Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Наталия (Новогригорівське)
05 лют 2016 21:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три дня было терпимо, а это вот капец полный. Где ваша совесть, бессовестные. Не подключайтесь к этому провайдеру никогда! Самый галимый интернет в Украине — это Интертелеком. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Наталия! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Возможно, необходимо настроить антенну для усиления сигнала или изменить настройки самого модема. Мы хотели бы более детально Вас проконсультировать. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.
Валентина (Новогригорівське)
01 лют 2016 10:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не интернет, а отстой! Скорости нет ни днем ни ночью, да еще и разъединяют постоянно. На жалобы не реагируют. Не принимают никаких мер. Не подключайтесь к интертелекому, не то пропадут ваши деньги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валентина!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Наталия (Новогригорівське)
31 січ 2016 01:18
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот мои показатели в 1:15 ночи, пинг 3000 мс. Кайф. Чтоб вам так все работало как у нас нет. :( Деньги дерете такие, а услуг фигушки, побыстрее б Вы обанкротелись. Ни людей ни Бога не боитесь?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Наталия! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.
Наталия (Новогригорівське)
30 січ 2016 20:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости вообще нету. Зато как позвонишь в техподдержку: "Станция работает в шатном режиме". У них все зашибись, только вот у нас все плохо. Я плачу 200 грн ежемесячно, а пользоваться невозможно, писала не одну жалобу, ихней вины в этом нет, так как на станции все в зашибись у них. Нервы не выдерживают уже с таким провайдером. Совести у Вас просто нет, обманщики.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг