Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7450
рекомендують: 719 чол
не рекомендують: 6731 чол
АТ "Укртелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Олег (Черкаси)
14 лют. 2026 15:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 867.06 Мбіт/c
Upload: 805.72 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптика це топ, за 150 грн, 1 гігабіт, працює до 96 годин, найкращий варіант в моєму будинку, інші провайдери кращий умов не надаю.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Merlin (Хмельницький)
01 лют. 2026 19:03
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 914.26 Мбіт/c
Upload: 960.95 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже давно є користувачем послуг від Укртелекому і у мене ніколи не було жодних проблем! Яскравим прикладом є показники швидкості представлені вище. Отже, я рекомендую користуватися послугами провайдера Укртелеком. Швидше всього проблеми зі сторони користувачів які використовують тугий і дурнуватий Windows і на додачу невідповідне чи навіть несправне комунікаційне обладнання.
-8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
r3busie (Кропивницький)
26 січ. 2026 09:41
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download: 229.52 Мбіт/c
Upload: 328.53 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем проблема решилась, может кто-то столкнется. Когда вам подключают интернет или вы меняете роутер, у Укртелекома защита стоит ;) Когда терминал видит смену мак адреса, он блокирует новый и нужно ждать до 00 или следующего дня, что бы подключить новое оборудование. Иначе словите танцы с бубном и кучу геморроя.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
r3busie (Кропивницький)
25 січ. 2026 17:38
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 346.47 Мбіт/c
Upload: 43.69 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Может мне не повезло сколько смотрел, оптику все хвалили, но скорость не соответствует я думал через оптику будет 700-900 хотя бы. По факту получаю меньше чем у Киевстар по медному кабелю. Интернет живет своей жизнью, то есть, то нету, дозвониться в техподдержку я потратил около 10 часов, мне сказали да у вас отключился интернет 60 раз, ну и спросили зачем вы его подключали. Номер поддержки это, какой-то прикол, диктовать голосом номер договора и ответы при том, что бот после 3-4 цифры уже ничего не понимает. Спросил можно ли напрямую звонить сказали нужно приспосабливаться ? Опять же может мне не повезло, но будем смотреть. Оплатить мне нужно за 2 месяца и подключение, дождусь мастера если не исправят отвалы, скорость и тд, то просто сразу подам на расторжение договора. По факту я попробовал укртелеком и скажу, что он того не стоит, но он не плохой, просто отношение к клиентам ужасное, а сам интернет не хуже шторма(когда работает).
+9
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Володимир (Черкаси)
24 січ. 2026 16:05
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.23 Мбіт/c
Upload: 0.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптика: Обіцяли 200 Мбіт/с протягом 8 годин після вимкнення світла. Після двох годин швидкість нижче 1 Мбіт/с.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
r3busie (Кропивницький)
21 січ. 2026 17:10
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 257.2 Мбіт/c
Upload: 348.94 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 3540000100178690
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил сегодня для теста интернета, в городе есть всего 3 оптики(шторм, империал, елит - отнесу в 1 потому, что все по сути покупают трафик у Киевстара). Датагруп и л4 - тоже одно и тоже, подал им заявку летом, до сих пор подключают, сегодня об укртелекоме, в техподдержку хрен дозвонишься, голосовое управление. Из проблем интернет работает только если воткнуть кабель с onu терминала в роутер Хуавей! На прямую к компьютеру или в роутер асус интернета нету! Пишет Служба DHCP поставщика услуг Интернета работает неправильно! Я 4 часа сижу долбясь дважды дозвонился, но мне предлагают только вызов мастера =) При том, что я проверил параллельно без сброса и тд(который я делал и менял прошивку НЕОДНОКРАТНО) на других провайдерах нет никаких проблем. Вся суть по идеи в их днс и днср, но об этом ничего не говорят и проблема не работающего интернета на прямую от onu в пк довольно серьезна! Поэтому ставлю 3, потому, что в остальное - это лучшая оптика в городе. Разница со штормом будто шторм только по подъезду оптику кидает, а в остальном витая пара. Ну и цена собственно... Если исправиться проблема с днср, то интернет на 5 звезд если не учитывать сложность дозвона до специалиста. Если хотите хороший интернет, берите (ТОЛЬКО ОПТИКУ, АДСЛ И ВИТАЯ ПАРА СТРАХ БОЖИЙ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ). Тем более сейчас хорошие акции.
p.s скорость в спидтесте 900 Мбіт/с, почему здесь так мало не знаю =) Пожалуйста УКРтелеком свяжитесь со мной и исправьте. Я покупал асус для игр и там много настроек включая NAT, GAME MODE - которые мне нужны! К слову игрокам и кибераM. Mobile Legends Bang Bang: 35-45 - сейчас еще польские сервера не доступны вроде там 20. КС2: 34-50 ЕУ рега шикарная на дме фасик еще не тестил) пабгм - думаю 20. В общем, как на шторме только не прыгает джиттер и сам инет. Пока не рекомендую...
p.s скорость в спидтесте 900 Мбіт/с, почему здесь так мало не знаю =) Пожалуйста УКРтелеком свяжитесь со мной и исправьте. Я покупал асус для игр и там много настроек включая NAT, GAME MODE - которые мне нужны! К слову игрокам и кибераM. Mobile Legends Bang Bang: 35-45 - сейчас еще польские сервера не доступны вроде там 20. КС2: 34-50 ЕУ рега шикарная на дме фасик еще не тестил) пабгм - думаю 20. В общем, как на шторме только не прыгает джиттер и сам инет. Пока не рекомендую...
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Прилуки)
08 січ. 2026 21:57
Переваги: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download: 967.18 Мбіт/c
Upload: 808.21 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому доволі непогано, інтернет швидкий і стабільний ні стрибків затримки, ні розривів не було. ADSL у Укртелекому був параша, але з приходом на оптику всі претензії зійшли на 0. За весь час було 2 поломки, 1 збій на їх стороні який вирішили хвилин за 15, а 2 поломка обрив на лінії на яку витратили десь години 3-4. Найважливіше звісно інтернет без світла)) І він у мене працює)) Не знаю який максимум, але годин 8 точно, автомобільний акум 12 вольтів і політ нормальний. Ну і як не згадати звісно новорічний подарунок в вигляді гігаібіту без підняття ціни. Ну а з мінусів це звісно ціна (хоча тепер для гігабіту не так вже і дорого) ну і їх намахана система оплати послуг. Судячи з коментарів я, мабуть, один із щасливчиків у яких все супер я не знаю завдяки кому або чому у мене все прекрасно, але факт є факт, не всюди "укртелеком гівно" як всі кричать хором.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
08 січ. 2026 10:19
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо! 490 грн за 72 Мбіт/с! Які недовантажуються. Постійно пропадає. Тягне 1 пристрій. Відключення при умові оплати за весь місяць наперід! 0 з 100! Враження жах! Інтернет - жах! Не рекомендую абсолютно.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Богодухів)
29 жовт. 2025 16:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 210.15 Мбіт/c
Upload: 437.86 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет достаточно стабильный, заявленной скорости отвечает, но, для того чтобы поменять тариф/устранить проблему, нужно танцевать с бубном на горячей линии и ждать ответа очень долго.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
17 жовт. 2025 12:18
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что-то со скоростью стало, режет и самое неприятное - обрывы. Из особенностей - плавающий IP. Мне по работе нужно соединение стабильное, а остальное время обрывы идут каждые несколько минут.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Віктор (Ужгород)
30 вер. 2025 15:24
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 49.78 Мбіт/c
Upload: 79.28 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений Укртелеком. Користуюсь з 2012 року. Швидкість інтернету ніколи не падає, тариф на 50 Мбіт/с. Пінг 15, що є хорошим показником.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитро (Черкаси)
30 серп. 2025 17:02
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повна дупа! Тиждень не працює інтернет, робити не хто не хоче. На дзвінки не реагують. Виклик майстра за гроші, але навіть зробити за гроші нема бажання.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
15 серп. 2025 20:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Download: 6.18 Мбіт/c
Upload: 1.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно перешёл на мобильного оператора 3mob от Укртелеком. Для выполнения своих задач вполне покрывает потребности. Телефония на высоком уровне, интернет с использованием 3G технологии. Интернета вполне достаточно, чтоб слушать музыку или смотреть видео и не только.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Богдан (Київ)
14 серп. 2025 16:09
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 7.21 Мбіт/c
Upload: 0.94 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Договір: 8200006100071985
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НАЙГІРШИЙ ІНТЕРНЕТ який тільки можна знайти в Україні!!! При оплаті послуг на місяць отримую від 3-х - до 8-ми м/с інтернету 431 грн/ місяць. м. Київ. Це просто жах за такі гроші давати до 10-ти Мбіт/с для столиці... НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Хто не вірить, спробуйте, переконаєтесь самі!
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Славута)
20 лип. 2025 11:55
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Download: 75.89 Мбіт/c
Upload: 67.03 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость супер и роботает коли нема электричества. Два года проблем нема супер. Користуюсь багато років, починав з ADSL, зараз на оптиці. Швидкість більша за заявлену. Проблем з наявністю та швидкістю інтернету не було, хіба коли забував вчасно заплатити.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Миколаїв)
13 лип. 2025 21:48
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 8.32 Мбіт/c
Upload: 8.3 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно на палке в стеклянной банке: скорости нет, сервиса нет, IPv6 тоже нет. Но подсаживают на свой интернет довольно шустро. В остальном провайдер для бабок, которым нужно только IPTV.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
08 лип. 2025 17:08
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 55.08 Мбіт/c
Upload: 2.15 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно низкая скорость не возможно загрузить ничего. Цена за якобы за 10 Мбіт/с 450 грн. Крайне не рекомендую.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Алекс (Чернігів)
27 черв. 2025 20:21
Переваги: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.71 Мбіт/c
Upload: 0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость. Постоянно пропадает. 10 Мбіт/с заявленных выдает в лучшем случае 5-6 Мбіт/с. Цена за якобы за 10 Мбіт/с 450 грн.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрей (Харьков)
12 черв. 2025 20:41
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 15.65 Мбіт/c
Upload: 2.09 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
15 Гб за 700 грн в месяц. Надо ли что-то комментировать? Раньше, если выключали электричество и был запитан роутер, можно было пользоваться. Теперь при отключении провайдер тоже отключается, не объясняя причин. С оператором не поговорить. Совершенно охренели.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Велика Олександрівка)
10 черв. 2025 12:05
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший по якості провайдер, яким я коли-небудь користувався. Постійні відвали інтернету, просадки швидкості, і т.д.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг