Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Арбузинка)
14 черв 2017 20:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Видимо это конец! Утром сдох хот-спот интертелекома, сейчас уже подыхает 3G (пинг 2000 мс+). Еле удалось установить связь. :) Прощай Интер, пусть земля тебе будет пухом. :) Аноним из Константиновки - не надо тролить, вашу контору уже ничто не спасет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Будем благодарны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Если еще актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Сергій (Луцьк)
14 черв 2017 17:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі дуже хреновий провайдер. Сьогодні швидкість цілий день в межах 900 Бит/с до 2,3 Кбит/с. Пінг під 900 мс. Це за що гроші проплачую? Постійно зриви. А хтось пише, що добрий інтернет? Де він добрий? Більше писати не буду - бо підуть матюки!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дійсно шкода, що під час використання у Вас виникли складносщі. А Ви телефонували до нашої технічної підтримки? Якщо зараз складність також спостерігається, будь ласка, зателефонуйте до нас, щоб ми перевірили у чому причина. Чекаємо на зворотній зв'язок.
Аноним (Кобиляки)
14 черв 2017 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.03 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За відсутності кабелю використовую цей інтернет. Як на мене ціни тут найнижчі за трафік, швидкість 2-4 Мбіт/с. Безперечно кабельний кращий, але ж не будеш з проводом їздити по району. Друзі також користуються цим оператором в нашому містечку, всі задоволені.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування та гарного дня.
Аноним (Дніпро)
14 черв 2017 14:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
1.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабая скорость и нестабильное подключение как в черте города так и 30 км от города, хотя все в зоне покрытия.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Возможно требуется выносная антенна, для корректной работы услуги? Вы обращались на нашу горячую линию в момент, когда у Вас возникала сложность? Если сейчас при работе услуги также есть переподключения, то лучше позвонить или написать нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
14 черв 2017 13:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну и что это за интернет - скорость 0,01 Мбіт/с, пинг - 3000 мс!!! Обрыв за обрывом! И такое каждый день, и только в 2 часа ночи 1 Мбіт/с. Антенна не помогает, только лишняя трата денег.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас возникли сложности при использовании интернета. К сожалению, в отзыве очень мало информации. Возможно на момент теста у Вас были активные загрузки? Если еще актуально, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам технической поддержки. После поверки, они обязательно дадут рекомендации, как можно повлиять на ситуацию.
Аноним (Зміїв)
14 черв 2017 13:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня тариф 10 грн в день, три дня скорость не превышает 0.2 Мбіт/с, не собираюсь платить за воздух, пару дней не попользуюсь интернетом, если ситуация не изменится, перехожу на 3g от Киевстар
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Если еще нет, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Мы проверим и дадим рекомендации.
Аноним (Макаров)
14 черв 2017 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже полтора года, все ок. Вначале скорость была средненькой, в принципе, мне хватало. Но полное удовлетворение наступило месяц назад - в соседнем селе поставили вышку! Теперь я уже не пользуюсь антенной, можно с ноутбуком по всему дому ходить, ура. Скорость тоже поднялась достойно - иногда за 4 Мбіт/с запрыгивает. Спасибо интертелекому за интернет, потому что у нас в селе вообще ничего нет. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования.
Аноним (Одеса)
14 черв 2017 11:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.4 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в тарифном плане не соответствует реальной, постоянно прыгает, что не позволяет нормально работать. Про просмотр видео контента я вообще молчу. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
В 3g интернете, действительно, технически не реализуемо предоставлять фиксированные показатели скорости, потому как скорость зависит от ряда факторов, в том числе и от самого оборудования. Лучше всего проверить, как происходит Ваше подключение, тогда будет возможность дать рекомендации. Напишите или позвоните нам, пожалуйста. Технические специалисты проверят и подскажут, как можно повлиять на ситуацию.
Аноним (Дніпро)
14 черв 2017 10:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На официальный сайтах за правду банят и удаляют жалобы, боты пишут положительные отзывы, центр поддержки ничем не может помочь, уже тошнит от интертелеком. Предупреждайте всех друзей и знакомых о этом "провайдере" 2g интернета.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение, потому как ограничить доступ к комментированию в официальной группе в социальных могут только в случае, если Вы нарушаете правила данной группы. Если же у Вас есть сложность, мы будем Вам благодарны, если Вы сообщите об этой нашей технической поддержке. Специалисты проверят и дадут рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Воловець)
13 черв 2017 23:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет 0.2-0.5 Мбіт/с, будете дольше настраивать, подключаться и разговаривать с центром поддержки, чем сидеть в интернете. Видео на Youtube не всегда грузит и в самом плохом качестве. Максимум для чего пригоден этот интернет соц. сети и почта.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас возникло такое мнение относительно услуг компании. Будем вам признательно, если поможете нам разобраться в сложившейся ситуации, потому как в отзыве очень мало информации. Ждем детали на почту [email protected]. Хорошего дня.
Аноним (Ківерці)
13 черв 2017 20:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 0.12 Мбіт/с, телефоную в центр підтримки, кажуть базова станція завантажена середня швидкість 0.14 Мбіт/с, запитую навіщо мені модем 14 Мбіт/с і за що я плачу 300 грн, ми вас не заставляли модем купувати 14 Мбіт/с, а гроші ви платете за 2.5 Гб на день. Навіщо мені 2.5 Гб, якщо я за день не можу на такій швидкості 500 Мбайт витратити??? Буду прощатися з інтертелекомом, сил моїх вже не має. Ви найгірший провайдер України, циганський табір.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес: [email protected]. При необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел.
Аноним (Арбузинка)
13 черв 2017 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Линейка тарифных планов великолепная - за такое качество услуг почти что даром. Дополнительные услуги вообще супер!!!! Пусть они никому не нужны, но главное что они есть. Заявка на подключение выполняется мгновенно - через неделю после заявки пришел какой-то мужик с запахом перегара и сказал что он будет ставить антену. Качество услуг и скорость нормальная: пусть скорость нулевая и частые обрывы связи (а часто вообще нет связи), но зато у нас есть 3G. Нужно этим гордиться. Служба техподдержки - вы молодцы!!! Ну и что что нельзя дозвонится, подумаешь. Может люди заняты - обедают или ногти красят, а вы их достаете глупыми вопросами. Интертелеком - вы просто СУПЕЕЕЕР!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за комментарий. Хотим сказать, что дополнительные услуги подключаются самим абонентом при необходимости, и если лично Вам они не нужны, то это не значит что никто ими не пользуется. Много пользователей покупает дополнительный трафик, те, кто много звонят - минуты на мобильных операторов. Касательно заявки на подключение, то не совсем понятно что Вы заказывали и кто именно приходил. В общем, много неясностей в этом комментарии, и много вопросов. Помогите нам разобраться с Вашей сложностью. Напишите на нашу почту [email protected] более подробнее свои вопросы, сможем выяснить и дать ответ. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Ківерці)
13 черв 2017 11:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тролли интертелекома как всегда на высоте: на каждый негативный отзыв - тут-же 2 позитивных. Даже честно пишут что скорость маленькая, но все равно настойчиво рекомендуют услуги своего недопровайдера. Занялись бы лучше делом, а не дурацкой писаниной на форумах.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Это независимая интернет площадка для отзывов и др. сервисов, каждый имеет право на высказывания. Отзывы могут быть как положительные от пользователей, так и отрицательные. Если у Вас есть какие-то вопросы, можете написать на нашу почту [email protected], будем рады помочь. Хорошего дня.
Аноним (Ківерці)
13 черв 2017 09:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.36 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая скорость сегодня в Харькове. Этого же не хватит для комфортной работы. Хотя вчера была 5 Мбіт/с. Сейчас буду писать в техподдержку. Надеюсь помогут.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Макаров)
13 черв 2017 09:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.7 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
И это скорость после использования трафика. Вроде как и должен быть шейп до 128 Кбит/с, но что-то он не включается. Мне такое подходит. Буду пока качать фильмецы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятного пользования.
Сергей (Макаров)
12 черв 2017 19:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже неделю как интернет фактически отсутствует. Удается зайти лишь иногда и то на пару минут, а потом разрыв связи. Но наконец то киевстар подключил 3G. Буду переходить на него, что и всем советую сделать. Интертелекому показываю средний палец. Надеюсь ваша контора обанкротится. Искренне и от души вам этого желаю!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Скорость в мобильной связи всегда зависит от загруженности сети в том районе, где находитесь. Это показатель не будет стабильным ни в одного оператора. Если вдруг у Вас возникнут какие-то вопросы, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь.
Кирилл (Жмеринка)
12 черв 2017 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый Интертелеком, меня все устраивало до момента, когда по вечерам скорость начала падать. Ну что ж это такое.. Давайте, подкручивайте там свой рубильник, а то придется переходить на другого оператора. Жмеринка, Винницкая обл.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Если наблюдаются сложности, всегда можете обратиться в нам в поддержку, сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Федiр (Краматорськ)
12 черв 2017 09:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещают одно, а на деле... Главное пообещать и не делать. Наверно так работают в городе этом...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации и выяснить причины сложностей. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Полтава)
11 черв 2017 22:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная скорость, мне очень нравиться, я буквально купаюсь в интернете я могу смотреть видио в 720 и стримы в 1080 60 ФПС спасибо за скорость (НЕТ).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик или зависла сессия. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Хорошего дня.
Сергій (Луцьк)
11 черв 2017 18:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий інтернет. Швидкість 15-25 Кбит/с. І це в європейській країні? Не ганьбить країну інтертелекомовці. Хоть інколи відгуки читайте! У цих відгуках вас зовсім не жалують. Багато можна писати, що і постійно роблю - а все марно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити причини таких показників швидкості та дати рекомендації. Вдалого дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг