Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Галич)
14 лип 2017 14:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.34 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щось інет останнім часом починає трохи дратувати, але на даль немає альтернативи. Сиджу в невеликому селі, модемчик через подовжувач на вікні висить. Наче й рівень сигналу непоганий, але скорость залишає бажати кращого.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники швидкості на кінцевому обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграм, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Николай (Галич)
15 трав 2016 14:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.46 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер при раздаче интернета, у меня на телефоне горячи кнопки от того что постоянно приходится им звонить и ругаться. Я жене уже стал меньше звонить чем на горячую линию интертелеком. Никому не советую.
Мар’яна (Галич)
13 січ 2016 13:05
Переваги:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернетом користуюся вже давненько. Дуже незадоволена! Швидкість така, що неможливо подивитися погоду та почитати новини, не кажучи вже про аудіо та відео. :) Вчора хотіла написати коментар, швидкість була за тестом 0.01 Мбіт/с, потім взагалі інтернет пропав. Так практично завжди. За що я плачу 140 гривень я не розумію! Можу змінити провайдера, та хто мені поверне вкладені кошти? Лояльніше потрібно ставитися до своїх користувачів. Практично всі знайомі вже змінили провайдера і дуже обурені таким обманом. Я надіюсь, що ви вирішите цю проблему, бо плата висока, а якість нульова. Р.С. Поки писала комент 3 рази було відключення...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Мар’яна! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть, будь ласка, посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та надамо відповідь в найкоротші терміни.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг