Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
10 лют 2024 23:23
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не інтернет, а говно, в ночі не завжди є, як щось звантажувати в стімі то інтернет у ще одного пк пропадає.
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
05 січ 2024 18:30
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.62 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость вместо 300 Мбіт/с - 0,6 Мбіт/с, люди если у вас есть выбор ни в коем случае не покупайте хата нет это дно.
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
18 черв 2023 07:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.58 Мбіт/c
Upload:
18.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Есть вопросы по скорости Инета, особенно утром и вечером, видео грузится с большой задержкой. А так все норм.
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
20 квіт 2023 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
93.82 Мбіт/c
Upload:
95.19 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
245843
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил тариф 200 Мбіт/с. Оказывается мое оборудование пропускает 100 Мбіт/с. Более 3х лет платил по тарифу. Техподдержка видела это и молчала. Ссылаясь на пункт оферты, что я сам выбрал этот план. Мошенники (по закону я сам отдавал свои деньги).
Відповідь представника ТОВ "ХАТАНЕТ":
Дякую, що звернулися до нас з вашим питанням. Вибачте за незручності, які ви можете відчувати через цю ситуацію. Дозвольте нам розібратися в деталях і надати вам вичерпну відповідь.
По-перше, хочемо зазначити, що наша компанія не моніторить приватне обладнання клієнтів. Відповідальність за підбір обладнання, яке відповідає параметрам тарифу, лежить на клієнті. Ми надаємо доступ до інтернету згідно з обраним вами тарифним планом, але обладнання для підключення вибираєте самостійно.
Ваш роутер, як ви вказали, підтримує швидкість до 100 мегабіт на секунду, тоді як ваш тарифний план передбачає швидкість до 200 мегабіт на секунду. Це означає, що обмеження швидкості встановлене вашим роутером, а не нашим сервісом.
Якщо ви хочете скористатися повною швидкістю вашого тарифного плану, рекомендуємо вам оновити ваш роутер на модель, яка підтримує більш високі швидкості передачі даних. Ви можете звернутися до магазину комп'ютерної техніки або провести додаткове дослідження в інтернеті, щоб знайти такий роутер.
Ми сподіваємося, що ця інформація допоможе вам розібратися в ситуації. Якщо у вас є будь-які питання або потреба в допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Ми завжди раді допомогти нашим клієнтам.
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
08 лист 2022 13:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
90.36 Мбіт/c
Upload:
97.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший интернет провайдер в городе. Единственное, что хотелось бы тариф для квартир со скоростью 200-300 Мбіт/с.
Алексей (Переяслав-Хмельницький)
22 трав 2020 21:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
190886
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платишь за 100 Мбіт/с 235 грн, а інтернета просто нету. Только смс ремонт на линии. Сколько можно издеваться.
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
18 січ 2016 11:03
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость заявленной не соответствует, пропадает интернет, чаще всего ночью (диагностика в Windows говорит что не отвечает DNS-сервер).
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
22 лип 2014 23:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер в Переяславе-Хмельницком. Среди всех остальных зарекомендовал себя как самый прогрессивно-развивающийся, успехов и новых вершин им. ;)
Відповідь представника ТОВ "ХАТАНЕТ":
Большое спасибо. Очень рады, что вам понравилось. Стараемся изо всех сил.
Аноним (Переяслав-Хмельницький)
02 черв 2013 00:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный оператор, скорость стабильная, цена полностью устраивает. С доступом проблем нет. Связь бесперебойная. Хорошее отношение к клиентам, быстро и своевременно реагируют на жалобы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг