперь в техподдержку можно обратиться не только по средствам звонка на горячую линию и в онлайн чате, но и в официальной группе в социальных сетях, в viber, telegram.
Александр (Старобільськ)
20 бер 2017 14:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасный. За что платим по 150 грн? С 23 февраля интернет просто отвратительный. В апреле пополнять не буду.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Судя по показателям скорости, скорее всего на момент теста у Вас уже закончился пакетный трафик. Если сложность наблюдается, даже когда трафик есть, то лучше всего написать нам в техподдержку. Они смогут проверить и подскажут как можно улучшить ситуацию.
Максим (Дніпро)
20 бер 2017 10:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.27 Мбіт/c
Upload:
1.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно говоря, когда брал, что что будет постоянная скорость около 9 Мбіт/с, типа не максимум, но 9 Мбіт/с. По факту у меня в среднем 4-6 Мбіт/с, ночью, бывает конечно и 9 Мбіт/с, но редко, чаще вот такая скорость. Пользуюсь им не сильно часто и фильмы на нем не смотрю, поэтому этого тоже хватает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Благодарим за отзыв. Комфортного пользования услугами.
Аноним (Київ)
20 бер 2017 10:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
1.42 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Главный плюс это покрытие. Очень жаль, что у нас все плохо с конкурентами. Очень ждем lte (просто десять символов).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Были бы очень признательны если бы помогли нам понять, в чем именно у Вас возникает сложность. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку, при наличии сложности при использовании услуги.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг