Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сергей (Луцьк)
22 черв 2017 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То, что мы здесь пишем - им до лампочки. При звонках в техподдержку говорят, что виновата плохая погода! Плохая погода - плохой интернет. А хорошая? Но он тоже плохой! Постоянно срывы соединения, высокий пинг. И это в 21 веке! Не позорьтесь сами и не позорьте страну! Хотя имею не плохой по цене модем, купленный по их рекомендации. Но, к сожалению, модем ХУЙВЕЙ не соответствует назначению а имею то, что написал! Скорость черепашья - от 900 Б/с до 5,4 КБ/с. Танки играть невозможно. Фильм посмотреть тоже!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Костянтинівка)
22 черв 2017 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня как не крути модем работает хорошо. Чаще он хуже выдает. Сегодня нормально. Даже коротенькое посмотреть получилось.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Костянтинівка)
22 черв 2017 14:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бажаєте мати зіпсований настрій і викинуті гроші на вітер? Якщо ви маєте таке бажання вам пряма дорога сервісний центр Інтертелеком! Вас дуже привітно там зустрінуть, запропонують тарифний план який підходить саме для вас, підберуть найкраще обладнання на кругленьку суму, навіть при вас продемонструють швидкість на придбаному вами модемі. Дня 2-3 інтернет літає, конфетно-квітковий період від Інтертелеком закінчується і починається реальність. Повірте не одного в мене таке. Потім швидкість інтернету стає така щоб була можливість тільки підключитися щоб Інтертелеком зняв гроші і бувайте, відкрити додаток соцмережі в телефоні неможливо. Робіть висновки панове! Тест швидкості додається.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Сможем проверить подключение и дать рекомендации. Хорошего дня.
Федiр (Краматорськ)
21 черв 2017 20:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тут не поспоришь, когда страничка грузится две минуты, а программа измерения скорости пишет, что сеть необычная соединения НЕ будет. Подключилась к другой сети.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
21 черв 2017 12:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.91 Мбіт/c
Upload:
1.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 5 Мбіт/с в месяц. Шкуродёры и беспредельники. Нет такой скорости у вас, лжецы. Просто в моём районе нет другой альтернативы. Приходиться терпеть. Но, если такая альтернатива появится, разнесу Интертелеком в пух и прах. За всё ответите. За грабёж с большой дороги. Преступники.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если используете услугу "Домашний Wi-Fi", то наша компания гарантируется стабильную фиксированную скорость. Если у Вас при отключенных загрузках скорость меньше, чем по тарифному плану, то можно обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы инженеры проверили детально и дали рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Лена (Харків)
21 черв 2017 09:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.69 Мбіт/c
Upload:
1.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы приобрели так называемое коробочное соединение - Хуавей. или как там его. При этом провайдером заявлялась скорость до 14 Мбіт/с. Подключились на безлим. Сначала это было 300 грн, сейчас 350 грн. НО! Как видно по спид тесту, скорость даже близко не напоминает заявленную провайдером! Нет даже двух Мбіт/с. Более того, интернет постоянно отрубается, невозможно на нем держать ни камеру, ничего, ни фильм посмотреть, ни даже сайт нормально загрузить! Просто сайт! Может несколько эмоционально, но это издевательство над клиентом! Несколько раз звонили в их службу поддержки, на что нам отвечали, что точка доступа конечно перегружена, и скорость падает до 5 Мбіт/с. Но это это же ложь! Нет 5 Мбіт/с. Короче, пользуемся последний месяц. Поберегите свои нервы и деньги. Не пользуйтесь услугам этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить именно в момент , когда возникает сложность. Вы можете позвонить на горячую линию, также наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Виска)
21 черв 2017 00:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор - отстой! Здесь комментарий оставить или новости почитать. Клиентов нахватали а роздачи не хватает. И не надо про антену. Кстати тут что коменты тоже удаляют?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас возникают сложности, можете обратиться к нашим операторам, они смогут проверить детально причины. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Лугове)
19 черв 2017 13:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.81 Мбіт/c
Upload:
1.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня. Покрытие большое. Больше ничего хорошего об этом операторе сказать не могу. Приходится иногда пользоваться от безвыходности.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Если еще нет, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Мы проверим и дадим рекомендации.
Аноним (Макаров)
19 черв 2017 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.08 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу не согласиться, что все не так сладко, как хотелось бы, но все же не все так паскудно, как многие пишут. Вполне прилично работает, учитывая, что максимум 3 Мбіт/с. По крайней мере у меня.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Димон (Київ)
18 черв 2017 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом может быть, но хотелось бы большей скорости и самый ужасный центр поддержки абонентов из всех.... Дозвонится если надо не реально. Техподдержка минус 10...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницький)
17 черв 2017 14:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да чего вы накинулись? :) Как для самого конченого оператора страны, прекрасная скорость!!! :) Только денег, за такое, конечно жаль... :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Фёдор (Краматорськ)
17 черв 2017 12:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.59 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё, что можно описать это только красивые ложные обещания. От себя... Регулярные перебои и 0,5 Мбіт/с максимум по-скорости ну 0,59 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Шевченкове)
16 черв 2017 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
1.38 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость непогана, тільки от в танках пінг пригає до 199 мс. Грати практично не реально. Але порівняно з 2г мтс в селі, то це дуже добре.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості та пінгу були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники пінгу на кінцевому обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграма, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Дима (Луцьк)
16 черв 2017 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пригород Луцка, 4 часа вечера, модем рев.а. Как по мне то неплохо. Все устраивает. А кому не нравится, то значит переходите на что-то другое, в Украине есть же выбор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
16 черв 2017 13:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отсутствует уже месяц (появляется лишь на несколько минут в день, и снова пропадает). За какой хер я плачу месячную абонплату? Техслужба ушла в подполье. Живем как в каменном веке.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нужно проверять в момент , когда возникает сложность. Можно обратиться на нашу горячую линию. Если Вам не удобно звонить на горячую линию. то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницький)
15 черв 2017 19:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обрывы, вылеты, постоянная необходимость перезагрузки, низкая скорость... все это и многое другое за 300 грн. в месяц (так называемый без лимит) В общем мечта мазохиста.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Павел (Харків)
15 черв 2017 17:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет - это....это отстой! Полный отстой! За день больше висишь и перезагружаешся чем работаешь...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если сейчас при работе услуги также есть переподключения, то лучше позвонить или написать нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Назар (Львів)
15 черв 2017 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У Львові в районі залізничного вокзалу швидкість піднімається інколи до 7 Мбіт/с, в середньому 3-4 Мбіт/с. Для роботи цього достатньо з головую, враховуючи абонплату 50 грн в місяць.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования.
Юрий (Переяслав-Хмельницький)
15 черв 2017 10:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В моей местности больше ничего не ловит, приходится терпеть. Обычная скорость 0,08 Мбит/c и это download! и при наличии наружной антенны. Как только появиться приличный провайдер, сбегу не раздумывая!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите, где именно Вы пользуетесь услугами и напишите Ваш абонентский код нам на почту [email protected]. Мы проверим как происходит Ваше подключение и дадим рекомендации.
Аноним (Дніпро)
15 черв 2017 09:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние недели не Интернет, а гуано. Скорость за 1 час может падать до 0 и сама по себе восстанавливаться до нормы раз по 5. Пинг при проблемах - выше 2000 мс. Техподдержка только бла-бла-бла, у наc все норм....
Короче сдох Интер, интересно какая альтернатива в сегменте 3g?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам повторно и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг