Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Запоріжжя)
24 лист 2020 18:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После тарифа убрали скорость до 100 Кбит/с, а тут просят после трафика аж до 500 Кбит/с. Разум у нас сумасшедший.
Аноним (Запоріжжя)
27 груд 2019 22:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При такой понтовой скорости трафик просто испаряется, счетчик трафика лажу пишет. Не рекомендую, пользуюсь только за покрытия.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли детальнее проверить Ваше подключение напишите Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Александр (Запоріжжя)
06 лист 2019 13:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет "День за 10", до 14,5 Мбіт/с. Получаю, с трудом 0,75 Мбіт/с, 11 часов утра, район малонаселенный. Связываюсь с поддержкой и получаю стандартный ответ кликуши об оборудовании, загруженности линии. Впрочем, я ожидал этого. Заявить одно, а дать 20 раз меньше, это - Украина, детка. Два года назад уговаривали, переходите и у вас будет скорость в 5 раз выше. Балаболки...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Александр! В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам свои данные на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Владимир (Запоріжжя)
11 вер 2019 11:33
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что со скоростью? Вчера было всё норм. А сегодня утром скорость упала. С антенной или без скорость одинакова низкая.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Судя по показателям Вашей скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для проверки Вашего подключения более детально, укажите, пожалуйста, Ваши данные в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Запоріжжя)
22 серп 2019 13:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый убогий интернет, который я встречал в своей жизни. А вот посмотрев на их ценовую политику не понимаешь, за что платишь такие деньги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.
Аноним (Запоріжжя)
21 серп 2019 11:49
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рідкісне лайно рекомендую. Раньше было лучше дизлайк отписка пинг 999+ скорость 0.4 Кбит/с . Короче хрень.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запоріжжя)
12 серп 2019 14:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.61 Мбіт/c
Upload:
0.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди не покупайте модемы от Интертелекома, оператор не выполняет условия по тарифам, мало того занялся кидаловом абонентов. Сегодня включив свой ПК, увидел предупреждение из центра управления сетями и общим доступом, ПОДКЛЮЧЕНО БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ!!! Уважаемый провайдер или представитель, кто там читает отзывы, я обращаюсь к вам что за дела? Абонплата Вам была уплачена в этом месяце, так в чем проблема? По тарифу после окончания пакетных мегабайт по тарифу скорость 128 Кбит/с, там не то что этих килобит нету, там вообще отсутствует соединение, и не надо лапшу вешать по поводу перезагрузки модема, зависание сессии, и так далее. Вот только о чудо, доступ в кабинет АССА есть и сайт загружается мгновенно, КАК? И после покупки дополнительного пакета все заработало моментально, вот только показатели скорости не очень радуют. У вас есть договор с абонентами, но вы его мало того что не выполняете еще и фигей занимаетесь. У меня к вам вопрос за какой я вам плачу абонплату если мне приходиться докупать каждый раз пакеты потому что соединение с интернетом отсутствует? Зачем мне ваша абонплата? Отменяйте ее, и продавайте пакеты мегабайт как перепродают билеты на вокзале. Знал бы что вы таким заниматься будете, не покупал у вас модем. Не интернет, а безумие какое то рассчитанное на наживу, а не на предоставление услуг, чтоб так хозяин интертелекома на старости бегал хлеб покупать и каждый раз на последние деньги. Иинтернет они дают 5000 Мб в месяц. Не покупайте у интертелекома ничего, все терпение лопнуло, в следующем месяце к другому нормальному оператору.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению напишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги нам на электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запоріжжя)
06 серп 2019 01:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.97 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Могу рекомендовать этого провайдера только в качестве резервного источника интернета благодаря тарифам без абонплаты, где списывают деньги только в дни использования. Скорость 1-2 Мбіт/с, и это в 2019 году, когда по миру шагает 5G. Просто жесть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов: от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности. Поэтому, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Главным приоритетом в свой работе компания ставит планомерное улучшение качества предоставляемой услуги. Мы можем проверить информацию по вашему подключению, для этого напишите свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Юрий (Запоріжжя)
10 черв 2019 18:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С первого июня провайдер по-тихому изменил условия предоставления услуг по всем тарифным планам, не в лучшую сторону.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Юрий! Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте.
Андрей (Запоріжжя)
27 трав 2019 04:18
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользую IT вынужденно так как других провайдеров поблизости нет. Скорость позволяет смотреть Ютуб 144 м серфить сносно. Но постоянные зависания бесят просто. Лечится перезапуском модема. Обновите свое оборудование. На дворе 19 год пилять....
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей! Оборудование рекомендуется перезагружать раз в 3-4 часа для того, чтобы избежать зависаний. Если возникают сложности, рекомендуем писать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Запоріжжя)
17 трав 2019 21:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я и за Вас скоро психом стану: пинг до 3000 мс, скорости нет, устал перезагружать, тормозит, виснет... Я даже врагу не пожелаю ваш интернет!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запоріжжя)
04 квіт 2019 23:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наведите порядок коммунарский район Южный рынок Запорожье!Раньше работало без претензий сейчас ужас какой то, звоню, перезагружали не однократно, на диагностике была оборудование в норме, решайте вопрос со скоростью ее просто нет ничего не грузиться! Очень жаль ждем ваших действий!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Людмила (Запоріжжя)
27 бер 2019 20:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за испорченные нервы! Оплаченную скорость так и не подключили! За неделю ничего не сделали, очень плохо!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Людмила ! Особенностью беспроводного Интернета является то , что скорость доступа не фиксированная и зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов , расстояния до базовой станции, внешних помех, используемого оборудования. Если у Вас возникают сложности при использовании наших услуг, есть возможность написать оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо свяжитесь с нами [email protected] .
Людмила (Запоріжжя)
21 бер 2019 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
8 раз звонила оператору!!!! Ужас все деньги с телефона сьело и толку нет. Перезагрузки их не помогают такое впечатление что сидят роботы и говорят одно и тоже. Заявку на подключение оплаченного интернета не принимают, скорости нет. Сколько дней вам надо чтоб скорость включить? Просто издевательство, буду ехать бомбить центральный офис, поражает наглость, деньги взяли, а услуги нет!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Людмила! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Запоріжжя)
16 лют 2019 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто нет слов! Интернет ужасный, до конца месяца потерплю, и откажусь от такого провайдера...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] абонентский код/контактный номер телефона и где территориально используете услуги.
Аноним (Запоріжжя)
19 січ 2019 23:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Капец полный,скорость никакущая, короче каменный век, не могу слова без мата подобрать, только предложения поступают на больший тариф с той же скоростью...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для проверки данных по Вашему подключению напишите нам на электронный адрес [email protected].
Аноним (Запоріжжя)
30 лип 2018 15:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могут даже наладить такой простой роутер как 4510L. Скорость ужасно маленькая. Ремонт не хотят или не умеют делать.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Судя по показателям теста, у Вас возникает зависание или сложность с пингом. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] .
Олег (Запоріжжя)
10 бер 2018 14:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.11 Мбіт/c
Upload:
2.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь абонентом почти 6 лет. Интертелеком показал себя негибким, совершенно не ориентированным на клиента провайдером. Скорость соединения не соответствует заявленной даже в приближении. Указанные здесь результаты теста - это еще праздник! "Косяки" могут не устраняться месяцами. Связаться с Контакт-центром как правило очень трудно, а порой невозможно. Операторы в большинстве своем не информированные, не имеют инструментов для оказания помощи в случаях наличия проблем у абонента. Провайдер выживает исключительно за счет отсутствия конкурентов в сегменте рынка. Буду менять провайдера при первой же возможности.
Аноним (Запоріжжя)
06 бер 2018 16:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Який 4G? Зробіть для начала 3G, а то на дворі 2018 рік досі люди користуються 2G. :) Одкрию вам маленьку тайн що в країни яку не можна говорить в Украіні бо можуть посадить на 15 років вже давно 4G, а інших країнах вже тестують 5G.
Аноним (Запоріжжя)
05 бер 2018 00:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
4.71 Мбіт/c
Upload:
3.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет, как и провайдер в целом, говно, конечно. Но лучше уж так, чем никак....
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг