Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Дніпро)
11 черв 2017 08:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственное бабки вовремя собирают, а интернета нет. Иногда хоть с утра был, а сейчас и с утра нет!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Вы можете написать в нашу техническую поддержку в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Харків)
10 черв 2017 15:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
1.48 Мбіт/c
Upload:
0.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 4 года, все вполне устраивает! Не знаю как где, но в Харькове вполне норм работает! одно огорчает, хотел поменять модем но тариф оставить старый( у меня два с половиной гига в сутки за 149 гр)) Так нужна коробка от модема и т.д)) Где же ее взять, коробку эту)) Но в принципе доволен
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Для перепрограммации номера в новое оборудование нужны документы на подключение Вашего номера. С новым модемом и документами можно подойти в точку подключения, и все там сделают. Если будут дополнительные вопросы, можете написать на нашу почту [email protected], сможем подсказать. Хорошего дня.
Аноним (Ставище)
10 черв 2017 06:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто бандиты, грабят пользуясь тем что нет другого выбора, особенно на селе, если есть возможность только другой провайдер хоть и дороже.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик, поэтому скорость до 128кб/с. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Ставище)
09 черв 2017 22:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасна, центр информационной поддержки ужасен, тарифы не соответствуют качеству интернета, ясно одно у интертелекома нету будущего, выгребают с абонентов последние деньги и банкротятся, другого объяснения нулевой модернизации станций и наплевательского отношения к абонентам я не вижу. Бережете нервы, деньги и свое время ищите других провайдеров.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Чаплинка)
09 черв 2017 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого так сказать "провайдера" шесть с половиной лет. Скорость вы сами видите. Тут некоторые жалуются на 1 Мбіт/с, а 0,09 Мбіт/с не хотели? И это кстати больше гигабайта трафика осталось + наружная антена, + дорогой модем и не самая х...вая скорость. Бывает и 0,009 Мбіт/с и ниже. Просто сайты не знают что такое есть в природе. За всё время использования выше 0,15 Мбіт/с скорости я не видел. И сдвигов никаких. Ну а чего напрягаться с базовыми станциями? Лохи платят - жизнь прекрасна. Писал сразу культурно в службу поддержки пользователя. Потом стал писать всё что о них думаю: всё равно это никто не читает. Единственная причина почему модем интертелекома не убился до сих пор об стену - на работе нормальный интернет. Дома читаю только новости ну или письмо кинуть на пару килобайт. Так что мальчишки и девчонки удачи вам с выбором провайдера, но данную пародию не посоветую даже врагу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Вы можете написать нам в техническую поддержку может в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате, чтобы смогли выяснить причины такой ситуации и дали рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Пётр (Братське)
09 черв 2017 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость скорость скорость. Ну что это такое, ну по вечерам скорости почти нет. 1 Мбіт/с что у меня по вечерам это маловато. Приходится ютуб смотреть в 480р. Улучшайте, братское, ник область.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Составили предложение на проведение модернизации сети в Вашем районе, информация передана специалистам. Хорошего дня.
Максим (Новогеоргіївка)
09 черв 2017 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.9 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Там де київстар ловить тільки на дереві, інтертелеком дає мені майже мегабіт скорості. Я задоволений ними повністю. Ще скоро запустять домашній вай-фай, буде ще краще.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Гарного дня.
Аноним (Чорнобай)
09 черв 2017 07:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какой то ужас и танцы с бубнами. Пинг на танках 999 мс скорость иногда только утром до 8:00. Антенну устал крутить, поставили вышку киевстар буду переходить хоть и дороже, но нервы дороже.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Пинг в 3G интернете меняется. Но показатель 999мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент, когда возникает сложность. Можно позвонить на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Геннадий Витальевич (Боровая)
08 черв 2017 21:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.36 Мбіт/c
Upload:
1.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дурят. Обманывают. Деньги берут большие за высокую скорость. Даже 30% не дают от той, что обещают. Обманщики.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Устинівка)
08 черв 2017 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком, я Вас умоляю, сделайте что-то с базовой станцией в Устиновке (Днепропетр обл), но сколько можно. Сколько лет уже пишу, звоню, а воз и ныне там. Дайте уже скорости!!! К тарифам претензий нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Івано-Франківськ)
08 черв 2017 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.18 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене безлілітний регіональний тариф, півроку була повністю задоволена, рекомендувала, але тепер інтернет просто пропадає, покриття в мене є 5 поділок, а швидкості немає. Телефонувала вияснити причину, кажуть купіть антену, для чого антена, якщо є добре покриття. Потім сказали скачати програмку аксистель, на швидкість вона абсолютно не впливає, просто витрачають мій час. А я за інтернет плачу більше 200 грн в місяць.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити. Вдалого дня.
Аноним (Боровая)
08 черв 2017 14:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чем дальше в лес - тем больше дров! Как будто вернулся в 90-е во времена Dial-Up: установить связь с интернетом удается редко, а если и удается скорость стабильно 0.01-0.02 Мбіт/с через 1-2 мин обрыв. И это в 100 Мбіт/с от БС. У службы поддержки один ответ: "А шо я могу сделать? Доброго вам дня" Почему власть не закроет этот "лохотрон" - загадка? Видно в доле!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Такая сложность может возникать по причине неуверенного приема сигнала модемом от базовой станции, некорректной работы модема или неполадок на базовой станции . Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Ворзель)
08 черв 2017 13:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Большую часть времени интернет отсутствует, постоянные обрывы. Интернет подходит если только новости почитать, а так он больше ни на что не годится, лишняя трата денег и нервов.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас актуальная, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Анонім (Панютине)
06 черв 2017 23:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.94 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто фіговий провайдер який обманює абонентів. Навіть не обманює, а просто байдужий на всі заявки, прохання, і т.д. хто хоче в майбутньому підключитись, я вас попереджую, у вас буде багато проблем з інтернетом. І навіть якщо у вас будуть якісь проблеми, то вони все на вас будуть спихати. Наприклад Комп'ютер слабкий, велика відстань до базової станції, зірки не так стали, не з тої ноги встали, антеною не користуєтесь. І немає різниці який у вас тарифний план до 3 чи до 14 Мбіт/с, тут ключове слово "До". швидкість у всіх тарифних планах одинакова. В середньому 1 Мбіт/с. А інколи і цього не буде.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники швидкості на абонентському обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграма, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Аноним (Чорнобай)
06 черв 2017 21:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер, техподдержка нулевая, руководство вообще забило на все, главное деньги гребут. Скорость отсутствует постоянно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик, и нужно было переподключиться. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Житомир)
06 черв 2017 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечер, Житомир, Rev.B. Конечно можно и лучше, ребята. Раньше не меньше 5 было. Но пока другого выбора нет. Улица Барашевская, улучшите пожалуйста.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Тарас (Локачі)
06 черв 2017 16:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.12 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В селі локачі скорість не дуже велика, але все ж краще аніж на мобільному 2g. Поки що все задовільняє.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приятного пользования и хорошего дня.
Владимир (Ставище)
05 черв 2017 22:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасна 0.25-0.8 Мбіт/с с модемом rev.b. За что я плачу 300 грн???!!! Пинг бывает 500-800 мс, постоянные разрывы связи на день бывает по 30 раз, каждый раз подключится занимает от 5 до 10 минут!!! Центр информационной поддержки постоянно вешает лапшу, как со стеной разговариваешь, да еще заменили бесплатный номер на платный, пока ждал оператора 30 грн сгорело, потом нашел бесплатный. Жду 3g от Киевстар.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Пинг в 3G интернете меняется. Но показатель 800мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Андрей (Київ)
05 черв 2017 15:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За неимением 3G GPRS , работает чуть лучше, чем 2G GPRS мобильной связи, но время придет и мы попрощаемся с этим оператором.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Дарина (Івановка)
05 черв 2017 13:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто отвратительный провайдер. Скорость - г. Обслуживание - г. Книгу жалоб - не допроситься. Горячая линия - сумашедше дорогая! В общей сложности - все Г...!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если у Вас возникают сложности с получением услуг, то это можем проверить проверить в момент, когда возникает эта сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг