Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Сєвєродонецьк)
23 лип 2020 13:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто, ребята! Региональные доплаты! Я платил 300 в месяц, а теперь будет 360!!! За что!??? Я не хочу писать о качестве предоставляемых услуг, все и так знают об этом. Никаких акций и предложений, единственный плюсом был авансовый платеж, который отменили. Надеюсь, что смогу поменять провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы ценим каждого из наших абонентов. И при этом в связи с высокой себестоимостью предоставляемых услуг в определенных регионах оператор был вынужден ввести региональную доплату. Компания Интертелеком на сегодняшний день является одной из немногих, у которой действуют тарифные планы от 15 грн. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Сєвєродонецьк)
27 бер 2020 00:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы говорите на окупаемость услуг, а где же
эти услуги, если по три дня не бывает интернета, если вы не предупреждает об изменениях, ах да зачем нас предупреждать, куда мы денемся если только ваш один интернет существует. Так хоть занимайтесь нормально его связью, если такие деньги дерете. Говорите повышаете тариф на его окупаемость, вы что там за ним на луну летаете каждый час.
эти услуги, если по три дня не бывает интернета, если вы не предупреждает об изменениях, ах да зачем нас предупреждать, куда мы денемся если только ваш один интернет существует. Так хоть занимайтесь нормально его связью, если такие деньги дерете. Говорите повышаете тариф на его окупаемость, вы что там за ним на луну летаете каждый час.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Сєвєродонецьк)
26 бер 2020 02:51
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не предупредили что безлимитный пакет теперь стоит 300 грн, пополнили как всегда на 250 за пять дней до конца месяца лимит исчерпан, но при этом на счету до этого оставалось больше 50 грн их тоже просто сняли как за дополнительное время. Пополнили на 40 грн с учетом комиссии, на счет пришло 25. Итог за месяц обошлось 360 гр. нет интернета, не многом вы хотите, и с чем связано такое подорожание, доллар вернулся в то русло как год назад и тогда тоже уже было подорожание интернета, но доллар целый год опускался, а пакет дорожал и дорожал. В чем дело?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Списание средств происходит согласно тарифу, либо если у Вас подключены дополнительные услуги. Для более детальной консультации обращайтесь к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua или на электронный адрес [email protected], с радостью ответим Вам на все вопросы.
юрий (Сєвєродонецьк)
31 лип 2019 15:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Казачат по полной программе. За скачанный трек в 4 Мбіт/с снимают 20 и т.д. Про скорость я вообще молчу, при заявленных 14,7 Мбіт/с еле-еле 14 Кбит/с. Это еще хорошо. Тариф день за 5 урезали лимит до 500 Мб. При таком раскладе этих мб не хватает ни на что. Когда же хозяева нажрутся? И нет на них управы. Смотрите - тариф безлимит на месяц 300 грн (у водафона 150) выходит 10 грн/день. Но безлимита на день нет - убрали, теперь за 10 грн/день дают только 1500 Мб. Где логика? А логика одна - как у комара пьет- кровь пока не напьется или не убьют. Идем в европу там скоро интернет будет бесплатный.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы ценим каждого из наших абонентов, однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую, оператор был вынужден изменить наполненность тарифных планов. Обращаем внимание, что на качество сигнала могут влиять разные факторы. Для того, чтобы проверить все данные, просим написать нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Томагавк (Сєвєродонецьк)
23 трав 2019 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днём пинг был нормальным (ну как для этого говнопровайдера) 125 мс, а с вечера скачет до 600 мс, вот только не говорите что это расстояние до БС сказывается. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На соединение в 3G-интернете влияют такие факторы, как удаленность от базовой станции, нагруженность сети, а также помехи на пути сигнала и возможности Вашего оборудования. Для проверки Вашего подключения рекомендуем обратиться к online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или написать на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Томагавк (Сєвєродонецьк)
17 квіт 2019 21:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здрасте это снова я, как говорилось я буду специально строчить негативные отзывы о вас, и не надо писать что вам очень жаль, свои сожаления можете засунуть себе глубоко в жопу, смысл в вашу поддержку писать если там на морозе сидят, а если даже вдруг и ответят, то скажут, это у вас что-то с компьютером, у нас всё хорошо. Люди интертелеком ПИЗДАБОЛЫ. На этот раз без цензуры.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Подчеркиваем, что именно с целью помогать нашим абонентам мы зарегистрировали на этом ресурсе аккаунт официального представителя, чтобы иметь возможность работать с каждым отзывом, будь он положительный или отрицательный. Вы можете в этом убедиться, посмотрев, что ответ предоставляется каждому, кто обратился сюда, благодаря за доверие или объясняя возможные причины возникновения сложностей, просим предоставить данные для более детального анализа. Доказательством эффективности такой работы является наш почтовый ящик [email protected], куда каждый день поступают десятки писем с описанием сложностей и благодарностью за оказанную помощь. Если у Вас есть вопросы, замечания или предложения по работе оператора «Интертелеком» - пожалуйста, пишите нам на указанный выше адрес электронной почты и Вы обязательно получите обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и желаем хорошего дня!
Аноним (Сєвєродонецьк)
29 жовт 2018 20:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость гавно, за 222 безлимит 3000 мс пинг, 1.23 Кбит/с скорость!!!! Просто дрова. Слов нет!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Напишите нам на электронный адрес [email protected] свой абонентский код и контактный номер, а так же более детально расскажите какие именно у Вас показатели.
Анонім (Сєвєродонецьк)
05 жовт 2018 13:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
1.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Убожество, ни в коем случаю не подключайте, сплошная проблема. Инет падает раз 20 за день, а порой просто глючат их вышки.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] абонентский код и где территориально используете услуги.
Аноним (Сєвєродонецьк)
24 вер 2018 21:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Блин и за это, имею ввиду интернет или это гавно. Я вылаживаю каждый месяц 150 грн. Да эти парни рискуют остаться наедине сами с собою и транслировать инет сами для себя.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код/контактный номер телефона) для проверки.
Аноним (Сєвєродонецьк)
03 лют 2016 23:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такі показники швидкості — це жах. Такі показники швидкості ввечері впродовж останніх декількох тижнів, як і часті відключення, вже стали "нормою". І це за 299 грн в місяць!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Ми можемо перевірити інформацію за Вашим підключенням та запропонувати оптимальне рішення ситуації. Для цього відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модема та назву населеного пункту на адресу [email protected].
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг