Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Бобровиця)
12 лют 2019 21:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета ужасная, раненая черепаха передвигаться быстрее... Как не напишу в ТП ответ один и тот самый, типа расстояние влияет и ТД, вообщем каждый клиент данной шарашкиной конторы знает его! Говорят чтобы заменил оборудование с Rev A, на Rev B, но не могут дать ответ как поднимется скорость если средняя скорость по станции в Бобровице 300-600 Кбит/с из-за постоянной загрузки! Так зачем новое оборудование если средняя скорость ниже плинтуса и моего оборудования с запасом? Оставил кучу заявлений на модернизацию, но такое впечатление что они их распечатывают и подставляют под ножку стола чтобы не шатался! Вообщем это не 3G интернет, потолок 2.5G? В тоже время остальные провайдеры типа Киевстар и МТС в Бобровице предоставляют скорость в десятки раз БОЛЬШЕ за МЕНЬШИЕ деньги!! Вывод такой: деньги платишь большие, а взамен получаешь интернет 2G...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! EVDO Rev.B - это технология работы с тремя несущими, которая позволяет приоритетно получать услуги доступа в Интернет, среди абонентов работающих по технологии REV А. Приоритетность услуги доступа в сеть Интернет заключается в том, что абонент может получить суммарную скорость по всем трем несущим, что будет гораздо выше скорости предоставляемой оборудованием работающим в технологии REV А (она использует только одну несущую). Относительно заявок на модернизацию сети, то они все внесены в статистическую базу данных и в последующем будут влиять на возможность модернизации. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Маріуполь)
12 лют 2019 08:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая скорость практически каждый день, хотя роутер-модем позволяет 14,7 Мбіт/с. Полумиллионный город. Пользуюсь в здании на 4-м этаже. Препятствий никаких нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для проверки подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.
Александр (Талалаївка)
11 лют 2019 19:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от Интертелекома уже полтора года, плюясь и матерясь практически каждый день. Я понимаю, что нормального (кабельного) интернета в моем селе не будет ближайших 100 лет, но пользуюсь тем что имею. Читая отписки представителя провайдера (именно отписки, потому что ответом это трудно назвать) складывается следующее мнение. Да, на погодные условия, а также на препятствия (рельеф, многоэтажки и тп.) провайдер повлиять никак не может. Что касается количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, то это как раз зависит от оператора. Базовая станция (БС) рассчитанная на определенное количество абонентов, при котором будет комфортно пользоваться услугой. БС и так забиты под завязку, но посредники продолжают подключать абонентов. Если не можете поставить дополнительные БС (влияют много факторов), то хоть прекратите подключать новых абонентов. Еще заметил одну закономерность: числа так с 28-29 по 2-3 скорость каким то магическим образом увеличивается (иногда даже Ютуб в качестве 360 можно посмотреть), а потом опять сваливается.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Александр! Для детальной проверки информации по Вашему подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ При обращении уточните Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.
Владимир (Гуринівка)
11 лют 2019 17:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Верните мне деньги с 01.02.2019 г потому как у меня 3g интернета не было, а было gprs соединение. Объясняю для особо умных gprs это 0.128 Мбіт/с. А у меня и того нет. И не надо отписываться стандартными шаблонами.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир ! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер телефона.
Аноним (Завалля)
11 лют 2019 16:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.71 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день надо перестраивать антенну, каждый раз разные показатели, как только настроил и выключил компьютер, когда включаешь компьютер уже другие показатели что за бред, я решил перейти жить на вышку чтобы был нормальный интернет, перехожу на другого провайдера, достал уже интертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли более детально проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Устинівка)
11 лют 2019 12:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже хотів написати гарний відгук про цей з....ий ІТ, але не судилося. Зранку була гарна швидкість, а зараз вони все виправили і зробили як завжди 0.01 Мбіт/с.... Одну хвилинку. Знову втекла антена - піду шукати по сусідах. Коли ви вже навчитесь працювати так як потрібно? А може це у вас таке керівництво??? Бо зазвичай риба гниє з голови.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого підключення рекомендуємо звертатись на електронну адресу [email protected]. При зверненні уточніть, будь ласка, абонентський код, контактний номер, модель/марку обладнання, де територіально використовуєте послуги.
Аноним (Рівне)
10 лют 2019 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребят, кто ещё думает подключатся ли к Интертелекому отвечу вам, категорически не рекомендую вам иметь дело с этим оператором! Вымотаете себе все нервы. Стабильной скорости нету и она в основном плохая. Мучаюсь из ним ещё с 2015 года, за это время стабильной скорости нету,а если и есть то редко и не надолго и очень часто переходит Rev B в 1Х. Операторы ничем помочь не могут только оправдываются,что винят в плохой скорости. Мое дорогое оборудования. Ещё у меня есть антенна на 24 дБ но и она мало помогает, так как их Базовые станции дохлые, а чинить их никто не хочет. Может если бы в компании изменили их директора то тогда занялись ремонтом своего оборудования. Я бы сам с радостью отключился от этого говна но к сожалению у моём селе ещё нет других вариантов. Но вроде как уже местный интернет провайдер обещает подключить к нам оптоволокно. Вот когда это будет, я немедленно отключусь от этого Интертелекома.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Модем может периодически переключатся из режима EVDO в не скоростной режим - технология 1х по нескольким причинам: модем находится в зоне не устойчивого сигнала или есть сложности с оборудованием. Попробуйте более точно настроить антенну на станцию. Для более точной настройки выносной антенны можно воспользоваться программой Axesstel. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код, контактный номер, модель/марка оборудования, где территориально используете услуги).
Аноним (Красний Лиман)
10 лют 2019 19:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая скорость была пока не поставили вышку дополнительную в 2015. Потом все наладилось. И скорость была не ниже 1 Мбіт/с, но 23 января 2019 г эту вышку отключили. Типа для улучшения интернета. И больше не включили. Я думаю что такая фигня по всей украине ща творится. Экономят электроэнергию. Провайдеру насрать на нас всех. Лиж бы деньги платили. Звонил. Писал. Ни ответа ни привета. Не подключайтесь к этому провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).
Аноним (Чутове)
10 лют 2019 17:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Согласен с тем что на качество зависит от многих факторов, в первую очередь ОТ ПРОВАЙДЕРА. Остальные факторы это 10% от качества услуги. Представитель интертелекома, сильно ржал когда писал про модернизацию и установку БС? Или ты за сусликом наблюдаешь?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные, проверим подключение.
Аноним (Чутове)
09 лют 2019 19:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвониться к оператору невозможно только снимают деньги скорость интернета отвратительная вечером зайти в инет очень сложно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Соединение с оператором происходит в порядке очереди. Помимо горячей линии Вы можете обращаться по следующим каналам: Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .
Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Аноним (Київ)
09 лют 2019 14:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда нормально не работал и не работает. До не давнего времени, максимально возможная скорость была около 4.6 Мбіт/с в незагруженное время, сейчас же шейпят до 2.2 Мбіт/с круглосуточно!!! Ночью уже ничего не скачаешь. Жду не дождусь когда этого недопровайдера купит какой-нибудь киевстар и повесит gsm оборудование вместо cdma.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже погодных условий. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Если у Вас есть вопросы или сложности при использовании услуги, рекомендуем связаться с нами по электронному адресу [email protected]
Ира (Вінниця)
08 лют 2019 22:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ура, еще неделя и я забуду об этом провайдере!!! Это просто было невыносимо с ним жить, фильмы не грузятся, постоянно пропадает сеть, сплошные нервы!!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Ира! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные .
Аноним (Волока)
08 лют 2019 22:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.66 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда же вы уже наладите свой интернет, стоит антена а толку нету, и модем 14,5 Mбит/с, а какая скорость вы можете посмотреть, это называется турбо скорость, если вы считаете это турбо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Компания постоянно занимается модернизацией существующих базовых станций и установкой новых. Для детальной проверки информации по Вашему подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] . В письме пропишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.
Виктор (Устинівка)
08 лют 2019 18:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подхожу к компу очень-очень осторожно. Боюсь что попаду в турбулентность модема на такой скорости. Я думаю, человек посоветовавший мне этот интернет, икает днем и ночью 365 дней в году. Люди, читайте отзывы и не делайте ошибок с выбором провайдера. Там кому-то предлагают купить модем с поддержкой RevB - подумайте над этим хорошо. У меня самый крутой модем с их линейки, а какая скорость смотрите сами в моих замерах (0.01-0.03 Мбіт/с). Просто мега скорость RevB. ШУТЫ ГОРОХОВЫ!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Чтобы мы могли более детально проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Чаплинка)
08 лют 2019 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну незнаю. Сегодня более-менее стабильно. Хоть скорость не падает через пять минут после подключения и на том спасибо. Хотя, к сожалению, порекомендовать данного провайдера до сих пор не могу. Увы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]. При обращении уточните, пожалуйста, абонентский код, контактный номер, модель/марку оборудования, где территориально используете услуги.
Аноним (Устинівка)
08 лют 2019 11:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ІТ, я проти вАС не маю нічого, так просто напишу. Це я в усьому винен, що в мене така швидкість. По-перше: В мене комп. гавно, з вірусами і тормозом. По-друге: живу на Марсі де дуже погане покриття. По-третє: виносна антена слаба на 24мБ, та щей тікає з двору і біга по всій вулиці (мало того, щей ховається за багатоповерхівками). За модем говняний (самий кращий і дорогий в вашому магазині) взагалі буду мовчать (бо він сам включається і виключається)... ну і все таке. Це я написав щоб ви не шукали собі виправдовувань.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Якщо під час використання послуг виникають складнощі, рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Монастирище)
08 лют 2019 08:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не покупайте это г... деньги на ветер! Был на рев а и на рев б. Что там что там скорость ниочем. И это при уровне сигнала в 80%.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Чтобы мы могли более детально проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Євсуг)
07 лют 2019 22:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ООООчень низкая скорость, ничего не грузит, видео загружается почти сутки. Одно расстройство, а не интернет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению и работоспособности оборудования рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] . В письме пропишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку и модель оборудования и где территориально используете услуги.
Евгений (Троїцьке)
07 лют 2019 21:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За три года с момента подключения, скорость упала с 160-300 Кбит/с до 20-30 Кбит/с, то есть в 15 раз!!! Уму не постижимо, как так можно?! А обещано 3.1 Кбит/с, то есть 380 Кбит/с, и где это все!? Где даже часть обобщенного? Зажрался интертелеком, сильно зажрался
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Евгений, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Анонім (Ковель)
07 лют 2019 13:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не інтепнет, а донне дно. Мало того що швидкість ніяка, то ще й зв'язок з мережею постійно зникає!!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуєтесь. Для детальної перевірки інформації по Вашому підключенню рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг