Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Аноним (Житомир)

19 бер. 2020 19:37

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 8.03 Мбіт/c

Upload: 1.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Одно мучение! Вечером часто прерывается интернет! Невозможно смотреть телевизионные передачи в записи, тормозит. Это в течении полугода! Обращение к поставщику услуг результатов не дал!!!!

Лидия (Нова Одеса)

17 бер. 2020 16:09

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 6.75 Мбіт/c

Upload: 0.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохое качество(( Пользуются тем, что нет у них конкуренции в нашем населенном пункте. Скорость совсем не соответствует, частые поломки и т.д. Просто беда. :(

Татьяна (Глобине)

16 бер. 2020 13:55

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользоваться интернетом от Укртелеком - сплошная нервотрепка! В течение дня пропадает интернет по многу раз, работать просто невозможно. Больше половины абонентов уже перешли на "Евронет", пора, наверное, сделать хоть какие-то выводы и улучшить свою работу! Условия договора должны выполнять не только пользователи, но и интернет-провайдер. Имейте совесть, абонент должен понимать, за что он платит, терпению приходит предел, будем прощаться, ребята из "Евронета" работают, как пчелы, там и цена, и качество, и скорость.

Богдан (Валки)

16 бер. 2020 01:05

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 5.22 Мбіт/c

Upload: 0.72 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное дерьмо, цену не оправдывает. Мой мобильный интернет даже быстрее работает. Этот инет просто 0000.

Аноним (Арбузинка)

15 бер. 2020 20:58

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 1.75 Мбіт/c

Upload: 0.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Має бути скорость інтернета 12 Мбіт/с, а насправді 1.5 Мбіт/с. В мене на мобільному більша скорость, а тарифи плакать хочеться.

Аноним (Коростень)

14 бер. 2020 00:58

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный сервис. Слишком всё дорого, не удобно, по старому и не обновляется. На рынке уже существует множество других более выгодных и приятных вариантов, только цена растет за использования их сервиса. Не рекомендую, если есть возможность, обратите внимание на другого провайдера. Этот не стоит этого. Поддержка нулевая, не круглосуточная, тяжело дозвонится.

Аноним (Ужгород)

12 бер. 2020 23:45

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 5.09 Мбіт/c

Upload: 0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто нет слов....и больше сказать нечего. Просто ужас. Было бы возможность заменить - с большим удовольствием...

Аноним (Шепетівка)

12 бер. 2020 12:00

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 2.26 Мбіт/c

Upload: 0.46 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плюсы - нет. Недостатки - плохая скорость интернета, высокая плата за интернет. Моё мнение - не подключайте этот интернет я с ним убил много нервных клеток и вам не советую такое испытать.

Анонім (Яблуниця)

12 бер. 2020 00:54

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Download: 26.74 Мбіт/c

Upload: 23.74 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Оптичний інтернет працює досить добре, у випадку обривів кабелю ременот триває до 5-ти днів. Якщо подавати заявку про несправність то дні без інтернету не оплачуються.

Александр (Львів)

08 бер. 2020 14:18

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 15.34 Мбіт/c

Upload: 0.64 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня 8 марта 2020 года.Я специалист в области ИТ. Напишу свою историю с УкрТелекомом, в моем районе ранее не было других провайдеров, потому был вынужден подключиться. Пришли мастера, все осмотрели, все сделали, проверили и ушли, ну я очень обрадовался и не стал всего сразу проверять (моя ошибка). В итоге интернет у меня постоянно пропадал, приходили мастера - разводили руками и уходили и пришлось браться самому. Я сам полностью заменил провод который шел с моей коробки в доме к своей квартире + купил нормальный модем, а не который мне дала компания. Проблемы ушли на некоторое время. Постоянная проблема с ихними ДНС серверами - а именно то, что некоторые сайты не открываются, уже 4 дня я пытаюсь им это сказать, на что мне отвечают милые девушки по телефону - связь с Вами хорошая, что как бы вообще не является ответом на мой вопрос. Предложили вызов мастера на дом, при этом я должен заплатить 60 грн. Всем кто будет интересоваться тарифами данного оператора стоит знать - даже если Вы не пользуетесь им месяц (уехали отдыхать к примеру) Вы все равно будете платить Абонентскую плату! (Простите - считаю это идиотизмом!). Я подключен к ним по технологии - ADSL (которая в свою очередь ну никак не даст Вам больше 20 Мбіт/сек, физически очень тяжело достичь такого качество на старых телефонных проводах), заменять на оптоволокно компания не планирует. Цена за мой тариф (простите могу ошибиться ) 20 Мбіт/с ~ 130 грн/мес. Считаю это воровством, потому что НОРМАЛЬНЫЕ операторы дают около 100 Мбіт/с. Их менеджеры по подключениям обманывают людей, поэтому компаниям я не советую делать выбор на них. Мой совет всем кто живет в городе Львове, первую очередь рекомендую УАрнет, Киевстар - потом все остальные (это не реклама).

Аноним (Вінніца)

05 бер. 2020 17:22

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 4.1 Мбіт/c

Upload: 0.4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Говно провайдер, цены постоянно повышает. А качество услуги не улучшают. Благо у нас есть уже новый провайдер в частном секторе оптоволокно, скоро перейду на неё.

Юрій (Перечин)

03 бер. 2020 19:59

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 3.21 Мбіт/c

Upload: 0.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нічого не можна подивитись при швидкості десяточка, тягне всього на всього трієчку. Все зависає інколи не погано, а взагалі фуфло.

Аноним (Дніпро)

03 бер. 2020 07:53

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Download: 90.59 Мбіт/c

Upload: 93.09 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тест скорости был сделан по wi-fi с ограничением 100 Мбіт/с. Через кабель скорость 210 Мбіт/с при тарифном плане 200 Мбіт/с. Пока всем доволен.

Марина (Райгород)

02 бер. 2020 19:12

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ваш інтернет і тв гамно. Нічого подивитися не можна висне гикає. Не відповідає якості заявленій...

Serhii (Київ)

02 бер. 2020 16:51

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер! В 2020 году проводить интернет по телефонной линии это для них нормально, и не иметь возможности хотя бы 4-х жильную витую пару провести. За те деньги которые они просят за adsl возможно подвести уже нормальный интернет на скорости 100 Единственное. Техподдержка отвратительная, не имеет ни малейших технических знаний, как они вообще могут на что-то отвечать и работать, если так это можно назвать?
Если Вам в жизни скучно, не с кем «погавкаться» и недостаточно потрёпанных нервов то укртелеком Ваш выбор. Для всех остальных: никогда не связывайтесь с этим недопровайдером.

петро (Яремче)

02 бер. 2020 10:58

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 29.55 Мбіт/c

Upload: 25.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Збираюся змінити провайдера. Від заявленої 50 Мбіт/с дотягує до половини. А в вихідні дні обриви і швидкість біля 10 Мбіт/с.

Аноним (Київ)

01 бер. 2020 17:40

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 5.93 Мбіт/c

Upload: 0.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В частном секторе, в 2 метрах от имеющегося колодца кабельной канализации Укртелекома, так сказать "специалисты" не могут обеспечить качественные услуги. Пользуюсь телефонной связью, интернетом и телевидением. Так как ТВ повешено на интернет, то качество интернет не позволяет нормально смотреть телевизор. Проблемы начались сразу при подключении - беспроводной адаптер "Три слона" купленный по рекомендации мастера не вытягивал ТВ и изображение банально рассыпалось на кубики - не хватало скорости. Пришлось тянуть провода от модема к ТВ-приставке и к компьютеру. Несколько лет оно в таком состоянии еле-еле работало и проблемы возникали лишь в дождливую погоду - видимо где-то заливались водою провода. Но вот за несколько месяцев до нового 2020года ситуация ухудшилась - участились сбои в работе и ежедневно по несколько раз перегружаю модем - это на какие-то пол-часа или час увеличивает скорость интернета, а потом опять она падает. Особенно сильно падает скорость в "часы пик" - с 18 по 21. Новогодний концерт по ТВ смотреть не получилось - изображение тормозило. Обращения в техподдержку не помогают. Чуть поднялась скорость, но пинг и джиттер стабильно выше 100, а иногда доходит по тысяч - данные передаются не постоянно, а как-бы пакетами: идет-идет интернет, а потом пауза и все стоит и виснет, потом опять некоторое время интернет есть, и снова еле-еле качает и все виснет... И звонишь, просишь решить проблему - без толку! Они не спеша рассматривают заявку неделями! Перезваниваешь через несколько дней, говоришь ну как же так, почему вы до сих пор не исправили?! В ответ - мы разбираемся! А чего так долго разбираетесь? А вы подали заявку в пятницу и потом были выходные, ваша заявка в работе... Это если смог пробиться к живому оператору через автоответчик - очень часто робот заявляет, что все операторы заняты, рекомендует перезвонить позже и обрывает связь! В общем и целом резюмируя - НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ГАДЮШНИКОМ ПАО УКРТЕЛЕКОМ. Только отсутствие других провайдеров в моем частном секторе вынуждает меня участвовать в этой порнографии. Но и у меня уже нервы кончились и я буду переходить на мобильный интернет - за те 440 грн/месяц что я плачу Укртелекому я такой херни не заслуживаю!

Аноним (Радомишль)

01 бер. 2020 08:30

Додаткові послуги

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это худший интернет (я думаю на всей планете, без преувеличения), не подключайтесь к Укртелекому, это просто ужас.

Анонім (Тернопіль)

29 лют. 2020 12:59

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тиждень як зник інтернет? Що за обслуговування??? Приїдьте і відремонтуйте лінію!!! Нащо проводите свій інтернет, якщо обслуговувати НЕ ВМІЄТЕ??? СКІЛЬКИ ЩЕ вас ЧЕКАТИ? ДЕ ВАШІ РЕМОНТНИКИ? ЩО ЗА СЕРВІС??? ПОВЕРТАЙТЕ КОШТИ ЗА ПРОВЕДЕННЯ ТАКОГО.

Буць Зоряна Іванівна (Борщів)

28 лют. 2020 22:11

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 52.35 Мбіт/c

Upload: 12.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При 100 Мбіт/с = ось така швидкість... Це сьогодні найвища))) Укртелеком обрехав мене... По документах у мене оптичний інтернет FTTH, а в домашній сторінці від Укртелеком - послуга за телефонною лінією... Хочу зазначити, що в квартирі поклали оптичний термінал і найдешевший кабель Интернет...але не підключили до оптичного комутатора, а підключили до телефонної лінії... Я ж їм повірила, повірила їх брехні, що буде оптика 50 Мбіт/с, що все буде справно. В результаті я вже переключилася на 100 Мбіт/с і далі глючить. Тепер тариф вартує 150 грн, замість 130... А ще за те, що мені підключили цю брехню, я заплатила 1500 тисячі грн. За так званий оптичний інтернет... Робіть висновки!!!

Рейтинг інтернет-провайдерів