Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Карлівка)
13 лип 2017 19:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Черепашки и то быстрей бегают как интернет и интернета нет. Скажите за что я плачу деньги смотреть как монитор выглядит...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если сложность с работой услуг актуальная сейчас, рекомендуем обратиться к оператору для проверки подключения. Наша техподдержка может Вам ответить в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате, на горячей линии. Ждем обратной связи.
Аноним (Карлівка)
13 лип 2017 19:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет интернета каждый раз буду заходить и измерять скорость чтоб все знали какая скорость... Интернета...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес: [email protected]. Проверим подключение детально и при необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел.
Аноним (Прудянка)
13 лип 2017 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.93 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время стало радовать. Хз может так совпало, но после блокировки соцсетей скорость повысилась. В играх пинг конечно не маленький, но в дотку сыграть вечером можно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, приятного пользования.
Сергей (Луцьк)
13 лип 2017 10:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такая сегодня скорость! Это не скорость - а чёрт знает что. Но не это главное - задолбали частые срывы. В игру играть не возможно. А провайдер не то что не хороший - а полное г.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Сергей, если у Вас есть сложности с работой интернета, пожалуйста, помогите нам разобраться. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Без этих данных не сможем ничего подсказать. Ждем обратной связи.
Аноним (Підгородне)
13 лип 2017 08:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нахожусь возле сороченец скорость вообще никакая. Интертелеком ни разу не выполнило обещание по скорости инета. У вадофона иногда параметры кратно превышают. Систематически падает скорость до 0 потом думает и повышается до 70-119 Кбит/с при обещанных до 2 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Шумськ)
13 лип 2017 00:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не очень хороший провайдер, скорость плохая, плохо работать і бути завжди онлайн про скайп взагалі мовчу. :( Ситуація дуже плачевна говорили скорість до 14.7 Мбіт/с, а мені ледь 1 Мбіт/с видає. Ужас.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники швидкості на кінцевому обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграм, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Сергей (Луцьк)
12 лип 2017 20:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кошмар в 21 веке, когда люди уже пользуются G4 и тестируют G5!!! У нас до этого, наверное, очень далеко. У некоторых он нормально работает. Но лично у меня - не нормально. Особенно замучили частые срывы. И после этого опять подключайся. Вообще не нормально. И сейчас нет соединения, но отзыв я все таки оставлю.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Сергей, если у Вас есть сложности с работой интернета, пожалуйста, помогите нам разобраться . Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Без этих данных не сможем ничего подсказать.
Аноним (Київ)
12 лип 2017 09:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.06 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот все тут матерятся, хают этого провайдера. F мне все подходит. Cкорости для моей работы хватает, главное что стабильный коннект. Тарифы на любой вкус, подобрать можно под себя легко. Так что не все так и плохо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Влад (Баранівка)
11 лип 2017 14:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сильно лагает интернет. Лагают игры, частые скачки пинга, нестабильный интернет, плохая скорость интернета, перегруженные линии.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Чернігів)
11 лип 2017 13:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда пытаешься оплатить онлайн покупку, а у тебя каждые 2 минуты разрыв связи и приходится по несколько раз вводить данные по новому, то трехэтажных матов тут мало! Тут нужен небоскреб из матов! У меня 5 лет назад GPRS работал стабильней. Эта контора уже достала! Бесконечное вранье и хамство со стороны сотрудников. Про скорость я вообще молчу. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить подключение. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
11 лип 2017 06:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.29 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость видите? Но не это главное. Частые срывы не дают ничего посмотреть. Приходится часто подключаться снова. Да, это для мазохистов интернет. Модем Хуавей, есть антенна, купленная по их рекомендациям, кабель тоже по их рекомендациям. Это утро, станция не перегружена ещё. Модем постоянно горячий, что можно обжечься. Если не тянет, то он и перегревается. Зачастую скорость еще ниже. Караул!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации относительно подключения. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Новгород-Сіверський)
10 лип 2017 22:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.14 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы еще не себе не представляете как могут эти негодяи поступить.... В моем случае, развернули в том году передающую антенну и лишили несколько сел вообще соединения при этом врали 3 месяца и говорили, что проблема в моем оборудовании. Нашел с трудом сигнал со станции в 35 км, а потом попросил назвать станции покрывающие мой сектор. Так вот предыдущей бс в этом списке не оказалось. Врали до последнего. Мне это стоило 2000 грн, вызов дилеров для настройки и поиска, и вывод их был таков: развернули станцию видимо от перегрузки оной. Как можно было так сделать??? Это просто хамство высшей меры!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и помочь. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт) и название населённого пункта письмом на адрес: [email protected]. Мы проверим и при необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел. Ждем обратной связи.
Аноним (Веселе)
10 лип 2017 22:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.67 Мбіт/c
Upload:
3.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот они фаны интертелекома, ни разу пинга нормального не видели. 20:00 (максимальная нагрузка на сеть) Киевстар, 10 замеров скорости: пинг от 36 до 65 мс. Интертелеком: 10 замеров: пинг от 352 до 3125 мс!!! Днище!!! P.S: Вверху тест скорости НЕ Интертелекома.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Пинг в 3G интернете меняется. Но показатель выше 300мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним-ZP (Запоріжжя)
10 лип 2017 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постараюсь без употребления ненормативной лексики, хотя в данном случае это очень сложно. Периодически наблюдаются проблемы, инет может не работать 3-4 часа, но с утра появляется снова. Скорость мала, но для моих целей в принципе хватает. А вот техподдержка это ДНИЩЕ ПОЛНОЕ, ХАМЯЩЕЕ БЫДЛО. Абсолютно некомпетентные консультанты, которые не могут понять суть вопроса, хоть я стараюсь задавать их максимально понятно и просто. 10 лет проработал системным администратором и мое бюро обслуживало около 1200 пользователей. Всегда решал проблемы, общался с неадекватными, но я даже отдаленно не допускал такого скотского общения, как это делают в Интертелекоме. Я не пойму, что думает руководство компании, если их представители необразованные девчули, которые могут разве что копипастить текст из инструкции. Это еще пол беды, но отсылать подальше клиента, который прямо говорит, что суть ответа не ясна. Это ДНО. У нас таких бы уволили за 1 день. Тут же видимо на клиентов открыто харкают... Ничего, альтернатива есть и будет задействована. Не теряйте время, выбирайте сразу другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Наша компания постоянно занимается обучением сотрудников и контролирует качество работы информационного центра. Пожалуйста, помогите нам разобраться. Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] номер мобильного, с которого звонили и примерное время звонка. Сможем прослушать разговор и все выяснить. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Тарас (Ковель)
10 лип 2017 16:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
2.1 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
От реально скорость рев б на відстані 10 км від міста. Антени немає, роутер 5321. В Ковелі приблизно 4-5-6 Мбіт/с в мене зазвичай. А от тарифи б і доступнішими зробили, а то не дешево.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Наші спеціалісти постійно проводять аналіз ринку та економічних показників роботи мобільної мережі, ціни всі вирахувані опираючись на доцільність надання послуг. Вже деякий час в нашій компанії діють регіональні тарифи, періодично перелік регіонів збільшується. Гарного дня.
Аноним (Київ)
10 лип 2017 15:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы мазохист - тогда мы идем к вам! Девиз компании Интертелеком. На сайте компании тест скорости пройти не удалось: Test timed out (3 раза честно пытался).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Підгородне)
10 лип 2017 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.16 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отдачи вообще не радует. Приходится часто перезагружать роутер чтобы восстановилось. Но это сегодня что-то такое, вчера вроде норм было. в целом доволен, но согласен-заскоки у него бывают.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Охтирка)
10 лип 2017 13:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.42 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорить сама за себя! До БС(-ий) от 2 до 3 км. Антенны нет (и подключать ее некуда). Погода хорошая. Знакомых не спрашивал как у них там что. Тут много чего писали, но ведь проще всего свалить все на кого-то... зачем же у себя что-то искать?... А если да, то вперед на альтернативу... :) Главное не забыть скопировать негативный отзыв, ну чтобы потом еще раз не набирать для другого оператора!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования и хорошего дня.
Аноним (Веселе)
10 лип 2017 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя! До БС меньше 1 км, антенна есть, дождь не идет, в знакомых и соседей то же самое. Тут писали что проблемы бывают у всех операторов, но Интертелеком - это и есть самая большая проблема.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам на горячую линию или в чат. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Ждем обратной связи.
Аноним (Дніпро)
10 лип 2017 12:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
0.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Так, я не понял... почему интернет работает? Xто за фигня? Что за отношение к абонентам? Оператор, короче так - делай там у себя что хочешь и как хочешь, но если интернет будет работать, то я предупреждаю - я тебя буду рекомендовать!!! А то вообще блин распоясались!!! Это же надо такое - и абонплату сняли, и интернет работает!!! Это где блин такое видано??? Бардак!!! Ничего, на всех управа найдется! Будет как у всех: "... рассказали, деньги взяли, связь не дали и послали! П.С. Догадливых мой комментарий однозначно улыбнет. :) А деревянным перечитывать строго запрещено!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг