Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 141
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 92 чол
ТОВ "Ютім"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Анонім (Івано-Франківськ)
03 вер. 2021 12:00
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 85.78 Мбіт/c
Upload: 91.99 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся цим провайдером більше трьох років. За весь цей час в техпідтримку звертався 2 чи 3 рази. Додзвонювався з першого разу. Звернення були пов'язані із підключенням нового роутера чи оплатою, тому вирішувалися в телефонному режимі дуже швидко. По швидкості - в цілому відповідає тій, яка прописана в договорі. По підключенню: коли купував квартиру, в ній вже були заведені кабелі, тому підключальники щось там робили за межами квартири і підключили хвилин за 20. Серйозних перебоїв у роботі не було. У порівнянні з іншими провайдерами, якими користувався - небо і земля. Ціни вищі, ніж у Київстара, наприклад. Але я готовий платити за якість і не паритися. Якщо потрібен надійний інтернет - рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Ютім":
Вітаємо! Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
11 серп. 2021 11:47
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер СУПЕР!!! Підключення відбулося протягом 24 годин після оформлення заявки. Сервіс на вищому рівні!
Відповідь представника ТОВ "Ютім":
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
30 квіт. 2021 20:45
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість завжди на 5-10% вища ніж заявлена у пакеті. До якості самого інтернету я претензій нема, тут все на висоті. Дуже не сподобалась технічна служба, хотіли виконати роботи по підключенню тільки у бізнес час, а в цей час я ну ніяк не міг вирватися з роботи. Про виконання робіт вечором або на вихідних навіть слухати не хотіли. Я, як клієнт, мав підлаштовуватися під них. Після скарг в офісі, все ж таки прийшли вечором і зі скрипом зробили переключення інтернету. І зробили це халтурно.
Відповідь представника ТОВ "Ютім":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже прикро, що сталася така незручна ситуація. Наразі у нас є підключення у суботу, проте Ви можете зв'язатися з нами у месенджері для вирішення усіх питань, надіславши свій номер телефону або номер договору, щоб дана ситуація не повторювалася.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
02 квіт. 2021 03:19
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Интернет стабильный. Поддержка адекватная. С ними более 10 лет, показали себя с надежной стороны. Но тарифы, могли бы быть дешевле.
Відповідь представника ТОВ "Ютім":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук!
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Віталій (Івано-Франківськ)
31 бер. 2021 15:05
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий найгавняніший інтернет в світі. Я граю в контр страйк з пінгом 1300 мс, при тому як норма пінга 40 мс. Беріть ланет, а не цей ютим повне говно.
Відповідь представника ТОВ "Ютім":
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до служби техпідтримки для вирішення вашої проблеми, адже причини можуть бути різними.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Тарік і Мар'яна (Івано-Франківськ)
26 лют. 2021 20:57
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 51.59 Мбіт/c
Upload: 38.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер як на мене норм, на порядок краще організовано роботу ніж у інших провайдерів у Франківську.
Відповідь представника ТОВ "Ютім":
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук!
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
12 груд. 2020 13:32
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 12.99 Мбіт/c
Upload: 14.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, просто катастрофа, а не Інтернет-провайдер!!! Для чого заявляти швидкість і брати в людей гроші і не надавати їй цього, це просто шахрайство, була б я юристом - подала б до суду.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
07 лист. 2020 20:21
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.46 Мбіт/c
Upload: 3.52 Мбіт/c
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Додзвонитись до оператора неможливо, інтернет слабкий хоч і обіцяли 50 Мбіт/с, завантаження 0.5 Мбіт/с. Не раджу більше підключатись. Планую міняти на іншого провайдера.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
04 лист. 2020 15:31
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся інтернетом від цього провайдера 3 роки. За цей час двічі звертався у службу підтримки. Проблеми завжди усували оперативно. Швидкість відповідає тарифному плану. В цілому задоволений послугами.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Наташа (Івано-Франківськ)
07 жовт. 2020 18:03
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 10401
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Систематичні проблеми з кабельним телебаченням.На технічну підтримку телефоную вже 4 день ,на дзвінки не відповідають, кабельного тел. Тиждень часу немає, цікаво, за що платити гроші? Прийшла на вул. Тролейбусну в офіс, вони нічого не знають, кажуть «телефонуйте на тех. підтримку», пояснюю що вони не відповідають на дзвінки вже декілька днів, у відповідь мовчать! Жахливий провайдер! Не рекомендую!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анінім (Івано-Франківськ)
01 жовт. 2020 11:06
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір: 6515
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет просто жахливий!! Щоб поговорити по вайберу чи ватсапу потрібно переходити на 3G;4G бо інакше завжди змінюється швидкість і зв'язок переривається, якщо вийде додзвонитись до оператора ( це майже нереально) то він каже щоб підключитись напряму кабелем до ноутбука і перевірити швидкість без роутера. АЛЕ Я РОЗМОВЛЯЮ ПО ТЕЛЕФОНУ А НЕ ПО НОУТБУЦІ І МЕНІ ПОТРІБЕН ЯКІСНИЙ WIFI!!!! З роутером все добре тому що рік тому цей самий роутер працював на LANET і як не дивно і швидкість заявлена була, і одного разу не було інтернету, то після дзвінка до оператора який підняв телефон інтер появився за 3хв. А у вас завжди неполадки на якісь лінії. Дуже шкода що в наш будинок ви монополісти не пускаєте інших операторів (є діскавері але по відгуках те саме) бо я б з радістю перешов б на LANET, ЧИ БУДЬ ЯКОГО ІНШОГО ОПЕРАТОРА, (написав про тих з ким мав справу). Робіть щось зі своїм інтернетом!!!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
15 вер. 2020 05:41
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Договір: 31
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Певні ІР-адреси в чорних списках (спам базах) що дуже не подобається інтернет-ресурсам. Приходиться постійно вводити капчу. Звісно це не вина провайдера, що адреси попадають в спам бази, а користувачів, але щось з цим треба робити.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
24 серп. 2020 21:41
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 11.97 Мбіт/c
Upload: 9.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, не надають відповідні швидкості заявленої в договорі, служба підтримки не відповідає на дзвінки.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
18 лип. 2020 20:50
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 15.28 Мбіт/c
Upload: 18.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг не відповідає платні, оплата виросла вдвічі + додатковий цілодобовий споживач в розетку і швидкість після запровадження оптики впала!!! Як вам таке!? Ну і звісно що у всьому винен роутер (хоча він не мінявся).
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Угринів)
30 бер. 2020 10:08
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 9.58 Мбіт/c
Upload: 9.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся давно, останні 3-4 міс зникає зв'язок на 15-30 хв. Швидкість погана. Жалкую що оплатила на 6 міс наперед. Буду міняти провайдера.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
23 бер. 2020 22:00
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 58.86 Мбіт/c
Upload: 60.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь даним провайдером вже багато років, як інтернетом нак і іптв телебаченням. Впринципі серйозних проблем не було.
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
16 бер. 2020 14:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 75.04 Мбіт/c
Upload: 64.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Можна похвалити, модно відремонтували і перенесли обладнання куди було треба. Подивимось наскільки цього щастя вистачить)
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
09 бер. 2020 01:11
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.01 Мбіт/c
Upload: 1.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ютім? За що платиш гроші - незрозуміло. В договорі вказана одна швидкість, а на ділі інша, причому в гіршу сторону.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
26 лют. 2020 20:44
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 35.6 Мбіт/c
Upload: 12.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А якщо я з 2006 року користувач, то мені що, кипятком...?
І так, конкуренти сидять на ютімовських айпі і пишуть негативні коментарі)) Не потрібно розписуватись за всіх. Якщо у Вас чудовий інтернет - прекрасно, ми за Вас раді.
І так, конкуренти сидять на ютімовських айпі і пишуть негативні коментарі)) Не потрібно розписуватись за всіх. Якщо у Вас чудовий інтернет - прекрасно, ми за Вас раді.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
26 лют. 2020 11:28
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
То ли мне повезло с районом, то ли негативные комментарии оставляют конкуренты)))) Я на Ютиме с 2009 года и считаю его лучшим провайдером в городе. Многих знакомых перетянул на него и все довольны переходом. У меня сейчас, самый простой тариф в Ютиме 50 Мбіт/с - 95 грн/мес померял сейчас тут скорость вход - 59,54 Мбіт/с, выход- 48,78 Мбіт/с, пинг 22 мс.Загрузка с торрента, как правило 6-7 Мб/с. Проблемы с интернетом бывали достаточно редко и то около 20% тогда с моей стороны(на уровне софта) Поддержка вполне на нормальном уровне. Главное не задирайте тарифы и не снижайте качество услуг. А, ну и проведите, наконец, на Владимира Великого 9 свои провода, а то на подъездах клеите свои листовки, а вести не хотите.
-7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг