Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7450
рекомендують: 719 чол
не рекомендують: 6731 чол
АТ "Укртелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Шостка)
14 лют. 2023 13:43
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.68 Мбіт/c
Upload: 1.04 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер країни, не рекомендується зв'язуватися з ним, за 300 грн/місяць (пакет 10 Мбіт/с/c), по факту 1,5-5 Мбіт/с/c.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрей (Харьков)
14 лют. 2023 13:11
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ADSL - download: 16 Мбіт/с, upload: 1 Мбіт/с. Хотел подключить оптику, так у них пока нет возможности. Конечно, медленно и дорого, - на других провайдерах оптика меньше стоит. С другой стороны - стабильно; не помню когда такое было, как некоторые пишут "несколько дней нет интернета". Обрывы случаются, особенно сейчас, но очень быстро восстанавливается. Больше всего не устраивает скорость на upload, в остальном пользоваться вполне реально.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Кирилл Прохоренко (Київ)
10 лют. 2023 00:58
Переваги: Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 0.96 Мбіт/c
Upload: 0.28 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Договір: 8200006100068179
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сами можете увидеть скорость соединения, из обещанных 20 Мбіт/с по факту 1\20 Мбіт/с только есть. Толком даже связи нет по телеграм/вайбер, я уже не говорю про просмотр фильмов. В общем, это просто ужас, и через временное отсутствие альтернативы за это еще и приходится 250 грн платить. Как только появится возможность сменить провайдер, сразу же это сделаю, а сейчас из-за того, что они единственные могут предоставлять услуги при отсутствии света приходится пользоваться этим убожеством.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ярослав (Хмельницький)
08 лют. 2023 01:44
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download: 105.07 Мбіт/c
Upload: 214.81 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив як другого провайдера собі додому, єдині хто погодився у моєму будинку затягнути оптику по типу GPON. Кілька днів використовую як основне підключення - політ супер. З моменту подачі заявки до самого підключення 4 робочих дні, сервісом задоволений. Зважаючи, що мене 2 тижні годували обіцянками підключити один славнозвісний місцевий провайдер.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрій (Криве Озеро)
07 лют. 2023 16:21
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.96 Мбіт/c
Upload: 1.58 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хлам. ось вам оптика телекома 2 Мбіт/с немає навіть по кабелю, а платимо 360 грн! За таку ціну просто жах краще взагалі не підключайтесь, буду міняти провайдера!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Городок)
07 лют. 2023 12:26
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 620.24 Мбіт/c
Upload: 391.56 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення по оптиці, всім задоволені. Рекомендую, якщо потрібен надійний провайдер у ці нелегкі часи зі знеструмленням...
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Гість (Ужгород)
05 лют. 2023 17:29
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер виправив свої помилки. Хоч і бере велику плату (я використовую дом.тел) але відповідає вимогам. Не знаю як в інших але в мене завжди є інтернет у час війни коли у інших немає. Якщо просто працювати, дивитися відео і качати якісь файли великого обсягу, підійде.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
31 січ. 2023 11:26
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 191.73 Мбіт/c
Upload: 401.08 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому, гарний інтернет, я задоволений, плачу 210 грн/міс за швидкість 200 Мбіт/с, інтернет працює стабільно, без перерв у постачанні, швидкість не просідає, замір виконував з роутера Tp-Link Archer C5, 5ГГц. Зробив собі на роутер і термінал резервне живлення, під час відключення світла інтернет завжди працює, навіть під час блекауту я весь день був зі стабільним інтернетом.
Щодо підрядників - дуже не задоволений їх роботою. І сіль в тому, що підключення і ТО виконують саме підрядники. Під час підключення, всередині квартири мені поклали твердий зовнішній кабель з тросом, потім я вибив у них встановлення перемички в під'їзді перед дверима та вони безкоштовно доростили до термінала нормальний гнучкий помаранчевий кабель. Колись була проблема, мені в під'їзді пошкодили кабель, через це інтернет час від часу зникав на секунду, я десь місяці 2 вибивав візит майстра, бо на КЦ казали, типу "я бачу, у вас все нормально, зв'язок є", через місяць я все ж добився візита майстра, але підряд не виконав свої зобов'язання та не прийшов, проблему не діагностував і не усунув, а кабель так і залишився пошкодженим, через два тижні сварок з КЦ, я все ж вибив реальний візит майстра, через ще 2 тижні прийшли майстри, які почали діагностувати моє обладнання і ігнорувати всі мої слова допоки я не почав завалювати їх питаннями щодо принципу роботи, на які вони не змогли відповісти, тоді вже вони зрозуміли що я знаю технологію підключення краще ніж вони, після цього за півгодини усунули несправність, на яку я показав пальцем, бо вже знав місце несправності. Майстри хотіли взяти за це гроші, але я настояв на тому, що обладнання компанії до дверей моєї квартири лежить на відповідальності компанії, моя зона відповідальності - все обладнання і кабелі всередині квартири. В цілому, я можу рекомендувати послуги компанії через відносно невелику ціну за 200 Мбіт/с та гарну стабільність зв'язку, але компанії треба щось робити з підрядниками.
Щодо підрядників - дуже не задоволений їх роботою. І сіль в тому, що підключення і ТО виконують саме підрядники. Під час підключення, всередині квартири мені поклали твердий зовнішній кабель з тросом, потім я вибив у них встановлення перемички в під'їзді перед дверима та вони безкоштовно доростили до термінала нормальний гнучкий помаранчевий кабель. Колись була проблема, мені в під'їзді пошкодили кабель, через це інтернет час від часу зникав на секунду, я десь місяці 2 вибивав візит майстра, бо на КЦ казали, типу "я бачу, у вас все нормально, зв'язок є", через місяць я все ж добився візита майстра, але підряд не виконав свої зобов'язання та не прийшов, проблему не діагностував і не усунув, а кабель так і залишився пошкодженим, через два тижні сварок з КЦ, я все ж вибив реальний візит майстра, через ще 2 тижні прийшли майстри, які почали діагностувати моє обладнання і ігнорувати всі мої слова допоки я не почав завалювати їх питаннями щодо принципу роботи, на які вони не змогли відповісти, тоді вже вони зрозуміли що я знаю технологію підключення краще ніж вони, після цього за півгодини усунули несправність, на яку я показав пальцем, бо вже знав місце несправності. Майстри хотіли взяти за це гроші, але я настояв на тому, що обладнання компанії до дверей моєї квартири лежить на відповідальності компанії, моя зона відповідальності - все обладнання і кабелі всередині квартири. В цілому, я можу рекомендувати послуги компанії через відносно невелику ціну за 200 Мбіт/с та гарну стабільність зв'язку, але компанії треба щось робити з підрядниками.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Дніпро)
30 січ. 2023 23:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Download: 6.71 Мбіт/c
Upload: 2.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Считаю мобильного оператора 3mob вполне достойного своей ценовой политики касательно тарифных планов и предоставление услуг! Абсолютно доволен. Мои потребности вполне удовлетворяет!
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
30 січ. 2023 13:33
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех возможных. Низкая скорость интернета на постоянной основе,исправляется ситуация только если позвонить в кц и хватает пользования максимум минут на 15. В кц работают некомпетентные операторы, которые не в силе объяснить с чем связана одна или иная проблема, к этому всему некорректно общаются со своими клиентами.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Костянтин (Дніпро)
28 січ. 2023 23:04
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключав як резервний канал (FTTH) до вже наявного каналу від Civilization (Ethernet), за відсутності електрики інтернет є, швидкість не падає.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Лозова)
25 січ. 2023 10:44
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 6300040719228950
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не разу швидкість не піднімалась до половини швидкості , що вказана в договорі ( нахватались абонентів як собака блох, а швидкості на всіх не вистачає) зато ціна вдвічі дорожче ніж у інших провайдерів. Якщо не вспів своєчасно сплатити відключать доступ в інтернет (щоб ти не мав можливості через інтернет сплатити за послугу, хоча можна перезвонити та домовитись). Якщо вам з якоїсь причини не надавалась послуга доступа в інтернет, вам ніхто не перераховувати квитанцію з мінусом тих днів на які послуга не надавалась, а вимагатимуть сплатити суму за повний місяць. Хоча закон з "Захисту прав споживачив" зобов'язує сплачувати тільки за фактично надану послугу (а не надуману). В Кримінальному кодексі України це "Шахрайство". Є бажання змінити провайдера.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Вдадислав (Жмеринка)
23 січ. 2023 22:51
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий найгірший інтернет який я бачив 21 століття інтернет грузе 15 секунд в браузері про ігри взагалі мови не може бути. Чому HomeNet, Netis, datagroup можуть давати нормальний зв'язок а ви ні. Я відповім собі вашими словами в нас як завжди поломка на лінії у вас поломка в голові.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Врадіївка)
19 січ. 2023 14:07
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально на сколько это возможно представить говенный интернет – это укртелеком. В поддержку сложно дозвониться, скорость меньше заявленной(вместо 1 Гбіт/с, 200-400 Мбіт/с), когда пропадает свет интернет не всегда появляется, постоянно какие то ремонтные работы из за которых часто пропадает интернет, хамоватые операторы. Цены заоблачные за 1 Гбіт/с 500 грн, а за 100 Мбіт/с 350 грн для частного сектора. Врагу не пожелаю связываться с укртелекомом.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Одеса)
15 січ. 2023 20:15
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день интернет есть только 3 часа потом 4-5 часов нету а так-же когда звоните им и говорите что интернет не работает говорят что каждый день (на вашей линий авария и так они будут говорить пока вы не отключитесь от них) и не перейдете на провайдера по лучше.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
15 січ. 2023 10:57
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жесть чекала на підключення більше 2х місяців, щоб отримати інтернет який максимум видає 0.45 Мбіт/с. А чи потрібен такий інтернет навіть якщо він працює без світла. Підключала спеціально щоб мати можливість працювати коли немає світла. Ось такий" інтернет без світла " від укртелома.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Сколе)
14 січ. 2023 23:15
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий. Не відповідає вимогам. Швидкість жахлива, працювати не можливо. Оператори посилають далеко, не привітні. Завжди шукають якісь відмазки.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
14 січ. 2023 07:47
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після звернення до контакт-центру,бо звернутися фізично у компанії немає можливості,через троє суток мені написали смс з номеру 0911141309 і запропонували перетелефонувати у зручний час. Заявка на підключення була в листопаді,виконали через два місяця. Виконавці це не робітники компанії а якісь ліві співпідрядники яким я повинен надати особисту інформацію.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Благодатне)
13 січ. 2023 20:46
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шукають виправдань в будь чому, плачу за 100 Мбіт/с отримую 1.35 Мбіт/с. Роблять тебе рабом системи. Навіть кіно не можна подивитись. А як не перериває то реклама.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Полтава)
11 січ. 2023 10:30
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 50.14 Мбіт/c
Upload: 42.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не корректируется оплата с наличием интернета. Если свет есть 2 часа инет появляется минут на 40 максимум (или вообще нет), если свет 4ч. Может быть часа 3 (или не быть). Бывало сутки - двое инета нет хоть и электрика есть. Даже обратиться некуда по оплате.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг