Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2335
рекомендують: 892 чол
не рекомендують: 1443 чол
ТОВ "Фрінет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
22 груд 2023 18:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Законченные с абонплатой в 280 грн по факту 1-3 Мбіт/с тариф. За такие деньги дают 1 Гб минимум, а не 1-3 Мбіт/с по факту. Отзывы накрученные, переходите на нормальный интернет не спонсируйте эту помойку.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Просимо Вас ознайомитися з інструкцією перевірки швидкості https://o3.ua/support/settings/#1-2 в розділі Підтримка, Тест швидкості. Якщо наші поради не допомогли, зверніться, будь ласка, до операторів нашого контакт-центру, за допомогою чат-боту в каналах Telegram, Viber, Facebook, електронною поштою [email protected], або за контактними номерами, які вказані на сайті https://o3.ua/contacts/
Анонім (Житомир)
21 груд 2023 20:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.18 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, представник провайдера зовсім увійшов в "штопор" - що це таке, в нас такого не має... Одним словом, збивають гроші з людей за послуги, які не надають в повному обсязі.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анатолий (Київ)
21 груд 2023 19:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся 15 років. Все працює +/- нормально і стабільно (особливо читаючи інші відгуки). До ковіду була "лояльність", вже нема. При відключені світла звязку небуло. Хотів перейти на 1 Гбіт/с - нема варіантів. Зараз оплачувати 100 Мбіт/с за ціною половини-повного гігабіту, і відсутності лояльності - абсурдно. Але це за моєю адресою Бажана 28а. Можливо, в кого є можливість підключити гігабіт - все більш менш нормально. На жаль буду шукати більш швидкі альтернативи.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Житомир)
19 груд 2023 19:25
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скільки можна піднімати тарифи? 50 Мбіт/с за які ви підняли тариф не відповідає дійсності. Максимуму 20-25 Мбіт/с. Провайдер не розвивається, обладнання застаріле, таке враження що провайдер застряг в розвитку на 20 років назад, проклали віту пару (де задіяно 2 пари до 100 Мбіт/с) і все.... Щодо запитання про 1 Гбіт/с - "в нас не має можливості", а про оптоволокно в квартиру за технологією PON, яка зараз дуже популярна в умовах сьогодення, представник провайдера зовсім увійшов в "штопор" - що це таке, в нас такого не має... Одним словом, збивають гроші з людей за послуги, які не надають в повному обсязі.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Iгор (Київ)
12 груд 2023 21:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
00011569
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету жахлива. При заявлених 100 Мбіт/с в кращому випадку 20 Мбіт/с. Відео в ютюби не можливо дивитись. При зверненні в чат бот, відповідь стандартна що у вас все добре а в мене кабель треба з роутера в компʼютер переключити. Єдина проблема це не допомагає. Ви або взагалі відключіть і я перейду до іншого провайдера, або зробіть так щоб все працювало.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Житомир)
11 груд 2023 17:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.5 Мбіт/c
Upload:
17.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Аферисти плачу за 50 Мбіт/с, подають 10-20 Мбіт/с. Шукайте іншого провайдера цей уже зажрався, обнагліли зовсім лабухи.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Житомир)
10 груд 2023 15:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.82 Мбіт/c
Upload:
8.26 Мбіт/c
Договір:
411902552
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Та обнагліли за час війни. Двічі підняли тариф за нібито 50 Мбіт/с, а подаєть 10 Мбіт/с, ну максимум 25 Мбіт/с і то рідко. І тільки не треба мені писати що з вами зведуться(((( Не треба зі мною звʼязуватись ви інтернет подавайте обіцяних 50 Мбіт/с, а не 10 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору. Просимо Вас ознайомитися з інструкцією перевірки швидкості https://o3.ua/support/settings/#1-2 в розділі Підтримка, Тест швидкості. Якщо наші поради не допомогли, зверніться, будь ласка, до операторів нашого контакт-центру, за допомогою чат-боту в каналах Telegram, Viber, Facebook, електронною поштою [email protected], або за контактними номерами, які вказані на сайті https://o3.ua/contacts/
Ігор (Черняхів)
07 груд 2023 02:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як що вам дорогі ваші нерви і ви хочете стабільний інтернет з нормальною техпідтримкою яка допомагає, то цей провайдер не для вас бо тут ви отримуєте одвічні проблеми з па етулазами і пінгом, обривами та відключеннями інтернету. Також з найгірших техпідтримкою яка взагалі може бути. Бо при будь-яких проблемах вам оператор завжди буде казати що на лінії все нормально, то у вас проблеми, а бо на серверах де ви дивитесь фільми чи граєте проблеми але не в їх. В кращому разі залишать заявку і вже на місці вам передзвонять і скажуть от так на лінії були проблеми ми їх вирішили в гіршому навіть заявку не подадуть... Ніколи не визнають що це саме з їх сторони проблема я вже мовчу щоб вони щось робили крім того що кажуть зробіть трасіровку і кажуть он нормаль а це не наша проблема коли проблема їх бо як що зайти з іншого провайдера то все нормально працює. То як може бути проблема на сервері ?!Тому не ставати на ці граблі навіть як що ціна нижче конкурентів нервові клітини дорожче 50 грн в місяць.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Старі Петрівці)
30 лист 2023 14:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий гнилий провайдер у Львові. В любий момент відключить потрібні вам сайти пояснюючи невідомими постановами незрозумілих органів. Ціна послуг не відповідає якості.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Київ)
29 лист 2023 00:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.62 Мбіт/c
Upload:
20.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ МАМКИНЫХ БИЗНЕСМЕНОВ. Тариф 50 Мбіт/с /280 грн месяц что за эти деньги другие провайдеры дают 1000 Мбіт/с. По факту скорость часто 4-7 Мбіт/с. Фильм на плазме лагает и качество в 240 часто включает. Частые перебои, техподдержка медленная и глупая. Даже тут вам всем отвечают не лично от себя а «скопировал одинаковый текст и вставил» на отцепись. А при переходе на контакты тупо как обычно тянут время или же несут бред сивой кобылы про перезагрузку роутера. Почему владелец ещё не сидит в тюрьме за нарушения договора причём массово? P.S ахинею отвечать мне не надо как всем с вашими контактами. Ищу другого провайдера ,а на ваш на столько пофиг на столько считаю мусором ваш провайдер что даже не буду время тратить на разрыв договора, кабель в мусорку и оплату прикрываю. Не советуйте эту мошенническую помойку никому. Отзывы видимо с 5 баллами накрученные.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрій (Київ)
01 лист 2023 00:14
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.09 Мбіт/c
Upload:
30.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
00018746
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після переходу на 1 Гбіт/с інтернет став працювати набагато гірше, ніж до цього на тарифному плані помоєму 60 Мбіт/с. Я розумію, що ключеве це словосполучення "до 1000 Мбіт/с", але з моменту підключення швидкість більше 150 Мбіт/с (один раз таке було) не підіймалась. В середньому 50-60 Мбіт/с. Причому, якщо на старому тар. плані з меншою швидкістю одночасно нормально працювало 2 смарт тв, то зараз вже ні. Провайдера не рекомендую, користуюсь бо нема альтернативи. Навіть третини заявленої швидкості нема.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Київ)
24 жовт 2023 21:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
4.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые просадки по скорости интернет-подключения, последнее время все чаще исчезает сигнал. Сервера провайдера не отвечают.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
АННА (Житомир)
22 жовт 2023 12:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.59 Мбіт/c
Upload:
7.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Де ваші 50 Мбіт/с за які ви підняли тариф під час війни? Сергій який відповідає тут ні разу не передзвонював тільки пише для відмазки.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Ми намагалися зв'язатися з Вами за номером телефону зафіксованим в договорі. Просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрій (Київ)
17 жовт 2023 20:48
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
00010806
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1) Нажаль я не можу поставити правильні оцінки, оскільки заявлені питання, не відображають справжнього досвіду користування інтернетом. 2) Протягом останніх 3 чи 4 днів, кожного вечора, о +- 19 годині, інтернет дропається, на хвилин 30 мінімум. Я розумію, вечір, всі сидять пісял роботи, але ж не на 30 хвилин дропати інтернет? Про роутер навіть не питайте, в мене роутеру 3 місяці, він абсолютно новий і розповідати що проблема на моїй стороні не треба, бо у вас це постійна відповідь. 3) Коли нарешті з'явиться гіговий інтернет? Через те, що у вас його немає, цієї технології, я вимушений звертатись до іншого провайдера, і скоріш за все відмовлятись від ваших послуг. Мені в цілому як користувачу - байдуже, але для вас, як бізнесу, треба задуматись.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Славута)
16 жовт 2023 20:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
11.45 Мбіт/c
Upload:
17.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже зручно сказати "Ми змушені підняти ціни на послуги але піднімемо вам швидкість з 30 до 50 Мбіт/с". Але швидкість як була 10 Мбіт/с при заявленої 30 Мбіт/с, так і залишилась 10 Мбіт/с при заявленої 50 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Київ)
15 жовт 2023 19:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, тарифы не детские, а качество отстой. Сети не оборудованы источниками резервного питания!!! Постоянные перебои с интернетом, заявленная скорость не выдерживается. Отношение к клиентам хамское!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
АННА (Житомир)
08 жовт 2023 09:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
23.04 Мбіт/c
Upload:
2.63 Мбіт/c
Договір:
411902552
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обурена за час війни 2 рази підняли ціну, подача інету ніяка, останній раз ніби за 50 Мбіт/с, а подається???
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Київ)
30 вер 2023 13:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
692.33 Мбіт/c
Upload:
945.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
10/10, подключил после Киевстара, земля и небо. Поддержка оперативно решает все вопросы, цены на уровне конкурентов. Советую, особенно гигабитный тариф.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Київ)
27 вер 2023 16:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
94.81 Мбіт/c
Upload:
96.44 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен боле 16 лет. Раньше он мне нравился больше. Сделали изменения в сетевых настройках, а клиентам об этом даже не сообщили. Отобрали белый IP адрес, хотя его предоставление гарантировалось. Теперь из за этого к примеру не могу зайти на свой FTP, приходится использовать сторонний DNS сервер. На сам интернет жалоб нет, работает стабильно. Но такое отношение к своим клиентам считаю недопустимым.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Станислав (Київ)
10 вер 2023 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
827.27 Мбіт/c
Upload:
942.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер топчик, пользуюсь уже 15 лет. Перешел недавно со 100 Мбіт/с на 1000 Мбіт/с, заняло 3 дня с подачи заявки. Скорость просто топ 800+ Мбіт/с, во время максимальной нагрузки на сеть. Со стима качает на максимальной скорости. Минус только GPON нельзя подключить, слишком мало домов, приходится подключиться параллельно к Веге, и платить за 2 инета.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг