Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2975
рекомендують: 1122 чол
не рекомендують: 1853 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Vitaly (Одеса)
04 бер. 2020 15:00
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Download: 90.37 Мбіт/c
Upload: 73.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению форма оценки не отобразить другие проблемы провайдеров, типо скрытых пунктов меню и откровенной лжи по тарифам. Вот почему я не рекомендую VEGA, не смотря на вобщем-то хороший сервис. Я уже наверное более 10и лет являюсь их клиентом и в последние лет 5 они сильно изменились. Во-первых — сайт нагло лжет вам про БЕЗЛИМИТНЫЙ трафик, ВСЕ тарифы ограничены 1Тб трафика (https://vega.ua/files/Umovy_tarifnyh_planiv.pdf), который вырабатывается довольно быстро. Я вообще не использую торренты и не качаю все подряд, но у меня есть подписки на видео сервисы которые смотрят дети и другие члены семьи да и я сам, ютубчики и прочее и ваш 1Тб заканчивается уже к половине месяца, за 20 грн можно купить еще 1 Тб трафика в кабинете (на след месяц) либо за 100 грн сейчас. Иначе сиди на 256 Кбит/с. На мое возмущение когда я в первые столкнулся с этим последовал ответ ТП: "1 Тб достаточно для пользователя." Ребята 2020й год, кругом контент, стриминговые сервисы, онлайн дистрибьюция и вот это все, игры из Стрим и Ориджин весят по 100+ гигов плюс обновления по 50-100 гиг. О чем вы вообще? Во-вторых тариф повышают уже ТРЕТИЙ РАЗ. Сейчас опять уже до 185 грн. При этом на главной сайта все время АКЦИИ на условиях в 2/3 раза дешевле основного тарифа, за счет старых пользователей они финансируют свои промо компании. Тогда как обычно компании делают программы лояльности к таким клиентам. Очень возмущен. По итогам я буду уходить к другому провайдеру. Из плюсов у них белый IP, никакого NAT, и обычное DHCP, скорость стабильная, неполадки бывают, но решают.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Тернопіль)
02 бер. 2020 19:01
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.28 Мбіт/c
Upload: 0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість 100 Мбіт/с. Реальну бачите самі. При зверненні на гарячу лінію обіцяють щось зробити- результату немає.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Запоріжжя)
01 бер. 2020 10:39
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 16.56 Мбіт/c
Upload: 13.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А заявленная скорость по тарифному плану 100 Мбіт/с с абонплатой 280 гривен, за что я плачу такие деньги, будем отказываться.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
28 лют. 2020 13:11
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 46.21 Мбіт/c
Upload: 42.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Абон плата за интернет не соответствует качеству предоставляемых услуг. На заявки реагировать не спешат.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
28 лют. 2020 01:50
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 8.28 Мбіт/c
Upload: 1.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні розриви, швидкість, що в 10 разів нижча заявленої, ліміт 1 ТБ на місяць. Ціни вищі, ніж у конкурентів. Не рекомендую.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Трускавець)
21 лют. 2020 20:48
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 24.17 Мбіт/c
Upload: 15.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет поганий, приїжджає майстер, тестує, все працює, через деякий час - знову якість інтернету жахлива.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергій (Тернопіль)
21 лют. 2020 10:52
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Виконували заявку на підключення 15 днів. Встановили тв приставку б.у. Постійні глюки, та відсутність інтернету. Без будь-яких попереджень підняли абонплату зі 109 грн на 220 грн. ледве дозвонився до оператора. "Ой, у вас відключені смс повідомлення, я вас підключаю"". Попросив відключити та розірвати договір. Чекаю вже 7 день.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Одеса)
06 лют. 2020 12:12
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой провайдер. Сил уже нет от такого интернета. Дозвонится операторам это невыполнимая задача. Постоянные сбои!!! УЖАС! Не рекомендую. Не подключайтесь.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
05 лют. 2020 17:33
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 5.56 Мбіт/c
Upload: 0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день пропадает интернет. Одним словом отстой компания. Тарифы повышают когда хотят...
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Парутине)
04 лют. 2020 22:10
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 6.37 Мбіт/c
Upload: 0.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую никому, подключил так как другого провайдера у нас на переулке нет. Ни дня не работал нормально, а когда произошла поломка, почти 2 месяца они разводили руками мол ничего не можем поделать.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
19 січ. 2020 19:02
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.8 Мбіт/c
Upload: 1.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер дрянь и деньги на ветер. Подключен около 4-х месяцев и за это время уже третий раз обращаюсь в поддержку. Толку - ноль.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
04 січ. 2020 20:40
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.27 Мбіт/c
Upload: 8.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропадание сигнала, резкие отключения, и понижения скорости загрузки на ровном месте! Довольно частые притом.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
04 січ. 2020 08:53
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 36.59 Мбіт/c
Upload: 45.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Швидкість жахлива. Додзвонитися нереально. при контакті відповідають про постійні технічні поломки.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Алекс (Київ)
30 груд. 2019 11:03
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО! 6 днів після оплати послуги відсутнє телебачення.6 днів нервів і прохань. 6 днів відповідь: заявка обробляється.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Nastya (Бориспіль)
29 груд. 2019 10:44
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 25.89 Мбіт/c
Upload: 25.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предусмотрено 100 Мбіт/с, но их и близко нет. IPTV тоже с перебоями работает. Служба поддержки не всегда реагирует оперативно. Но сами консультанты общаются нормально.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анна (Львів)
28 груд. 2019 00:58
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 9.4 Мбіт/c
Upload: 8.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшего провайдера, наверно, не найдешь. Будь у меня возможность в нашем районе подключиться к другому - без раздумий сменила бы провайдера. Плачу за Интернет 175 грн./мес., но обещанной скорости нет. Часто случаются перебои, проблемы с подключением. Дозвониться в колл-центр - это целая история, а про скорость обработки заявки, оставленной оператору, я вообще слов подобрать не могу - ужас!!! На данный момент снова проблемы с Интернетом. Вторые сутки пошли, как жду сообщения об устранении неполадки дистанционно, либо мастера. Оператор из колл-центра твердит заученное "Ваша заявка в обработке. Ждите".
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Nastya (Бориспіль)
17 груд. 2019 23:15
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3.84 Мбіт/c
Upload: 4.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну это превзошло все предыдущие измерения скорости интернета!!! И это при обещанной скорости 100 Мбіт/с. Вега, вы что там, охренели совсем??? За что мы вам деньги такие платим
абонплату за интернет 175/грн в месяц, а Vega TV стартовый - 89 грн. (подняли с 01.12. на 30 грн.). Вы бессовестные!!! Читайте коменты о себе и делайте соответствующие выводы, стремитесь к совершенству. И любите своих абонентов.
абонплату за интернет 175/грн в месяц, а Vega TV стартовый - 89 грн. (подняли с 01.12. на 30 грн.). Вы бессовестные!!! Читайте коменты о себе и делайте соответствующие выводы, стремитесь к совершенству. И любите своих абонентов.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
15 груд. 2019 21:36
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О чем можно говорить, если в городе, не за лесом где то, мастер неделю не может прийти, такую дичь ещё поискать нужно и не найдешь.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Павел (Запоріжжя)
11 груд. 2019 21:56
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто худший провайдер из всех возможных. Сам работаю в сфере ISP и понимаю на сколько этот провайдер далек от нормальных услуг. Техническая поддержка.... Её просто нет, по номеру телефона можно не звонить, робот тебя водит по кругу и никогда не переведет на оператора. Чат на сайте - мёртв как впрочем и их почта для связи. Сегодня в который день начались потери пакетов, каждые 10 минут. Даже засек время. Ровно через 10 минут идет потеря 3-4 пакетов непрерывно, из-за чего ни потоковое видео не посмотреть (просто виснет на секунд 15) ни в какой-то онлайн сервис зайти, поскольку тут же начинает идти сообщение что "превышен интервал ожидания для запроса" и сессия разрывается. Были бы альтернативы, чтобы перейти, да только на окраине города в частном секторе всем все равно. Может хоть тут ответственные люди прочитают этот отзыв (если такие ещё остались в этой компании). Провайдера НЕ РЕКОМЕНДУЮ, качество осталось где-то в далёком 2010.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олександр (Семиполки)
06 груд. 2019 20:04
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 23.73 Мбіт/c
Upload: 27.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 метрів 180 гривень, також за оренду золотой приставки 49.... Якщо до кінця року не змінюється якість та не приберуть ціну за приставку - інтернет буде відключено усіма жителями.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг