Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Обурений Анонім (Чемериське)
04 черв 2020 13:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що ви зробили з БС в Буках (Маньківський р-н, Чекарська обл)? Швидкість 0.25 Мбіт/с, і це в кращому випадку. До 1 червня все працювало добре, швидкість була 2.5 Мбіт/с в середньому, притому протягом останніх кількох років! Зараз вже три дні інтернету майже немає. Просто дно! Виправляйте скоріше або звільняйте частоти для 4G від нормальних операторів!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Компанія пропонує послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин. Також ми надаємо своїм абонентам широку лінійку тарифних планів, орієнтованих на різні потреби. Якщо у Вас є до нас питання, будь ласка, звертайтесь на електронну адресу [email protected] або до Online-консультантів на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Анонім (Чемериське)
28 січ 2019 23:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щогодини розриви зв'язку, це при тому, що в мене найдорожчий тарифний план, безлім! Інтертелеком, ви просто діч, продавайте вже свою ліцензію, доходяги. І оператори підтримки невігласи; запитував про покриття ШПД (не домашній wi-fi, а ШПД, великими літерами писав - ШПД), сказли, що покриття є, купив точку доступу, почали підключати з інженером, а виявляється моя БС (та, про яку я запитував в оператора Інтертелекому), не обладнана цим же самим ШПД. Потім в чаті оператор сказала, що мала на увазі "Домашній інтернет wi-fi" - ахаха, просто тупаки 80 рівня.
Показав їй репост (чи цитату, хз, не підберу слова) з тим самим запитанням в телеграмі та її відповіддю, що ШПД все таки є, на що почув... нічого не почув, тупі виправдання і намагання зробити з мене дурня. Крч, здохніть, Інтертелеком, щиро вам цього бажаю.
Показав їй репост (чи цитату, хз, не підберу слова) з тим самим запитанням в телеграмі та її відповіддю, що ШПД все таки є, на що почув... нічого не почув, тупі виправдання і намагання зробити з мене дурня. Крч, здохніть, Інтертелеком, щиро вам цього бажаю.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Віктор! На БС Буки послуга "Домашній інтернет ШПД" відсутня, оператор не надавав Вам інформацію про 100% можливість її підключення, а наголосив, що послуга досягає Вашого міста "частково". Для більш детальної перевірки Вам було запропоновано створити заявку. Одна із таких заявок створена Вами у листопаді 2017 року, відповідь по якій - покриття недоступне. Також, під час консультації, оператор звернув Вашу увагу, що є можливість підключити ідентичну послугу, що має назву "Домашній Wi-Fi інтернет", по якій також була зафіксована заявка. Згідно цієї заявки Вам зателефонував наш профільний фахівець.
Щодо точки доступу, що Ви придбали заздалегідь, не зважаючи на відповідь консультантів та технічного фахівця, Вам запропонували її повернути.
Анонім (Чемериське)
02 груд 2018 12:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет - дно. 2018 рік, і 0.1-0.3 Мбіт/с. Може ви вже віддасте свою ліцензію комусь, хто зможе запропонувати кращу якість послуги? ДНІЩЕ! Техпідтримка тут часто вказує емейл тієї самої підтримки користувачів - [email protected]. Не витрачайте часу, вам не допоможуть, за 5 років жодного мого запиту/проблеми не вирішили. Це просто говорящі голови-язики, бла-бла-бла...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалась саме така думка. При зверненні до технічної підтримки Ви залишали заявки/скарги ? Якщо так, уточніть їх номери, будь ласка. Напишіть нам на електрону адресу [email protected]
Віктор (Чемериське)
15 лист 2018 21:46
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3G інтернет - жах. Швидкість нормальна тільки вночі - 2-5 Мбіт/с.
Питання/побажання до представника Інтертелекому: коли ви зробити можливість підключення ШПД без ваших ділєрів? Зробіть коробкове рішення з можливістю повернення, якщо рівень сигналу замалий/відсутній. І коли 4G?
Питання/побажання до представника Інтертелекому: коли ви зробити можливість підключення ШПД без ваших ділєрів? Зробіть коробкове рішення з можливістю повернення, якщо рівень сигналу замалий/відсутній. І коли 4G?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Віктор! Ваше побажання передано на профільний відділ.
На даний момент відсутня інформація що до 4G.
Як тільки компанія почне надавати 4G, то дана інформація буде опублікована на офіційному сайті в розділі "Новини".
Аномім (Чемериське)
26 лют 2018 08:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
1.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий сонячний ранок, майже весна. І лише одне псує настрій - донний інтернет від гівнокому. Коли у вас уже ліцензію заберуть, дніща придністровські?
Анонім (Чемериське)
05 лют 2018 22:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дісконекти (розриви зв'язку) по декілька разів на годину. Модем - топ, антена - налаштована максимально точно.
Анонім (Чемериське)
29 лист 2017 20:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вражають показники швидкості інтернету? Ви ще пінгу не бачите, а він - 2537 мс. Бомба! Ну і розриви звісна річ. Не встигаю придбати модем і перейти на іншого провайдера до 1-го числа, прийдеться поповнювати ще на 1 міс. І це буде останній місяць з Гівнокомом. Раджу НКРЗІ позбавити їх ліцензії, відібрати частоти!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг