Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 432
рекомендують: 218 чол
не рекомендують: 214 чол
ІСП "L4.ua"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 21 серпня 2026
Шановні абоненти L4,
наголошуємо, що ресурс 2ip.ua не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом, а призначений для обміну досвідом користування послугами L4.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку:
0 (800) 33-00-14 або на сайті l4.ua, цілодобово.
наголошуємо, що ресурс 2ip.ua не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом, а призначений для обміну досвідом користування послугами L4.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку:
0 (800) 33-00-14 або на сайті l4.ua, цілодобово.
З повагою, ІСП "L4.ua"
Місто: Всі міста
Анонім (Васильків)
22 черв. 2024 15:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 54.34 Мбіт/c
Upload: 40.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Під час обстрілу Шахедом Васильківського колгоспного ринку влітку 2023 р. у мене було пошкоджено 200 м оптоволокна. Дякуючи фахівцям L4, пошкоджену лінію зв'язку було полагоджено за 2 години за рахунок провайдера. Дякую за чуйність до клієнтів!!!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Величезне дякуємо за позитивний відгук, нам дуже приємно!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Володимир Калинський (Звенигородка)
24 квіт. 2024 15:18
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 54317
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг провайдера цілком задоволені. Рекомендую до підключення.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Володимире!
Дякуємо за позитивний відгук. Приємного користування! =)
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Іванковичі)
28 бер. 2024 23:10
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 222.38 Мбіт/c
Upload: 379.8 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Акційний тариф по під єднанню до оптоволокна пройшов успішно!
3 місяці халяви з гігабітним інтернетом! По WiFi 500-800 Мбіт/с. Напряму по дроту ще вище ✊? До речі думав швидкість буде трохи слабше за конкурента - виявилось навпаки. Це дуже радує! Дякую за оперативність підключення. Сподіваємось якість буде і далі на рівні!
3 місяці халяви з гігабітним інтернетом! По WiFi 500-800 Мбіт/с. Напряму по дроту ще вище ✊? До речі думав швидкість буде трохи слабше за конкурента - виявилось навпаки. Це дуже радує! Дякую за оперативність підключення. Сподіваємось якість буде і далі на рівні!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук, приємно що Вам сподобалось. Приємного користування!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Звенигородка)
28 бер. 2024 12:24
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тиждень поробив нормально, і знову одні лаги.зайти кіно подивитись грузе з пів хвилини ато й більше. Онлайн ігри це вобще жах постійно підвиса. Ви замість того щоб збільшувати клієнтів краще б сервера стабілізували. Уберіть постійні лаги, а краще звільніть працівників які не справляюся зі своїми обов'язками.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, дякуємо за відгук. У Вашому районі дійсно на цьому тижні ми спостерігали тимчасові перебої в послузі. Це пов'язано якраз з Вашою порадою, а саме з роботами з покращення самого сервісу, та роботами по усуванням аварійних ситуацій, незаплапланованих. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Невдовзі сервіс вийде на зично високий рівень.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Звенигородка)
12 бер. 2024 19:00
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не дуже. Постійно лагає. Через певний час збій навіть кіно подивитись нормально не можливо. Був до цього кубіт таких проблем не було. Дзвониш в техпідтримку півдня додзвонювався. Проблему так і не убрали. Не раджу провайдера.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Перепрошуємо за тимчасові незручності. Тимчасові переривання в сервісі мають місце бути, бо по покриттю КубікТек проводяться массовіт технічні роботи. Ми докладаємо максимум зусіль для того, що б це було менш відчутно для користувачів. Невдовзі ми завершимо і якість сервісу буде покращено. Дякуємо за відгук.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Васильків)
14 груд. 2023 10:56
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не ведіться на відгуки на цьому ресурсі, можна зробити висновок, що вони тут накручені спеціально, кожен день одні і ті самі люди за зарплату пишуть, провайдер дно відстійте!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Ваше право вважати як Вам буде запотрібне, тим не менш Ваш відгук тут є, як і відгуки інших користувачів. Коментувати зміст не впевнений що є сенс, так як неможливо спростувати те, що не можливо підтвердити. Гарного Вам дня та приємного користування.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Звенигородка)
28 лист. 2023 21:34
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка на вищому рівні, підключення максимально швидко. Тарифні плани середні. Можливі гігабіт.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивний відгук!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Наталія (Городіще)
26 лист. 2023 11:06
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В разі виникнення проблеми співробітники кол-центру відповідають швидко і по мірі можливості також швидко виправляють помилки. Швидко підключили до мережі після подання заявки. Дуже радує, що є додаток для поповнення рахунку та можливість обрати тариф який подобається. Єдине, що трохи не подобається, це те що оплата за тариф з кожним місяцем зменшується на день. Раніше було 30 числа, тепер 29, а наступна оплата пише, що буде знята 28.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за приємні слова та критику. Щодо зняття абонентської плати, дійсно зміщення присутнє, і це пов’ядано з тарифікацією. Згідно з умовами тарифів послуга надається на 30 календарних днів, і якщо в місяці 31 день, то зняття абонентської плати буде дійсно по календарю дна день раніше. Так само на 2 дні пізніше буде зніматись абонентська плата по календарю в березні, бо в лютому 28 днів. Дійсно такий феномен має місце бути, але він обумовлений особливістю білінгової системи. Ще раз дякуємо за коментар!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитро (Мар'янівка)
18 лист. 2023 11:36
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 46.66 Мбіт/c
Upload: 33.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послуги топ за свої гроші) Служба підтримки на зв'язку, що дуже зручно коли потрібно вирішити будь-які проблеми та отримати відповіді на питання.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Дмитро! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артем (Зелений Бір)
10 лист. 2023 11:21
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 548.75 Мбіт/c
Upload: 703.67 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 928353
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер непоганий. З плюсів це - зручний мобільний додаток, нормальні ціни, достатній "арсенал" послуг, стабільність з'єднання. З мінусів це - техпідтримка яка дуже довго вирішує проблеми, та вічно просідаючий інтернет. В цілому достатньо дешево, тому якийсь час можна потерпіти.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Артеме!
Дякуємо за відгук та критику. Докладемо максимум зусиль що б виправити недоліки. Гарного дня та приємного користування!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ігор (Чаплинка)
07 лист. 2023 11:34
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотілось би мати можливість підключити тарифний план зі швидкістю більше 1 Гбіт/с!!!! А так все в принципі добре.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Ігоре! Дякуємо за позитивний відгук! Щодо швидкості понад 1 Гбіт/с., скажу відверто це досить важкувато буде реалізувати, особливо для тарифів для населення. Спицефічне кінцеве обладнання для цього потрібне, як і інакші типи комутаційного обладнання. Тим не менш для бізнес сигменту в індивідуальному порядку ми розробляли подібні проекти, але це настільки ексклюзивний продукт, що наврядче буде на даний час мати широкий інтерес у користувачів. Але зауважу, що мережу яку ми на даний час маємо і розбудовуємо, будуємо з розрахунку на цей потенціал в майбутньому. Колись для користувача мати 100 Мбіт/с було захмарно, зараз 100 Мбіт/с це мінімальна норма яка має бути. При цьому 1 Гбіт/с, це те що мають вибагливі користувачі. Часи змінюються і колись мінімальною нормою стане 1 Гбіт/с, а 10 Гіг буде новим еталоном для користувача, який при цьому буде доступним.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Антон (Межиріч)
05 лист. 2023 12:56
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Договір: 31381
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний інтернет під час війни, за ту ціну яку пропонують краще що є. Кращого зараз за цю ціну не знайти.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Велике дякуємо за позитивний відгук!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Тараща)
05 лист. 2023 11:30
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 410890
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже швидка реакція на усунення несправності. Стабільність інтернету.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитро (Корсунь-Шевченківський)
04 лист. 2023 11:11
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому все добре, рекомендую. Особливо радує підтримка - швидке вирішення всіх проблем. Зручні тарифи.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Дмитро!
Дякуємо за позитивний відгук!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Anna Valuyska (Крушинка)
03 лист. 2023 12:05
Переваги: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 928324
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язок на двієчку. На превеликий жаль немає альтернативи. Це дно. Не рекомендую нікому. Постійні обриви.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Анна!
Бачимо Ваші звернення щодо питань по швидкості, і будемо раді вирішити це питання. Радимо звернутись до технічної підтримки, що б вирішити його остаточно. Ми залюбки допоможемо Вам. Щодо обривів, нажаль це той фактор, який жодним чином не залежить від волі Інтернет провайдера. Ми впливаємо тільки на терміни відновлення у випадку обрива.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Віталія (Виграїв)
30 жовт. 2023 11:50
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволені якістю обслуговування. Швидкість відповідно заявленій. Перейшли від іншого провайдера і не пожалкували.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Віталія! Дякуємо за високу оцінку нашій роботі. Докладемо зусиль до того, що б Ви не жалкували про свій вибір та будемо раді за рекомендації вподальшому. Гарного дня та приємного користування!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ніна (Мартинівка)
29 жовт. 2023 00:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 92.3 Мбіт/c
Upload: 99.5 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 31370
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша швидкість інтернету, швидка та якісна робота техпідтримки. Спочатку не вірила, що у селі може бути стабільний інтернет, але з цими хлопцями та дівчатами все вкрай стабільно. :) Для мами брали тариф із телебаченням - її теж все влаштовує. Дякую!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Ніна! Вдячні за високу оцінку нашої роботи та сервісу який надаємо!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Вікторія (Стеблів)
25 жовт. 2023 11:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Душе задоволена Тарифною лінійкою, та обслуговуванням. якість перевищує ціну. І це приємно. Бажаю вам розвитку, та росту в такий не легкий час.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Вікторія!
Вдячні за теплі слова. Будемо тримати цю планку =)
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Васильків)
23 жовт. 2023 15:11
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Договір: 8785
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь сервісом багато років. Раніше було трохи складно з тех-підтримкою, проте за останні роки виправилися. Я дуже задоволена роботою тех-підтримки. Зручно користуватися тех-ботом. На дзвінки теж відповідають. Чемні.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за високу оцінку нашої праці, за довіру та за довгі роки користування нашими послугами. Докладемо максимум зусиль, що б підвищити якість сервісу на ще більш високий рівень.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Лариса (Васильків)
23 жовт. 2023 13:56
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволені якістю провайдера L4. Користуємось недовго - лише півроку, але вже видно, що порівняно з іншими, ким користувались раніше, цей провайдер набагато краще. Підтримка надається швидко і якісно. Дякую!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук. Докладемо максимум зусиль на збереження рівня Вашої оцінки та на вдосконалення вже існуючого. Раді що Ви обрали нас!
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг