Рейтинг інтернет-провайдерів

1. Странно, що наш клієнт на визначив нас "найгіршими в світі" (він мабуть, всюди побував і все побачив - як в анекдоті про Чапаєва:) 2. Незрозуміло що і куди у клієнта "вилітає" і як він з цим жив "5 років" і чому не звертався за допомогою до тех. підтримки весь цей час. 3. Будь якому постачальнику не приємно коли клієнт, не розібравшись, звинувачує його в "поганості" і намагається розібратися але не всі клієнти в змозі зрозуміти чого від них хочуть:) 4. Що до вартості послуг клієнт теж не зрозумів що найдешевший Інтернет не тільки у нас, а й у всій Україні - по всьому світу! 5. Наші "сервери" вже 25 років "на генераторах" і за рідкими аварійними випадками (раз на багато років) - не відключаються - клієнт, теж, не розуміє топологію мереж провайдерів. 6. Генераторів у нас достатньо, і всі великі наші вузли заживлені, але дійсно, є невеликий відсоток обладнання, яке, нажаль, під час пропадань електрики - відключається. ------------------ Ми не стодоларовая купюра щоб усім подобаться, і тому не можемо задовольнити всіх клієнтів, зокрема тих, які не можуть розібратися в чому проблема і звинувачують провайдера який працював вже тоді, коли, можливо, цей клієнт не народився або "пішки ходив під стіл":)

"Технология:Wi-Fi/Radio" 1. ПРОВАЙДЕР до ВайФая КЛІЄНТА відношення не має - пропонуємо Вам почитати відповідну інформацію. 2. В чем ещё, кроме ВайФая Вы разочарованы? 3. В случае предоставления конкретной информации - готовы разобраться и привлечь к ответственности нерадивых сотрудников (если проблема будет в них).

Скажите спасибо, что мы нашли возможность вообще Вас подключить и наши люди, при глобальном дефиците масок рисковали от Вас заразиться. Могли бы остаться до конца карантина без Интернета. Часть провайдеров сейчас вообще клиентов не подключает, работают только на поддержании работоспособности сети. "Монополисты" проделали ОГРОМНУЮ работу и потратили ОГРОМНЫЕ деньги, что бы у вас, в каком то СЕЛЕ, Обуховского района, появился современный Интернет за 200 грн./мес. - САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ В МИРЕ последние ВОСЕМЬ ЛЕТ!!!

Мы никого и ничего не "режем":) Странная претензия по Вай Фаю к провайдеру - что вы курите?:)

1. "отваливания" проверяются при обращении в тех. поддержку (контакты на www.faust.net.ua). 2. Скорость больше зависит от Wi-Fi Вашего роутера, чем от "тарифного плана":)

Шановний Табата, А вы в тех. поддержку обращаться или у себя проблему искать не пробовали? прежде чем гадить тут не разобравшись... Тем более что за клиентские Вайфаи провайдеры не отвечают.

Шановний Руслан Володимирович! 1. Інтернет в Україні, останні ТРИ РОКИ - найдешевший в Світі (платета Земля), і про "бєзумно дорогий" - ознайомтеся будь ласка з статтями 2016, 2017, 2018 років: https://nag.ru/articles/article/29791/poch-m-internet-v-100-krupneyshih-stranah-mira-.html https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517 http://texty.org.ua/pg/news/textynewseditor/read/87002/V_Ukrajini__odyn_z_najdeshevshyh_internetiv?a_offset хоча провайдери сплачують за обладнання і матеріали по світовим цінам! 2. Правило "більше споживаєш - більше сплачуєш" ніхто не відміняв, і при 50-100-разовом збільшенні трафіку від середнього - підвищенню оплати всього в 2 рази (а не в 10) треба дуже радіти.

Проблема у КЛІЄНТА однозначно є - треба розбиратися у КЛІЄНТА. Дозвонюваність до нас - 99%. Хто дзвонить - той дозвонюється:) http://faust.net.ua/contacts_ua.php Офіс, тех. підтримка: (044)290-8922, 331-4882, (04572)7-0708 Дод. телефони офісу, тех.підтримки: 095-474-9866, 098-716-6899, 063-617-0770 або по київських телефонах: Тех. підтримка: (044)521-6834, 290-8934, 063-894-7445 Додаткові телефони офісу: 067-401-3929, 099-331-5331 з 09:00 до 21:00 без перерви по буднях

Перша частина відгука не зовсім до провайдера: проблема з ПК, ВайФаєм і культурою користання скоріше:) "Дорого" - це скільки? - ознайомьтеся будь ласка: Почём интернет: Украина на первом месте в мире по дешевизне: https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517 -

Дякуємо за об'єктивний відгук Татьяні з села Деревяна Обухівського р-ну Київської області... - і даруємо місяць користування в подарунок:)