Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Ігор (Луков)
02 квіт 2020 08:57
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.73 Мбіт/c
Upload:
2.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кількість абонентів кардинально зменшилась. Проте швидкість по якійсь причині знижується. Притому в СП постійно стверджують про зростання вищевказаної... Заявки про покращення послуг постійно ігноруються, по цій причині змісту звертатись по представників провайдера, нуль цілих, нуль десятих... Ввечері швидкість не досягає навіть 1 Мбіт/с. А інколи інтернету немає взагалі... Відстань до вишки - 1,1 км. Модеми перепрошиваю сам. PVL не змінюється надцять років, якість зв'язку бажає кращого, таке враження що часом спеціально забивають в ефір білий шум. Тому інету немає взагалі, незалежно від наявності антени... Годин в 5 ранку один раз випадково зафіксував швидкість 8,7 Мбіт/с - то сприйнялось як чудо)))) Ваша Rev. B - класичний лохотрон)))) Проте абонплату піднімати не забуваєте ніколи))) Наразі маємо - 300 грн безлімітка на середній швидкості 3 Мбіт/с (Rev. B - при вимкненні Hybrid mode) при абонплаті 200 грн. за безлім в 100 Мбіт/с в сусіднього (за 2 км) оператора, до якого немає мені можливості підключитись... Інтертелеком - подумайте про якість обслуговування ваших клієнтів, бо їх просто швидко не стане взагалі...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Ігор! Компанія постійно працює над поліпшенням якості надання послуг проводячи модернізацію і установку додаткових базових станцій. Для отримання детальної консультації рекомендуємо написати оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу [email protected]
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг