Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 137
рекомендують: 35 чол
не рекомендують: 102 чол
ІСП "DTS"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Дніпро)
05 жовт. 2022 15:45
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полнейшая параша, не подключайте этот интернет. Постоянно вылетает, постоянно не грузит, самый худший интернет в моей жизни.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
01 трав. 2022 20:40
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 469.87 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полностью устраивает, скорость соответствует тарифу, вот только сайт фигня, выгрузку показывает 0 вместо 480 реальных.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Ладан)
12 лют. 2022 12:20
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: Отказался
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте написано подключение 1 гривна. В и низкие цены на интернет в месяц. Когда позвонил оператор цена подключения выросла в 1000 гривень, а тариф стал стоить 450 гривен. Все что написано на сайте не правда!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
03 груд. 2021 21:12
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 6.29 Мбіт/c
Upload: 6.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменяю провайдера при первой возможности бегите от них... Отвратительное качествои скорость, сменить.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что столкнулись с такой ситуацией, скорость должна соответствовать тарифу за который оплачиваете. Если это не так, то вероятнее всего что-то вышло из строя. Обратитесь к нам по 0737199000 Viber или Telegram, сообщите ваш номер договора и мы сделаем все, что бы вы оставались с нами, даже при наличии альтернативы.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Дніпро)
28 трав. 2021 21:21
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте указана стоимость подключения 1 грн, а по факту запрашивают 1501 грн за подключение. Так же подключаеют 3 этажный дом в центре города по тарифу частного сектора, о чем не предупреждают до подключения. Разводняк лютый еще на стадии подключения!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитрий (Дніпро)
29 квіт. 2021 22:45
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хамы, скорости обещаной нет, по вечерам вообще интернета нет. Техподдержка отвратительная. Не советую, ищите альтернативу.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что такое впечатление возникло у вас при обращении в техническую поддержку, какую скорость фиксируете? Для решения вашей ситуации можно обратиться через вайбер или телеграм +380737199000, сбросьте скриншоты скорости которая у вас, возможно что-то вышло из строя. Потому что скорость должна соответствовать тарифу
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олексій (Дніпро)
26 квіт. 2021 09:48
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість, менше 10 Мбіт/с в популярний час, при оплачених 100 Мбіт/с! А порівнювати є з чим, перебробував не менше 5 Мбіт/с.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Перепрошуємо за незручностi, але щвидкiсть має бути згiдно тарифу, якщо iї нема, то можливо якесь обладнення вийшло з ладу. Будь ласка, звернiться через вайбер або телеграм 0737199000 до нашої пiдтримки, що б ми могли розiбратися у вашому випадку
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
13 квіт. 2021 11:17
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.7 Мбіт/c
Upload: 3.17 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно... Постоянные перебои... ПИНГ постоянно в пределах от 30 до 70 мс!!! Не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что наша услуга вызвала такие эмоции у вас. Прошу обратиться к нам в вайбер или телеграм по номеру 0737199000 для выяснения и устранения вашей поломки. Приносим извинения за предоставленные неудобства
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Підгородне)
10 квіт. 2021 14:36
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download: 2.38 Мбіт/c
Upload: 4.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нажаль останнім часом дуже погани та повільний інтернет
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Чи зверталися на технiчну пiдтримку зi скаргою, що повільний інтернет? Прошу звернутися до нас у вайбер або телеграм за номером 0737199000 для з'ясування всiх дрiбниць, що б ми могли налагодити зв'язок. Швидкiсть має вiдповiдати тарифу за який вчасно сплачуєте.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
05 квіт. 2021 10:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вообще оптический канал неплохие возможности даёт для скоростей подключения и можно подключаться с очень удалённых мест. Но вот сбои подключения поздней осенью/ранней зимой... это остаётся не понятным но неприятным сюрпризом (да такое было часто) 2е - когда появляется задолженность по счёту (дать бы по заднице бухгалтерам за такое) то не сразу становится ясно что именно с этим проблема возникает (нет уведомлений в браузере что недостаточно денег на счету - да я такое видел в маленьких городских ISP), тех.поддержка конечно же для юр.лиц.. (Viber: +380 (95) 852-99-02) не очень адекватно принимает вызов - звонил к поддержке юр.лиц - попал к поддержке физ.лиц. И там уже поддержка физ.лиц ничего не знает и спрашивает глупые вещи (как для сис.администратора) - а спустя 8+ минут таки родили что задолженность на нас числится вот и скорость ограничивается (0.22-0.30 mbit). А какая именно (сумма) задолженность они то тоже не могут сказать.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
04 квіт. 2021 23:31
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто просто так выключают интернет без предупреждения, советую всем Fregat намного лучше сервис и т.д.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Підгородне)
01 квіт. 2021 00:58
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 24 Мбіт/c
Upload: 25.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я много лет пользовался интернетом starlink и вообще не было не каких проблем ни со скоростью ни с пингом. Но когда дтс выкупили starlink мастер пришел и поменял настройки на модеме и я стал получать интернет от дтс начался ужас!!! По тарифу должно быть 100 Мбіт/с, но по факту выше 75 Мбіт/с не видел и то в основном 20-30 Мбіт/с и пинг 20-30 мс играть в онлайн игры просто не возможно так как постоянно лагает особенно начинаются проблемы под вечер скорость может падать до 3-5 Мбіт/с я в шоке! Общался с техподдержкой они ничего сказать не могут начинают вешать лапшу на уши типа это у вас какие-то проблемы у нас все норм, я рассказываю что 3 дня назад когда я был ещё на starlinke все было хорошо как только переключили на дтс стала жопа с инетом! Короче я не советую этого провайдера техподдержка отстой которая не признает что они рубят скорость! Решение проблемы их не волнует главное платите бабло! Очень жаль придется искать другого провайдера ул. Универсальная
Відповідь представника ІСП "DTS":
С апреля была спланирована DDOS атака на одного из наших абонентов, к сожалению хакерам не важны последствия своих действий, наши системные администраторы отклоняли атаки на протяжении нескольки недель, в этот период могли наблюдаться повышеные задержки на любимые ресурсы. Опасность миновала, уже все должно работать как и до атак. Повышенные задержки сохранились обратитесь в вайбер или телеграм 0737199000 для выяснения деталей и последующего их решения. Скорость должна соответствовать тарифу, если есть просадки о которых вы упоминаете, то что-то неисправно, нужно выяснить и отремонтировать. По вашему адресу можем подать скорость до 500 Мбит/с, если сотки будет недостаточно.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
12 лют. 2021 22:01
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Виконання заявки на підключення
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала о плюсах. В целом качество предоставления интернет-доступа на хорошем уровне. Знаю что провайдер продвигает свои OTT-IPTV сервисы по приемлемым ценам, еще не пользовался. Игровых серверов от провайдера уже нет, мне не критично. Сейчас стали прибегать к разного рода акциям, есть тому одна причина. Их главный конкурент уверенно заходит на территории, где до сегодня не был развит адекватный телеком рынок, кроме сабжа более-менее хороших альтернатив (кроме беспроводного) почти не было. Были и минусы: видно уже настолько зажрались, что заявку на подключение приходилось подавать несколько раз, рассматривали как будто делая тебе одолжение и да через сайт можно даже не пытаться. Это было только начало, потом ждали пока монтажники компании раздупляться и соизволят подъехать на место, вообщем по времени это мероприятие растянулось более чем на месяц (!). Причем пришлось спецом названивать и долбать техподдержку, а если не напомнишь - подключат в лучшем случае через полгода, если вообще собируться) ведь выезжают только когда им удобно. Так стало явным наплевательское отношение к потенциальному абоненту ещё в самом начале сотрудничества. Обратились к ним только из-за отсутствия других вариантов. И вот вскоре появиться возможность перейти на другого поставщика. Также, в своем профиле instagram трут "неугодные" им комменты. Видать не могут объективно воспринимать критику в свой адрес.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Если мы не уложились в отведенные сроки подключения (до 30 дней) в качестве извинений предоставим вам месяц интернета бесплатно, за ожидание.
В данный период, когда световой день больше и погода теплая, можем подключить ваших соседей в течении недели, за каждого приведенного друга месяц интернета в подарок. Количество подарков не ограничено!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кайдаки)
09 лист. 2020 00:29
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 3.71 Мбіт/c
Upload: 6 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 60 Мбіт/с. Почему так чето совсем все плохо. Ребята устраняйте давайте свои бока с сетью.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Клиент (Дніпро)
22 серп. 2020 22:26
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Исправились. Оставлял отзыв пару дней назад. Думал уже подключать другой провайдер. После замены их оборудования случилось чудо, интернет наконец заработал на скорости 50 Мбіт/с в основном. Даже до 92 Мбіт/с доходило. До этого было максимум 25-35 Мбіт/с и сбои при пакете 100 Мбіт/с. Сейчас впервые могу рекомендовать этот провайдер.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Благодарим за обратную связь и объективную оценку. Всегда когда качество интернета ухудшилось лучше сразу же обращаться в техническую поддержку, возможно вышло из строя оборудование, которое нужно заменить и проблема будет устранена.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Клиент (Дніпро)
20 серп. 2020 17:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.4 Мбіт/c
Upload: 3.22 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбіт/с и скорость сейчас 0.4 Мбіт/с! В лучшем случае выдавало скорость 25-35 Мбіт/с в 3 часа ночи. В часы пик 9 утра, с 16 часов считайте у вас нет интернета, пользуюсь мобильным! Поддержка всегда говорит на роутер, только у меня 3 разных роутера и один из них на 1000 Мбіт/с, у других провайдеров все отлично выдает. Причина в том, что провайдер Дтс не способен дать хорошую скорость и только набирает новых клиентов и скорость все хуже с каждым месяцем! По телефону поддержка не решит проблему!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Леонид Буршаевский (Дніпро)
03 серп. 2020 18:56
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 3.28562
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали 5 дней. Обещали бесперебойную подачу интернета, по-факту сбоит регулярно. И самое главное сижу 3 дня без интернета, а им ПОФИГ. Цитата: "Ждите. С вами свяжутся." Если есть альтернатива бегите от DTS. Отзыв оставил с мобильного, потому что оптики НЕТ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
24 лип. 2020 08:03
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 9.69 Мбіт/c
Upload: 9.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество, на жалобы реакции ноль, ежедневно прозваниваю. Как только в нашем отдаленном районе появится другой оператор, то сразу перейду.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
22 трав. 2020 18:03
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 1.8 Мбіт/c
Upload: 5.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой вот интернет) Постоянно скачет. Телефон техподдержки не работает. Постоянно гудки типа занято.
Скорость тарифа моего 15 Мбіт/с.
Скорость тарифа моего 15 Мбіт/с.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артём (Дніпро)
16 квіт. 2020 14:46
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download: 88.21 Мбіт/c
Upload: 84.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо приехали мастера от провайдера вроде все исправили. Пока что полет нормальный скорость отличная.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг