Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Вера (Хмільник)
18 трав 2020 23:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ответ представителю. Производительность компьютера у меня отличная, киевстару хватает. А вот у вас оборудование работает криво. С операторами общалась неоднократно - ничего кроме переактивации сессии они предложить не могут. Но это ситуацию не меняет. Пользовалась вашими услугами 7 лет, всяко бывало, но последние полгода жесть. Да ещё и безлимит режете в конце месяца. Крайне испортился уровень предоставления услуг, увы и ах.
Повторюсь: Я устал, я ухожу(с). А вам всего хорошего. Счастья, здоровья и деток побольше. И начальства, которое будет думать над развитием сети, а не над тем как срубить бабла побольше при минимальных затратах. P.S. Хорошая мина при плохой игре тут не проходит. Абоненты хорошо знают качество интернета от Интертелеком.
Повторюсь: Я устал, я ухожу(с). А вам всего хорошего. Счастья, здоровья и деток побольше. И начальства, которое будет думать над развитием сети, а не над тем как срубить бабла побольше при минимальных затратах. P.S. Хорошая мина при плохой игре тут не проходит. Абоненты хорошо знают качество интернета от Интертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Вера! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Компания ценит своих абонентов и постоянно работает над улучшением качества услуг. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Денич (Хмільник)
08 трав 2020 00:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости ноль, целый день практически без интернета лишь после 00.00 что среднее и то если пользоваться на 1 устройстве.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Хмільник)
06 трав 2019 22:20
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый Интертелеком! Давайте будем честными и будем мирится в конце концов. Какая стоит скорость в тарифе такую и выдавайте, ни при каких обстоятельствах. Я понимаю, вы будете говорить что это зависит от многих факторов. Ну не зря же я плачу 170 грн за скорость 3.1 Мбіт/с, а получаю 0.4 Мбіт/с. Давайте жить дружно, сделайте так чтобы каждый пользователь сидел и не мучался со слабой скоростью.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для проверки Вашего подключения рекомендуем обратиться к online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский и контактный номер, чтобы мы могли проверить Ваше подключение детально.
Андрей (Хмільник)
03 трав 2019 07:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.04 Мбіт/c
Upload:
2.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Модем плюс антенна самая длинная, сельская местность, до вышки 20 км, реальная скорость ночью до 6 Мбіт/с, утром до 3 Мбіт/с, днем 1,5-2,5, Мбіт/с, вечером 0,5-2 Мбіт/с, бывают обрывы связи, иногда скорость очень падает и сильно увеличивается пинг, если бы всегда было как ночью, то в принципе было бы нормально.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей! На скорость влияет множество факторов. Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги) на нашу электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ для проверки подключения.
Аноним (Хмільник)
02 трав 2019 21:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
плачу за интернет вовремя, но не могу из-за его качества спокойно оплатить иные коммунальные услуги. Обрывы постоянно и эта законченная ошибка 691, просто УЖАС.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные (абонентский код, контактный номер) для решения сложностей и устранения ошибок при подключении.
Аноним (Хмільник)
01 трав 2019 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости как не было нормальной так и нет. Ответа по заявке жду уже 5 месяцев. Ждите вас ждет много сюрпризов. На линии заблокировали ибо не могут дать ответа, не могут связать пары слов, и просто решили отрубить меня, что бы не задавал неудобных вопросов, больше всего удивляет что молодежь идет работать на службу к этим.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день ! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Хмільник)
12 січ 2018 08:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался 3 года, последние пол года интернет никакой. Раз в неделю бывает скорость 2.1 Мбіт/с, а так 0.2-1.1 Мбіт/с. Выбросил модем и сейчас работаю с киевстар. Скорость 12.3-6.7 Мбіт/с и безлимит 150 грн.
Денис (Хмільник)
08 жовт 2017 20:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное г! Скорость загрузки 0,43 Кбит/с, скорость выгрузки 0.32 Кбит/с. Где мой 3G, за что я плачу 222 грн в месяц? Тарифный план 14.7 Мбіт/с, ага даже 1 Мбіт/с нету! Ужас!!!!
Аноним (Хмільник)
05 груд 2016 11:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
4.76 Мбіт/c
Upload:
1.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему никто не хочет принять тот факт, что если человек делится высокими показателями скорости, то он не бот, а просто довольный пользователь? Оператор ведь не может одним давать высокую скорость, а другим резать. Ну глупо же.
Виктор (Хмільник)
24 груд 2015 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш інтелекомовський інтернет повний жах. Швидкість ніяка, стабільності немає. Інтернет то є, то не має. За те грошики рахувати вас навчив хтось добре і дурити людей. Ваше щастя, що я не можу вас побачити і дістати, а то б взяв би вас за...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Віктор! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалась така думка про нашу компанію. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність і нададуть вам відповідь найближчим часом.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг