Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Вінниця)
12 черв 2023 20:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.58 Мбіт/c
Upload:
35.72 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це дно. Це дно. Це дно. Техпідтримка ніколи!!!! не відповідає!!!! Це дно. Але немає альтернативі! І це приголомшує!
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
Шановна Надія Володимирівна! Згiдно проведенного вами тестування швидкiсть доступу вiдповiдає нормi обраного вами пакету в 35МБiт/с. За попереднiй тиждень виявлена 1 короткочасна(близько 20 секунд) перерва у доступi. В умовах сучасного мiста альтернатива є завжди. Якщо вас не влаштовують нi якiсть наших послуг, нi нашi тарифи, нi обслуговування наших спецiалiстiв - завжди можна перейти на обслуговування до будь-якого оператора мобiльного зв'язку України або встановити Старлiнк.
P.S.Просимо зважати на те, що не зважаючи на те, що ми є стратегiчно важливим пiдприємством, нашi спiвробiтники так само призиваються до лав ВСУ, як i iншi громадяни України, i замiнити їх швидко неможливо.
Анонім (Вінниця)
14 трав 2023 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
85.23 Мбіт/c
Upload:
61.73 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілком нормальний провайдер, адекватні ціни, в цілому якість інтернету нормальна, провайдер запевняє, що при відсутності світла, послуга інтернету буде надаватися. На практиці не перевіряв і сподіваюсь що не прийдеться.
ПутинХуйло (Вінниця)
17 лют 2023 16:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий інтернет провайдер у Вінниці. Працює навіть коли вимикають світло. Достатньо заживити онушку і роутер. Швидкість завжди максимальна на завантаження і вивантаження.
Анонім (Вінниця)
11 лют 2023 23:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифний план 100 Мбіт/с. Більше 30 Мбіт/с не було. Переважно 1-2 Мбіт/с. Через них купив найновіший вайфай роутер - нічого не змінилося. Дохотрон за великі кошти
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбіт/с пінг 2500 мс.
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбіт/с пінг 2500 мс.
Валентин (Вінниця)
29 січ 2023 15:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 23.01.2023 по 29.01.2023 день коли пишу коментар, зірвалось декілька угод, по причині не якісного інтернету, чи будучи більш коректним його відсутності (до 10 кб на хвилину). 32 марних телефонних дзвінків у техпідтримку, яка навіть не відповідає. Дякую за увагу.
Анонім (Вінниця)
27 січ 2023 22:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.13 Мбіт/c
Upload:
9.2 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, постійно вибиває! Швидкість буває на нуле! Особливо ввечері! Заявленої швидкості немає.
Вячеслав (Вінниця)
20 груд 2022 09:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
VL415
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Невозможно дозвониться до "техподдержки" второй день, не берут телефон вообще, не рекомендую такого провайдера, качество услуг определяется как раз в такое время.
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
На сегодняшний день число одновременных звонков превышает число диспетчеров техподдержки. 80% звонков связана с отсутствием интернета по причине отсутствия электроснабжения на промежуточных узлах. Для всех, кто не смог дозвониться до оператора есть возможность оставить сообщение на автоответчике - диспетчера всегда связываются с абонентами в течении дня. В декабре нами запущен чатбот в Вайбере, где вы также можете отправить сообщение в техподдержку. Ссылка на чатбот расположена на основной(украиноязычной) странице нашего сайта http://www.vinnitsa.com .
Просим отнестись с пониманием к работе диспетчеров техподдержки - мы делаем все возможное для поддержания работы интернета у каждого абонента нашей компании.
Олекса (Вінниця)
28 лист 2022 19:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер якого я собі проводив. ONU заведена в квартиру тому коли є світло в будинку, а в інших немає інтернет працює. Була проблема з якістью інтернету, виявилось що це роутер вийо... поміняв роутера і все літає. Якщо підключити до UPS ONU і роутер то є інтернет навіть коли немає світла. шмоля і геверест і рядом не валялися.
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
Дякуємо, Олександре, за об'єктивний вiдгук. Нажаль не в усiх клiєнтiв така ситуацiя, але ми безперервно працюємо над полiпшенням живлення нашого обладнання в усiх районах мiста. Дякуємо за розумiння.
смертьрусні (Вінниця)
31 жовт 2022 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова стабільна швидкість стабільний пінг. Дуже рідко бувають проблеми. Ніяких тобі розривів чи падіння швидкості. Користуюся вже 3 рік.
Віктор (Вінниця)
04 жовт 2022 11:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
VL/16469-1
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість інтернету, постійно зникає. Зв'язатись з підтримкою неможливо. Очікуємо розв'язання проблеми.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юрий (Вінниця)
11 вер 2022 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.08 Мбіт/c
Upload:
1.82 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость подключения систематически плавает и очень часто близка к 0, перешел на более дорогой пакет - результат тотже.
Володимир (Вінниця)
08 вер 2022 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
VL/406
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний, якісний сервіс, рекомендую. Найдешевший сервіс в городі, якісний і швидкий, рекомендую даного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Павел (Вінниця)
25 лип 2022 10:05
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
14585
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы с интернетом, ни кто их не решает. Один раз пять дней просидел без интернета, пока приехали мастера. Сейчас четвертый день, падает постоянно скорость, грешил на роутер, т.к. в течении трёх дней тех. Поддержка говорила что у них все хорошо. На третий день, нервы сдали и решил подключить ноутбук который Винтелепорт мне и настроил для подключения по кабелю - интернет не работает, попробовал с другого ноута который полностью чистый то же самое. И вот на четвертый день мне только пообещали что проверят. В прошлый раз я ждал бригаду четыре дня в этот раз наверное не меньше. За то требуют оплату за месяц вперёд).
Віталій (Вінниця)
22 черв 2022 19:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
35.78 Мбіт/c
Upload:
29.36 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабільна швидкість інтернету. Загалом рекомендую цього інтернет провайдера. Приємна ціна та хоороша якість послуг.
Анонім (Вінниця)
14 черв 2022 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
14.74 Мбіт/c
Upload:
29.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова ціна за нормальну швидкість і стабільність. Воля і еверест йде за руским кораблем по якості і ціні послуг.
Аноним (Вінниця)
12 квіт 2022 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий інтернет-провайдер. Тарифи низькі та рідко змінюються. Ввічливий та привітний персонал. Користуюсь вже два роки, ніяких проблем не виникало.
Анонім (Вінниця)
21 лют 2022 12:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий якісний інтернет провайдер за нормальними цінами. Пінг і швидкість просто чудові. Технічна підтримка і підключення на висоті.
птнпнх (Вінниця)
01 лют 2022 17:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
15778
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий оператор з відмінною якістю інтернету та щей дешевше чим у конкурентів. Чудова підтримка і спеціалісти які підключали та провели оптоволокно.
Анонім (Вінниця)
17 лист 2021 17:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
406-1
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісний та дешевий інтернет. Задоволений повністю, ціна якість, рекомендую даного провайдера, родичі переключились на Миколаївській теж довольні.
Олексій (Вінниця)
01 лист 2021 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Услугами компании пользуюсь более 8и лет, ранее был, в целом, доволен. Однако, в последнее время, начались постоянные перебои. Во время "непогоды" - все ясно, вся электросеть временами помирает. Но почему каждую, КАЖДУЮ!! ночь невозможно подключиться? Раз в 30 секунд нужно обновлять подключение - загружает несколько МБ. И снова дискон... Пишу не с Вашего, телепорт, аккаунта. Потому что нет, мать его, интернета?
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
Убедительная просьба сообщить номер вашего договора на адрес [email protected] . Данный отзыв оставлен вами в районе 23-х часов, с эккаунта нашего абонента, у которого интернет не отключался ни разу за последние 7 суток.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг