Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 589
рекомендують: 221 чол
не рекомендують: 368 чол
ТОВ "НПП "ТЕНЕТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Виктор (Одеса)
23 квіт. 2021 10:58
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тенет, очень нравится мне (в сравнении с некоторыми провайдерами). Подключили за 2-3 дня с момента заявки. Подключение заняло пол часа, хотя с 4 го этажа тянули кабель. А сейчас подключил акцию на 3 месяца, интернет бесплатный будет. Очень доволен качеством услуги.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
21 квіт. 2021 23:10
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 201755
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завтра будем его отключать и переходить на другого провайдера, не хватает на этот гребаный интернет уже нервов, он вечно не работаете, еле ползает при загрузке!!! И закономерность, капец начинается в 8 вечара в основном. Цена самая высока а качество ниже плинтуса.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
21 квіт. 2021 01:39
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже больше года пользуюсь никаких проблем не было, скорость хорошая отключения очень редко, подключили за неделю вроде.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ирина (Одеса)
18 квіт. 2021 11:15
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не единственный провайдер которым мы пользовались, у каждого есть изъяны, и у нас были проблемы с этим интернетом, но благо нас услышали в службе техподдержки и приезжал мастер, который устранил все неполадки бесплатно, на данный момент довольны провайдером и мы рекомендуем, если у вас будут проблемы, звоните им и говорите, они устраняют.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Надежда (Одеса)
30 бер. 2021 02:12
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.01 Мбіт/c
Upload: 0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И такая дребедень целый день) Вызывали мастера месяц назад (установили новый роутер) Он сказал все хорошо, теперь точно проблем быть не должно. Ииии? Раз в 3 дня стабильно нервы... Это не качество... Мы столько лет с вами были и не ожидали что вы с каждым годом все хуже и хуже... Ну ладно ещё раньше проблемы были разок в месяц... Сейчас же вообще его нет раз в несколько дней, а когда есть то это максимум на качество 360 можно рассчитывать.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
18 бер. 2021 23:12
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 94.87 Мбіт/c
Upload: 92.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Полностью удовлетворяет как по качеству так и по скорости. Рекомендую. Скорость стабильна уже много лет.
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Евгений (Одеса)
09 бер. 2021 12:32
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Download: 92.27 Мбіт/c
Upload: 77.89 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На даче провел по акции, пока скоростями доволен, время покажет как будет дальше, но в целом провайдером и услугами доволен, мало тарифных планов.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Одеса)
05 бер. 2021 00:28
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2006 года года практически без нареканий. Аварии случаются раз в пару лет. Чинятся обычно крайне быстро, так что количество простоев минимально, да и с появлением 4G не так уж и критично. С год назад наконец-то проложили провода по человечески через парадную, а не с крыши ) Цены вменяемые. В моем понимании - один из лучших провайдеров Одессы.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
27 лют. 2021 16:51
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 27.92 Мбіт/c
Upload: 16.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет на 100 Мбіт/с. На входе даже 70 Мбіт/с нет никогда, в выходные вообще печаль. Начинаю мониторит других провайдеров.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
24 лют. 2021 14:03
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером долго, наверное лет 10 или больше. По началу интернет был шикарный. Были лидерами на рынке и однозначно топ-1. Но в последний год-два скатились до невозможности. Ужасный!!! Просто ужасный интернет!!! Некому не рекомендую!!! Скорость очень медленная! Проверил, оказалось в 2 раза ниже чем в заявленном в тарифе! А берут деньги по полной программе... Постоянные поломки, сидишь ждешь когда его включать. Постоянно какие-то збои, постоянно пропадает интернет. Звонишь в тех.поддержку, там вечно несут какую-то чушь, мол перезагрузите роутер или проблема в вашем компе или что-то в таком роде. В общем всячески отмазываются и ищут причины где угодно только не у себя. Искал у себя лично причины уже сотню раз, у меня все отлично. По поводу пополнения счета это вообще полный трэш! Всегда пополнял через пополняшки на улице, было быстро, тут решил пополнить через телефон Приват24, деньги списались, жду 5-10-15 минут...пол часа...час... невыдержал, звоню в банк, спрашиваю в чем причина? Там отвечают, мол у нас все окей, это ваш провайдер...звоните им... Звоню в Тенет, берет трубку консультант, толи сонный толи пьяный, я так и не понял, еле-еле воротит языком и говорит мне: оплата проходит в течении 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Что???? Я просто в шоке....Вы что там совсем ахринели??? За что вам люди деньги платят??!!! Так что, категорически не рекомендую с ними связываться!!! Буду искать нового адекватного провайдера! Накипело.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
06 лют. 2021 23:52
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Download: 107.38 Мбіт/c
Upload: 108.95 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На Gpon скорость всегда соответствует пакетной. Но крайне не хватает тарифных планов выше 100 Мбіт/с и меньше 1 Гбіт/с, например 250 Мбіт/с и 500 Мбіт/с. Администрация, срочно добавьте! пожалуйста. :)
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
01 лют. 2021 22:25
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проверили интереса ради скорость на speedtest, при заявленном минимальном пакете на 50 Мбіт/с оказалось на деле 3!! Это как так то ребята? Переключились на пакет подороже! А картина та же!.. просто возмутительно! За что деньги тогда берёте?
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Одеса)
26 січ. 2021 22:34
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет, скажу так, я долго сижу на этом провайдере, лет 10 наверное. Лет 7 всё отлично было, проблем никогда не было, в последние года такой мусор стал, никому не советую, служба поддержки отвратная. Один ответ - перезагрузите роутер и всё, думают всё идиоты, постоянный обрывы, скорость не соответствует действительности.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кароліно-Бугаз)
18 січ. 2021 10:24
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость проседала всего пару раз за примерно 1 год пользования интернетом у этого провайдера, техподдержка компетентная, аварию устранили в течении дня после обращения, в случае предоставления каких-то больших неудобств на пол года дали интернет в 2 раза быстрее дешевле чем в тарифе. В общем меня всё устраивает. :-)
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Одеса)
11 січ. 2021 11:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 7.67 Мбіт/c
Upload: 0.7 Мбіт/c
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полная фигня, заманивают людей только. Скорость проседает вдвое по кабелю, лан
не понимаю, почему не могут такое пофиксить.
не понимаю, почему не могут такое пофиксить.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
06 січ. 2021 10:23
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: Сервис центр говно
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не с мог решить проблему звонил 2.40 мн в сервис чтобы отвязать приставку которая сгорела. Все время шла музыка никто не снял трубку.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Юлия (Одеса)
04 січ. 2021 21:31
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 49.43 Мбіт/c
Upload: 26.79 Мбіт/c
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует обещанной 100 Мбіт/с как видно по тесту и при загрузке, ремонт исправляют не всегда вовремя.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
403025 (Одеса)
03 січ. 2021 16:06
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 403025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! Уже не первый раз, не работает интернет. Оставляю заявку, принимают и до рабочего дня, вопрос не решается. То оператор отвечает, что нет света. На следующий день говорят, что нет доступа к аппаратуре, не пускает охрана в бизнес центр, где расположено оборудование Тенета. Как мне решить этот вопрос, т.к. интернет нужен на рабочем месте круглосуточно?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
23 груд. 2020 19:46
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 100 Мбіт/с, а на деле 1 Мбіт/с, часто начала проседать скорость, в общем недоволен...
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
27 лист. 2020 22:50
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, ужасная техподдержка, скорость пакетов не соответствует. Тормозит...вечно проблемы ищут у клиента у них все всегда хорошо. Испортились. Не советую.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг