Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7450
рекомендують: 719 чол
не рекомендують: 6731 чол
АТ "Укртелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Сотрудник (Київ)
02 січ. 2025 17:25
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Договір: Радужная,27-А
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стыд и позор - цена на адсл дороже пассивной оптики, нету предоплаты. Отсутствие адекватной техподдержки и реальных сроков ремонта.
+23
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Валерій (Сновськ)
24 груд. 2024 16:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 212.67 Мбіт/c
Upload: 436.51 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 7407150000099670
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше интернет от Укртелекома через телефонную линию был ужасным: пропадал в плохую погоду, а скорость едва достигала нестабильных 20 Мбіт/с. Сейчас при тарифе на 200 Мбіт/с скорость всегда равна заявленной и загрузка с любого ресурса достигает 20 МБ/с. Uptime составляет 100% даже при отключениях электричества, так что полностью доволен. Кстати, за 2 месяца Dynamic IP ни разу не сменился, поэтому можно обойтись без оплаты за статический адрес. Единственное, пауза всё ещё остаётся платной, буду ждать, когда введут работу по мере оплаты, как у других провайдеров в Киеве. Единственное — раз в неделю в играх появляются потери пакетов до 20%, длительностью около 5 секунд.
-39
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
12 груд. 2024 15:02
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Служба техпідтримки
Download: 208.13 Мбіт/c
Upload: 191.22 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 200 Мбіт/с, скорость при замере 208/191 Мбіт/с. Из минусов: ЦЕНА
+ иногда пропадает на пару минут и сейчас у них уже нет выгодной акций на подключение.
+ иногда пропадает на пару минут и сейчас у них уже нет выгодной акций на подключение.
-36
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Марина (Ізмаїл)
05 груд. 2024 10:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленій, навіть трохи вища. по ТП 200 Мбіт/с - спідтест показує 230 Мбіт/с. Підключили швидко. Поки повністю задоволена.
-36
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Максим (Тульчин)
04 груд. 2024 01:17
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 0508 0035 0001 3281
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що можу сказати з приводу Укртелеком. Такого провайдера я ще не бачив. По перше вартість підключення, 2000 жирнувато. Але ви ще будете 50 разів дзвонить коли вам підтягнеться рахунок, щоб ви могли заплатити. А потім в один прекрасний день вам він прийде. Десь через місяць, і обмежать вам інтернет у зв'язку з не оплатою. А якщо ви зразу не заплатите, то будете без інтернету, але це ще пів біди, але платить потрібно за кожен місяць, і не важливо був він обмежений чи ні. Тобто якщо вам обмежили інтернет за несплату і не будете платить місяць но в наступному місяці ви повинні платити за 2 місяці. Так було і в мене. Відповіді від оператора не почув. А тепер вам розповім як ремонтують. 20.11.2024 по 23.11.2024 не працював в зв'язку з екстреним відключенням. Потім у сусідів є у мене не має сказали з вами зв'яжеться майстер. Дзвонив разів 20 ми не знаємо і так далі, чекайте. Подзвонив майстер 29 і говорить мені їхати чи ні. Скажу так якщо ви маєте велику нервову систему, то можете замовляти послуги. Но як по мені відношення компанії Укртелеком до своїх абонементів ЧИСТО ЗДЕРТИ ГРОШЕЙ. не має поваги. Тому я особисто не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+16
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Володимир (Черкаси)
03 груд. 2024 14:21
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 203.79 Мбіт/c
Upload: 410.38 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений цим провайдером. Тариф 200 Мбіт/с, швидкість по кабелю і гігабітному роутері. За рік, поки я, абонент цього провайдера, інтернет пропадав тричі (один раз перерізали кабель оптики, бо думали, що мідь, інші два рази це були планові роботи вночі).
-36
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Михайло (Житомир)
29 лист. 2024 09:58
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо у Вас є така можливість, то НІКОЛИ не зв'язуйтесь з цією конторою, бо провайдером її назвати неможливо. На жаль у мене така можливість відсутня тому вимушений користуватись послугами цього недопровайдера. Остання крапля - тиждень відсутній інтернет GEPON, тиждень як прийнята заявка, а підтримка мені не може назвати НІЯКИХ термінів усунення. При першій можливості розірву ВСІ відносини.
+20
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Луцьк)
19 лист. 2024 12:03
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший інтернет. Не рекомендую. На вихідні відключають для того, щоб люди викликали майстра. Щоб додатково нарахувати гроші.
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Коцюбинське)
18 лист. 2024 08:13
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Служба техпідтримки
Download: 110.84 Мбіт/c
Upload: 223.76 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У тарифі заявлено 100 Мбіт/с, а по факту отримав 110 Мбіт/с на завантаження та 223 Мбіт/с на відвантаження. Але ціна трохи завищена.
-29
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Максим (Прилуки)
13 лист. 2024 20:13
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Так, бувають проблеми раз в пару місяців, інколи навіть не по їхній вині, і ті швидко вирішують, але швидкість стабільна 200 +, ціна, щоправда, "кусається"...
-24
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ден (Дрогобич)
08 лист. 2024 21:03
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не раджу цей інтернет, бо він взагалі не грузить якщо я хочу подивитися відео мені треба дуже довго чекати.
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Валентина (Остер)
25 жовт. 2024 10:31
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую користуватись послугами цього провайдера!!!! Користувалася протягом багатьох років, коли почалися проблеми з інтернетом вирішила відмовитися від послуг, зв'язавшись з оператором через контакт центр, бо у нашому містечку відділення Укртелекому немає, тобто заяви були в електронному вигляді, як мені сказав оператор. Через оператора з'ясувала скільки мені потрібно проплатити, щоб не залишити боргів, переслала новою поштою все їхнє обладнання по указаній адресі і заспокоїлася, що все виконала правильно, але... в кінці місяця з'ясувалося, що по Укртелекому висить борг у 1700 грн., коли знову зв'язалася по гарячій лінії з оператором, мені повідомили, що відключили мене, знову ж таки, по електронній заяві 12 числа, а мені потрібно було відключитися 18, і ці 6 днів зіграли роль!!!! але, вибачте мені, що оператор не бачив коли мене потрібно було відключити??? я ж цього не знаю!!! яким числом закінчувався той електронний договір!!! оператор сидить перед комп'ютером і в нього перед очима вся картина. Складається таке враження, що все робиться спеціально, щоб з людей виколотити гроші. І в результаті: відчепитися від них просто неможливо! Борг пишуть щомісяця протягом вже року, мало того, мені телефонує колекторська фірма "КАРМА" найнята саме Укртелекомом!!! можете собі уявити. Просто жах!
+16
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Павлоград)
25 жовт. 2024 09:52
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую кажуть одне, а на справді друге і другим не раджу додзвонитися не легко. Їм тільки щоб платили і все.
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
23 жовт. 2024 13:46
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Виконання заявки на підключення
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший інтернет, ніколи не було нарікань, недавно підключили gpon все працює відмінно, один мінус це ціна послуги.
-10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Ізмаїл)
23 жовт. 2024 12:57
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 5100100000490541
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює гарно, проблеми швидко вирішуються, якщо щось трапляється. швидкість відповідає заявленій.
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Старий Добротвір)
18 жовт. 2024 18:30
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.4 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже низька швидкість, просто жахливий інтернет - зверталися у службу підтримки нічого не допомогло! Кожні 5 хвилин пропадає інтернет це жах не рекомендую нікому.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Старий Добротвір)
16 жовт. 2024 11:42
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 7.12 Мбіт/c
Upload: 3.09 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий. Робіть висновки, а то будемо шукати іншого провайдера. Не завантажує жоден сайт, сигнал живе своїм життям.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
13 жовт. 2024 19:02
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 26.24 Мбіт/c
Upload: 50.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже низька швидкість, просто жахливий інтернет - зверталися у службу підтримки нічого не допомогло!!!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Yaroslav (Черкаси)
08 жовт. 2024 18:26
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 210.7 Мбіт/c
Upload: 434.37 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Маючи попередній досвід роботи з укртелекомом, не сильно хотів підключатись до оптоволокна. Але стан в країні, переваги оптоволокна та вартість підключення взяли верх. Сам того не очікуючи підключив укртелеком на оптоволокні, отримав швидкість навіть більшу чим заявлена, користуюсь протягом 2-3 тижнів, інтернет просто прекрасний, під час відключень ще не тестував, але мені кажеться все буде ок. Швидко підключили, все перевірили, від вас потрібно лише протестувати. Звісно ціна більша чим в інших провайдерів, але швидкість та якість - на вищому рівні. Змінюйте думку щодо провайдера, на новій лінії звісно все космос. Єдине що якщо не користуєтесь - важко відключитись, але можливо. На підключення очікував 2 дні. А ще гігабітний тариф в моєму місті - це космос, да там 800+-, але це гігабіт, а не 100 на витій парі).
-9
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Миколаїв)
05 жовт. 2024 13:11
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 4840000202699295
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився до них пару днів назад. Швидкість задовольняє. Підключення чекали 2,5 місяці. Но ось обслуговування жах. Кабінету нема. Є телеграм бот, якій не працює. Подзвонити оператору-людині неможливо. Є телефон підтримки на якому висить бот. Всю інформацію треба передавати голосом. Якісь шуми, різки звуки і все, він не розуміє та починається все з початку. З оператором не з'єднує. Я хотів спитати чому не працює чат-бот у телеграммі. На що отримав відповідь: ок, я зрозумів, перезавантажую ваше обладнання. І я хвилин на 10 залишився без інтернету. Як що ви читаєте тут відгуки, зробить кабінет користувача. Це що, так важко? Додайте туди інформації, доп. послуг. Що це за знущання над вашими абонентами? А, ще прикол. Запитали в мене номер телефону. Я продиктував. Так ні, не підходить, треба номер стаціонарного телефону. Його в мене років 5 нема. Чому мобільний не підходить? Буду далі дивиться як буде працювати інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг