Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Дмитрий (Енергодар)
04 лип 2017 19:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость устойчивость доступность не хочется даже говорить, зато цена как у барыг. Чем так работать на рынке услуг как вы, так лучше убирайтесь с рынка совсем.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Суховоля)
04 лип 2017 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.93 Мбіт/c
Upload:
1.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сейчас все ок работает, хотя конешн бывает что не грузит нифига, тогда конечно не айс вообще, но в принципе норм.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня
Вадим (Старе)
04 лип 2017 00:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтертелекомом 2 роки сказати що про нього без мата то нічого не сказати. В сервіс неможливо дзвонитись чекаєш годинами, швидкість повинна бути вони кажуть до 3,1 Мбіт/с. Але зазвичай виходить що це 0,3-0,6 Мбіт/с і ти їм кажеш, а тебе відправляють в сервісний цент. Питання нафіга туда іти, обладнання нормальне поставте. Одним словом пі....
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники швидкості на кінцевому обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграма, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Аноним (Київ)
03 лип 2017 10:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.56 Мбіт/c
Upload:
1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
«Справжня Європейська Якість» или бизнес по-украински. Вот реально, лучше бы не позорились со своим «3g» от которого одно название. В принципе, в стране Украина нормальный интернет отсутствует априори, но чтобы настолько медленная скорость была... Я будучи студентом, когда жил в Москве, еще в начале 2000-х годов имел просто офигенный 3g интернет со скоростью в десятки раз превышающую Интертелекомовскую в 2017 году. Во всем мире уже 4g рулит, и даже в России в тестовом режиме 5g работает. У нас же одно название... зато скакать умеем!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании. Не стоит сравнивать развитие технологий в нашей стране, и в других странах. На это влияет много факторов, которые зависят не только от оператора. Скорость передачи данных технологий, которые используются в нашей компании, - до 3,1 и до 14,7Мб/с. В реальности эта скорость будет меньше. Если у Вас возникают вопросы, то можно обратиться в нашу техническую поддержку в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
30 черв 2017 18:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наслаждаюсь отличным высокоскоростным интернетом со скоростью 0.05 Мбіт/с, в скоростном междугороднем поезде. Каейф.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Можно позвонить на горячую линию, или написать в нашу техническую поддержку в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
30 черв 2017 18:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Много людей пишут здесь потому, что хотят что то изменить. Многие, как и я, потому, что альтернативы нет и в скором времени не будет. Интертелеком это прекрасно знают и спокойно берут деньги ничего не делая. Если бы была альтернатива они бы шевелились. А так им "до лампочки" вся наша писанина. А жаль, что в стране очень плохо с развитием интернета! Это и есть почва для разных пройдох, какими являются интертелекомовцы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве нет информации относительно сложностей. Если сложность актуальная, то рекомендуем обратиться в нашу техническую поддержку, они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
30 черв 2017 07:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Привет всем! И удачи с интернетом от Интертелекома! Вчера, например, удача не сопутствовала. При подключении целый день выскакивало - No service. Failed to connect to the network. Please retry later or search for networks from the network settings page. Разве это порядок? Полный бардак. И так, что вчера посидеть в интернете не получилось. Интертелекомовцы - пускай вас "Петя" загрызет совсем!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если часто возникают сложности с доступом к интернету, рекомендуем проверить работу самого оборудования. Также нужно, чтобы был уверенный прием сигнала от базовой станции, чтобы не было помех. Для проверки информации по подключению можно обратиться в нашу техническую поддержку, специалисты смогут проверить и дать рекомендации. Ждем обратной связи.
Аноним (Шевченкове)
30 черв 2017 07:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что тут скажешь ГАВНО а не интернет, скорость лажа, подключения лажа. Я уже задолбался все это терпеть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве нет информации. Если сложность актуальная, то рекомендуем обратиться в нашу техническую поддержку, они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Приморськ)
29 черв 2017 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, удивительно, но интернет может вдруг стать настолько медленным, что даже страница проверки скорости 3 часа загружалась... Причем это не из-за того, что я израсходовала предоставленный мне лимит.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницький)
29 черв 2017 21:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно низкая скорость при отличном уровне сигнала (особенно вечером или в выходной день). Пинг тоже не ниже 100 мс. А 350 грн в месяц это не мало хотя того абсолютно не стоит.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Ждем обратной связи.
Аноним (Станиця Луганська)
29 черв 2017 01:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сергей (Луцк) 28 июня 2017, 07:00, все сказанное вами правда, скорость низкая, на клиентов начхать, девиз компании "давай бабло за наше говно". Компания адессо-молдаван, что здесь добавить. Если будет хоть малейший выбор - держитесь от них подальше. Сбережете и лавэ и нервы. Всем удачи.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
28 черв 2017 21:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный выбор. К интернету можно подключиться только ну в оооочень счастливые дни. В остальное время не работает. Дозвониться в службу тех поддержки невозможно, а если и дозвонитесь - готовьтесь к самому хамскому отношению, с которым вы когда-либо сталкивались. И не факт, что служба вам поможет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Проверим и сможем дать рекомендации. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
28 черв 2017 07:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет! Плохой интернет от Интертелекома, что тут говорить! А ведь на дворе 21 век и люди в соседних странах уже пользуются 4G. А у нас это даже не один G. Кто то пишет, что писать надо ибо что написано пером! Я здесь писал и приукрасил их качество услуг матом. Комментарий удалили. Значит, читают. Это интернет и все можно удалить - это не бумага. Скорость маленькая, еще и срывы постоянно. Модем - обжечься можно, такой горячий. Если не тянет - он и перегревается. Это мой второй модем, первый сгорел от качества их услуг. Все равно сказали, что это моя оплошность. Самое главное - пожаловаться некуда. Я пробовал в защиту прав потребителей. Сказали, что доказать сложно. Они же не дают скорость выше заявленной! А 5 Кбит/с - это в пределах нормы и они ничего не нарушают. Вот если бы было под 10 Мбіт/с - это уже не порядок. Так что имеем то, что имеем - жаль, что не прикрыли их!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации относительно подключения. Рекомендуем позвонить к нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Дніпро)
27 черв 2017 13:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одно радует, что модем и антенну у этих не покупал, выкинуть не жалко, продавать и дарить не буду, чтоб врагов не нажить.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Казанка)
27 черв 2017 10:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Читал тут внизу коммент, типа того что какой смысл тут возмущаться. Всё равно ничего не изменится. Я так не думаю, всё-таки. Что написано пером...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Дніпро)
26 черв 2017 15:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пародія на 3G інтернет, взагалі пародія на інтернет цей Інтертелеком. Остаточно вже вирішив. Досить годувати вже цих шахраїв. Наразі в активному пошуку, доведеться знову потратитися на обладнання. Та думаю воно того буде варто. Не наступайте на мої граблі, ні в якому разі не розглядайте Інтертелеком як варіант. Користуюся більше п'яти років з кожним роком все гірше і гірше, це вже дно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо складність ще актуальная, рекомендуємо звернутись в нашу технічну підтримку, щоб змогли перевірити причини та дати рекомендації. Очікуємо зворотнього зв'язку.
Hasan (Макаров)
24 черв 2017 14:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль в мене на даний час іншого вибору немає!!! З оператором зв'язатись дуже незручно за рахунок довгого очікування з'єднання! Та й не факт що він Вам допоможе!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Якщо при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграм, в офіційній групі в Facebook в онлайн чат. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Аноним (Київ)
23 черв 2017 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня как ни странно неплохо работает, хотя я пользуюсь им, конечно не долго... Наверное с месяц где-то... Что дальше будет видно. Пока претензий к нему нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Київ)
23 черв 2017 11:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Весь месяц днем и ночью вот такая скорость и это если удалось подключиться!!! Отговорки те же... высокий уровень шумов и плохая погода, а о том что станция уже не выдерживает перегрузку, уже не говорят а тупо врут. Особо радует в данной ситуации пакет 7 грн на день. Включил, инета нет а деньги улетели!! Наглые воры.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Кропивницький)
23 черв 2017 01:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно думал все плохо! Думал хуже не будет! НО!!! Это ИНТЕРТЕЛЕКОМ!!! Теперь даже в час ночи обрывы! В час ночи КАРЛ! За 300 гривен!!! Жаль... действительно жаль, что СБУ эту контору не закрыла.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Проверим подключение и сможем дать рекомендации. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг