Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Свердловськ)
27 квіт 2017 09:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.02 Мбіт/c
Upload:
1.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неплохо работает, естественно не все так безоблачно, бывают лаги, конечно, но в принципе нормально.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Анонім (Свердловськ)
23 квіт 2017 15:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.17 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поганий інтернет, швидкість мала, працює з перебоями... Часто зовсім відсутнє з'єднання. Не рекомендую. Просто не маю іншого вибору.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Підкажіть, будь ласка, Ви використуваєте модем, що працює за технологією rev.b? Для такого обладнання це добрі показники швидкості. Якщо при використанні виникають якісь складності, то краще за все, щоб наші спеціалісти перевірили з якої причини це відбувається. Зверніться, будь ласка, до нашої служби технічної підтримки. Вони працюють цілодобово. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Аноним (Свердловськ)
22 квіт 2017 14:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не отвечает за качество предоставляемых услуг. Проблема не столько в скорости которой нет, а то что пропадает соединение и нужно перезагружать модем. Порой и замахатся можно пока переподключишся. Если у вас железные нервы удачи. Раньше 2g лучше работало. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль,что при использовании услуг у Вас возникают сложности. К сожалению сложно дать рекомендации не обладая полной информацией. Переподключения могут быть, например, из-за расшатанного разъема. Все это лучше проверить именно в момент, когда возникает сложность. Для этого обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку удобным для Вас способом. Наши специалисты проверят и подскажут как можно улучшить ситуацию.
Аноним (Свердловськ)
19 квіт 2017 15:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.89 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Готов со всем мириться, но постоянно пропадающий сигнал просто бесит. Вы далеко от бс, мне так говорят. Хотя я знаю что и в прямой видимости сигнал постоянно где-то теряется.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Если расстояние до базовой станции, действительно, большое, то это влияет на качество сигнала. Возможно нужна более мощная антенна либо корректировка ее направления. Пожалуйста. обратитесь в нашу службу технической поддержки. чтобы наши специалисты подсказали какую мощность антенны Вам выбрать и как можно направить ее. Также рекомендуем оставить у оператора предложение относительно установки базовой станции в Вашем населенном пункте. Хорошего дня.
Аноним (Свердловськ)
14 квіт 2017 09:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.14 Мбіт/c
Upload:
0.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня все ок. Покупал у карточку в их фирменном магазине. Мне ее засунули прямо в магазине телефон. В принципе с ним траблов пока не было.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Свердловськ)
13 квіт 2017 21:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ни в дугу, пинг скачет - получается что абоненты добавляются, а оборудование уже не справляется. Денежки впадлу вкладывать в модернизацию.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Свердловськ)
08 квіт 2017 19:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня скорость ваще супер! Разрывы связи через каждые пять минут. Просто загляденье. Хочешь - качай, хочешь - играй, хочешь фильмы смотри. Чтобы так вам в жизни везло, как мне повезло с вашим интертелекомом.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Позвольте разобраться из-за чего она возникла. Опишите, пожалуйста, ситуацию детальней и укажите Ваш абонентский код на электронную почту [email protected]. Хорошего дня.
Аноним (Свердловськ)
07 квіт 2017 23:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И это выдают такую скорость на первой неделе месяца!!! Дай Вам БОГ столько же здоровья, денег и любви!!! С наилучшими пожеланиями - Ваши пользователи!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что сложилась подобная ситуация. К сожалению отзыв содержит очень мало информации, поэтому не сможем дать рекомендации. Такие показатели скорости могут быть, например, если у Вас закончился пакетный трафик. Будем Вам признательны, если поможете в этой ситуации разобраться, обратившись в нашу техподдержку. Наша горячая линия работает круглосуточно.
Аноним (Свердловськ)
02 квіт 2017 17:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.58 Мбіт/c
Upload:
2.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То что в данный момент присутствует скорость это не показатель, а редкое исключение. Перед этим интернет отрубили на пол часа. И так на протяжении всего дня. Дали скорость на пять минут - отрубили на пол часа. Снова дали и снова отрубили. Проходимцы вы все. Вместе с вашим руководством, которое нахапало сколько смогло, а до ума довести не удосужилось.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Лучше всего проверить параметры Вашего подключения, чтобы понять причины возникновения сложности и дать рекомендации как можно улучшить ситуацию. Наши специалисты техподдержки смогут провести проверку в режиме онлайн. Ждем обратной связи.
Доронин Юрий Иванович (Свердловськ)
28 серп 2015 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.55 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Малая скорость, не более 1.5-2.0 Мбіт/с, малый трафик — 1,5 Гб. При такой скорости могли бы дать без лимит. Другие лучшие провайдеры у нас не работают (ушли), есть хуже Вас. Из 2-х зол выбираем Вас. Работайте хоть Вы!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Юрий! Спасибо за отзыв.
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг