Відгуки про провайдера ТОВ "Айпорт" в місті Старое

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

263.638

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень признательна за качественную помощь в решении проблемы с подключением интернета, оператору Максиму. 26. 12.2021 возникли проблемы со скоростью и подключением интернета в районе 17:00 начались обрывы с интернетом. Оператор девушка на языке программистов сухо и не лояльно начала давать подсказки по устранению проблемы, в итоге не решив их создала заявку на устранение для мастеров компании айпорт. Чуть позже нам позвонил оператор Максим и с помощью его адекватных и профессиональных подсказок все проблемы были устранены. Хочу пожелать компании Айпорт по больше таких профессионалов как Максим, а если нет, то хотя бы обучить своих сотрудников лояльности к клиенту.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

258.106

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже класний провайдер, багато років користуюсь і довольний як (Слон). Інтернет 1 Гбіт/с, скача просто Бомба.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Вдячні за Ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

259.220

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу всем порекомендовать этот провайдер, кто в роздумии. Одни +++. Скорость отличная ,перебоев нет.В самую плохую погоду с интернетом ничего не случается.А у операторов молнеиносная реакция на обращения в службу поддержки. Если хотите качество и сервис, Вам сюда.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

49.92 Мбіт/c

Upload:

39.13 Мбіт/c

Договір:

257.468

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень доволен услугами провайдера Айпорт. Всегда всё в лучшем виде. Успеха и процветания вашей компании)

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо заваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

64.170

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень нравится этот провайдер!!! Всегда можно проконсультироваться и дают полезные советы. Быстро реагируют на технические неполадки. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу поблагодарить ребят из колл-центра,за профессионализм и терпение. Очень качественно обслуживают, если операторы заняты, перезванивают сами（молодцы, у меня была ситуация в которой не могла сама разобраться, но мне все наладили в момент. Спасибо Вам огромное! Процветания!

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за Ваш відгук.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

І знову "приносимо вибачення за не зручності!!! Ау, а чому Ваш call центр не працював? Чому абонентам не було відправлено смс повідомлення про незручності???? А не виконали свої обов'язки да так і треба, бо ж аналогу немає!!! Це перш за все не повага до своїх абонентів, а Ваша компанія і її працівники не відповідають професійним навичкам!!! Правильне рішення, щоб не відповідати абонентам які скаржаться, то краще телефони вимкнути! А компенсувати Ви незручності не хочете? Ні, бо у вас по договору 3 дні!

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Так виникали складнощі з наданням сервісу із-за відмови в роботі ядра мережі. Наші спеціалісти працюють над вирішенням проблеми що б дана проблема не повторювалася надалі. Приносимо вибачення за незручності.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

245.42 Мбіт/c

Upload:

404.9 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В тарифному плані гігабіт - Україна 400\700 down\up, по світу 40\110 Мбіт/с. Це мабіть не та швидкість що очікуєш від такого тарифного плану. Підключення коштувало 2500 грн. Відключення трапляються досить часто, не можу сказати що буває раз на рік, якоїсь програми повернень\перерахунків на такий випадок немає. На даний момент монополіст по району.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Шановний, BOHDAN! У тарифному плані передбачено швидкістьдо 1 Гбіт/сек. Але така швидкість залежить у першу чергу від ресурсів на обладнання де проводиться тестування. У момент тесту на ПК запусть диспетчер пристроїв переключіть у вкладку Быстродействие, і перегляньте завантаженість CPU і RAM. Якщо вона не буде досягати 90%, то зверніться на технічну підтримку.

Рейтинг інтернет-провайдерів