Відгуки про провайдера ТОВ "Інтертелеком" в місті Ивано-Франковск

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За что платить 300 гр.? Я понимаю если скорость была бы 50 Мбіт/с, но она составляет (максимум 10-15 Мбіт/с, минимум 0.0-0.1 Мбіт/с). Работать можно только ночью, до 6-7 часов утра. А за весь день можно забыть. Днём пашет только You Tube, и то ели-ели ( на пределе). Я смотрю что в Украине вообще нет ни одного провайдера который мог бы дать Украинцам нормальный и достойный интернет. Может хватит с нас брать деньги ни за что. Может пора уже дать нам достойный интернет?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.88 Мбіт/c

Upload:

0.64 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Писати по суті і так нема чого,тому що реакції повний нуль. З їхніх відповідей це винен рельєф який у вас напевно змінився, ваш роутер, або модем (який до речі ви у них купували). Тобто всі і все тільки не вони. Тому я пропоную писати звернення, до НКРЗІ і там висловити свою думку про цього провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Доброго дня, Богдан! Компанія постійно працює над поліпшенням якості і послуг, що надаються для наших клієнтів. Для детальної перевірки Вашого підключення, будь ласка, напишіть на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ і ми перевіримо в чому саме виникає складність, підкажемо, як правильно її виправити. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, а також де територіально Ви перебуваєте.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.91 Мбіт/c

Upload:

0.57 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Писати уже про цього "горе провайдера" немає сил!!! Про щоб ви не писали, реакції нуль. Усі знають їхню відповідь про те, що БС працює в штатному режимі, рівень шумів у нормі, про рельєф, а також про технічні характеристики вашого роутера, або модема. Скільки я їм дзвонив, писав у Вайбері, Телеграм, на їхню пошту, а результату нуль. Усі винуваті крім них, тобто це ваш роутер, рельєф, в кінці кінців це і ви, тому що ви їх турбуєте, як вони вважають безпідставними звинуваченнями. Отже я пропоную усім користувачам цієї контори "рога і копита" відписатися, тобто не оплачувати так звані послуги, які вони не надають!!! Цією дією ви збережете своє здоров'я, а також кошти які ви просто даруєте цій канторі!!! Чим більше піде від них, тим скоріше вони обанкротяться. Бережіть себе, а також свої кошти, адже вони дуже важко заробляються!!!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Доброго дня, Богдан! Дуже шкода, що у Вас виникла така думка! Уточніть, будь ласка, які складності у Вас виникають при підключенні? Для детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.87 Мбіт/c

Upload:

0.49 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер нехай читає відгуки про свою так звану "роботу". З 5512 відгуків 4248 негативних, це - просто неподобство!!! Постійні відповіді про те, що БС працює в штатному режимі, рівень шумів у нормі, завантаженість БС. Роботу бездротового інтернету, все це як у дитсадку (це не я зробив). Не раджу я цього провайдера, може хтось прочитає перед підключенням. Сам я користуюсь послугами Інтертелеком уже 6,5 років, але уже три тижня швидкість інтернету просто катастрофічна. Скоріш за все буду шукати альтернативу, а тим хто хоче підключитись прочитайте відгуки і робіть висновки!!!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрий день, Богдан! Шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua. У листі обов'язково вкажіть Ваш абонентський код і контактний номер.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я хочу продемонструвати інтернет з'єднання від Інтертелеком. Це ще не повний скріншот. Заміри інтернет з'єднання беруться в різний час доби, але якість інтернету просто нікчемне. Все це продовжується більше двох тижнів. Не може бути щоби БС. У різний час доби постійно була завантажена. Рельєф не мінявся, адже природних катаклізмів ніяких не було. Мій абонентський номер 0349990201, номер телефону 0951613140, використовую роутер марки WI-Pod MAX, коли в селі підключаюсь через зовнішню антену. Все обладнання куплене в сервісному центрі Інтертелеком.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Доброго дня! Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від поширення сигналу, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваші дані та де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.92 Мбіт/c

Upload:

0.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ось такий інтернет у мене вже два тижні.Неоднаразово дзвонив операторам, зв'язувався через Телеграм, Вайбер, писав звернення в особистому кабінеті, а також на пошту (доречі де не отримав відповідь ні в особистому кабінеті ні по пошті). Висновок: повний бардак. Постійно чути шаблонну відповідь (БС працює в штатному режимі, рівень шумів у нормі), а інтернет з'єднання як не було якісного, так залишилося. Я думаю що це може бути пов'язано з роботами які провів Інтертелеком в даних областях і нам не показують реальну картину. Може нам тепер як абонентам дадуть правдиву відповідь. Особисто я використовую роутер, абонентський номер 0349990201.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрий день, Богдан! Просимо довіряти інформації з перевірених джерел і стежити за інформацією на офіційному сайті компанії. Для консультації щодо Вашого підключення рекомендуємо звертатись на електронну адресу [email protected] або до Online-консультантів на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/. Відповідь надається всім абонентам у порядку черги.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интертелеком где скорость 0.128 Кбит/с после окончания пакета обещанные по моему тарифу, вы вообще там блинов объелись балаболы.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Судя по показателям Вашей скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для проверки Вашего подключения более детально, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Без комментариев, после запятой идет куча не нормативной лексики!!!! Не интернет, а сказка, всю жизнь мечтал о такой скорости, что ж, мечты сбываются))))!!!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Судя по показателям Вашей скорости, у Вас могла зависнуть интернет-сессия. Для проверки Вашего подключения более детально, укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не понимаю. На безлимите есть ограничение по мб, после их использования скорость была урезана до такой степени что страницу перезагрузить тяжело даже. Ну что за говно.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! В связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить наполненность тарифов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.09 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интертелеком, желаю вам быстрого развития, вы уже задрали за этот месяц, уже второй раз иду покупать дополнительный пакет мб. Ваш безлимит после исчерпания пакета мб, он как бы есть, но если разобраться его нет. Слава богу хоть сегодня ваш безлимит сработал даже отзыв написать можно)))), но весь вопрос то в чем проблема, никаких настроек я не производил, и погода хорошая была, я знаю, это МИСТИКА)))). Да, и где еще 0.03 Мбіт/с? Просто по тарифному плану скорость не та что обещана?

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.07 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нет слов, дерьмовый провайдер, не рекомендую скоростя никуда не годятся. То вообще отключают без предупреждения, ни разу не приблизились и близко к обещанным скоростям.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.09 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Один негатив и масса нехороших слов об этом провайдере! Жалею что купил этот модем, но в данный момент нет у меня выбора. :(

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После окончания несчастных пакетных мегабайт скорость супер, аж целых 10 Кбит/c!!! С таким разгоном можно и в космос лететь. :) P.S. Интересно, почему показывает что я нахожусь в Ивано-Франковске, если я в Чернигове?!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Андрей! Сервер определяется автоматически. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.05 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интертелеком вы опустились до уровня воровства вы украли у меня со счета 700 Мб, я вам заплатил, в чем проблема?

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Указанный трафик состоит не только из загруженной и полученной информации, а так же просмотренной или открытой информации при использовании интернета, например, при открытии сайта загружается страница (она состоит из надписей, картинок и т.д) которая имеет свой объем, далее, для того чтобы найти информацию, Вы переходите еще на одну страницу, которая так же имеет свой объем и т.д.. Тарифицируется также использование программ, которые работают через интернет (Skype, почтовые программы и т. д.), и автоматическое обновление программ (например антивирусной программы). Для детальной консультации относительно использования услуг рекомендуем писать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В обращении обязательно укажите абонентский код и контактный номер.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мне не понравилось. Я не понимаю как можно мириться с жульничеством. Это все равно что мириться с собакой, пытающейся вас укусить. Есть люди с которыми нельзя помириться или договориться. Ибо они настолько высокого о себе мнения что понимают только когда их начинают пинать отзывами. Жаль что до некоторых туго доходит то как надо работать и вести себя с людьми. Хорошо если появится альтернатива.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение о компании? Можете написать нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте https://www.intertelecom.ua/.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.41 Мбіт/c

Upload:

0.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугами этого провайдера уже больше 8-и лет. Поначалу проблемы были, потом качество связи заметно улучшилось, но последние два месяца - это просто издевательство над людьми. Сигнал пропадает по нескольку раз в день, причем, я не меняю местоположение. Невозможно даже почту посмотреть. Несколько раз оставляла заявки в службу техподдержки, но ничего не изменилось. Буду переходить на другого провайдера. И не пишите, что вам жаль и нужно более детально проверить качество сигнала. Я вам больше не верю.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Виктория! Нам жаль, что Вы приняли такое решение. Если Вы захотите, чтобы профильный отдел еще раз проверил Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] свой абонентский код и контактный номер для проверки соединения.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.09 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ничего не работает, даже видео не грузится \240р низкое\. Пол часа надо ждать чтобы страницу загрузить. Я считаю что гавнотелеком пирамида преступников и воров заработали денег, теперь сваливать будут говорят что они цену поднимать собирались. Ну ну мой компьютер замахался рамочки викидывать, нет интернет соединение.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.18 Мбіт/c

Upload:

0.82 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В мене безлілітний регіональний тариф, півроку була повністю задоволена, рекомендувала, але тепер інтернет просто пропадає, покриття в мене є 5 поділок, а швидкості немає. Телефонувала вияснити причину, кажуть купіть антену, для чого антена, якщо є добре покриття. Потім сказали скачати програмку аксистель, на швидкість вона абсолютно не впливає, просто витрачають мій час. А я за інтернет плачу більше 200 грн в місяць.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити. Вдалого дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.54 Мбіт/c

Upload:

1.85 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якщо по пунктам, то швидкість підійде, тим паче це не дротовий інтернет. Тариф не занадто великий. Якщо ж казати тривалість, скільки мене підключали, то мені здається це має бути значно швидше.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Комфортного користування.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Download:

3.47 Мбіт/c

Upload:

0.84 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Работаю давно с Вами. Спасибо за сервис и скоростной интернет! Интернет как для беспроводного очень скоростной. В среднем у меня через роутер выдает 3 Мбіт/с. Говорю, исходя из своего опыта и пользования интернетом (причем пользовался разными операторами). Есть у вас, конечно, минусы. Как например очень дорогое оборудование, не каждый может себе это позволить. Но интернет нормальный стоит того!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.

Рейтинг інтернет-провайдерів