Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Іван (Святець)
03 лист 2015 22:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я повторюсь. В мене "Домашній Wi-Fi"з тарифним планом 2 Мбит/c. Сигнал на антені становить -71dBm. Дзвінки до оператора і відгук на сайті вирішили проблему лише на 3 дні і знову все повторюється. Мій абонентний номер 0159986600.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Іван, будь ласка, пишіть нам на пошту [email protected] - це значно прискорить процес вирішення складності.
Іван (Святець)
27 жовт 2015 22:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене "Домашній Wi-Fi"з тарифним планом 2 Мбит/c. Вдень швидкість становить 1.6-1.8 Мбит/c, а ввечері починаючи з 20-ї години не більше 0.2 Мбит/c, а де-коли взагалі пропадає. Швидкість падає в 10 раз від вказаного в договорі. Сигнал на антені становить -71dBm. Дзвінки до оператора вирішують проблему лише на де-який період, а потом все повторюється. Мій абонентний номер 0159986600.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Іван! Дійсно, Ваші показники швидкості не відповідають нормам Домашнього Wi-Fi. Інформація була передана відповідальним спеціалістам, вони вже займаються її вирішенням.
Иван (Святець)
14 серп 2015 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.73 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Словам "стабільна швидкість" — стабільно зменшується в 10-15 раз у вечірній час. Із заявлених в договорі 2 Мбіт/с, становить лише 0.1-0.15 Мбіт/с. В нічний період після 12-ї години- швидкість становить 1.7-1.95 Мбіт/с, але ні разу не була 2 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Иван!
Действительно, показатели скорости передачи данных в сетях мобильной связи не гарантированы, так как зависят от многих факторов, на которые мы, к сожалению, не в силах повлиять. Это и погодные условия, и рельеф местности, и удаленность пользователя от станции. Мы постоянно работаем над улучшением существующего покрытия и его расширением - об этом мы регулярно отчитываемся в наших социальных сетях, традиционным постом в четверг.
Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг