Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 437
рекомендують: 293 чол
не рекомендують: 144 чол
ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 25 вересня 2025
Для перевірки швидкості необхідно підключитися кабелем безпосередньо в комп'ютер або ноутбук (без використання Wi-fi роутера), прописати налаштування, переконатися в тому, що відключені VPN служби і всі фонові додатки, зайти на сайт, де проводите вимір швидкості - і зробити тести швидкості на різні сервери (так само при вимірі швидкості необхідно враховувати навантаження.
З повагою, ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Місто: Всі міста
Антон (Запоріжжя)
11 лист. 2017 23:41
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый, самый низ среди интернет провайдеров, НО, учитывая, что Вы проживаете в частном секторе, несмотря на 2017 год, скажите спасибо, что хоть оно, этот оператор у Вас присутствует, конечно при условии предварительной записи на подключение и ожидание в лучшем случае в 7 месяцев и стоимостью подключения в 1250 грн, поэтому, кто плачет, что у него в квартире интернет тупит, не дозвонишься в недо "службу "поддержки", переезжайте в частный сектор, вот там и разницу увидите сразу наглядно, что это такое, когда только один оператор и то, недо, чудо, юдо, могу пожелать только одно, чтобы дети этих недо, пользовались таким интернетом до конца своих дней и вспоминали при этом своих родителей всегда!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы испытываете негативные эмоции из-за того - что подключение происходит в порядке очереди – подобный высокий спрос вызван высоким качеством услуг Гигабит-Онлайн, зарекомендованного на протяжении большего количества времени.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Запоріжжя)
10 лист. 2017 09:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 41.8 Мбіт/c
Upload: 28.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный оператор. Доволен. Рекомендую. Если найдете лучше, поделитесь информацией. Скажу многое зависит от оборудования, которое у вас стоит. Процентов на 60-70%.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв!
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім-мамо (Запоріжжя)
01 жовт. 2017 17:48
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 57.36 Мбіт/c
Upload: 30.17 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не согласен с автором. "Из заявленных 100 Мбіт/с скорость, реально 20 Мбіт/с, а платишь пол года по максимуму. То есть реально надувают население.".
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Запоріжжя)
18 вер. 2017 15:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download: 37.92 Мбіт/c
Upload: 28.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно хорошо. Лучше чем ОГО. Лучше чем интернет от Киевстара. Рекомендую...
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв!
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Запоріжжя)
03 вер. 2017 11:38
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 31.71 Мбіт/c
Upload: 24.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне понравился сервис. Проблемы с реконектами могут быть не по вине провайдера, а на стороне клиента.
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Марина (Запоріжжя)
02 вер. 2017 12:27
Переваги: Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По сравнению с укртелекомом это небо и земля. Одновременно подключены 3 компа онлайн игры, видео - и на 3х без торможения заедания. Пинг в игре ниже чем на 16х. Отличное соединение. За обслуживание пока ничего сказать не могу.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв!
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Запоріжжя)
14 серп. 2017 17:41
Переваги: Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 82.24 Мбіт/c
Upload: 43.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились к провайдеру из за того что начали бомжи вырезать кабеля АДСЛ. По началу было 3 дня нормально потом неделя с микро дисконнектами. Сейчас микро дисконнекты превратились в 15-30 минутные. В итоге онлайн игры вместо отдыха превращаются в нервы. Если по началу нельзя было нормально поиграть в ММО (кто играет в l2 на классике тот знает что из за любого дисконнекта можно потерять вещей на десятки тысяч гривен), то щас и в доту, лол, контру, танки не поиграешь постоянно выкидывает. В итоге то ради чего проводил оптику у меня не работает нормально. Тарифы подняли качество упало в разы. Техподдержка не отвечает - можно часами сидеть на линии. Если вы подключаете интернет для онлайн игр - то не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Средний пинг на самые популярный онлайн игры составляет 29-49мс, микродисконекты могут быть обусловлены промежуточным оборудованием (wifi маршрутизатор) на клиентской стороне, а так же работоспособностью сервера с которым происходит соединение. Рекомендуем подключиться на прямую, прописать настройки статического подключения и в случае сохранения проблемы обратиться по номерам технической поддержки.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
31 лип. 2017 11:03
Переваги: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download: 23.73 Мбіт/c
Upload: 25.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм, все устраивает. За 120 гривен 100 Мбіт/с отлично. Разрывов не ощущал стабильно работает всегда.
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Елена Ищенко (Запоріжжя)
31 лип. 2017 09:37
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Виконання заявки на підключення
Download: 20.68 Мбіт/c
Upload: 31.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольна качеством услуг и работниками. Огромное спасибо. Желаю вашему предприятию процветания!
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
22 лип. 2017 04:12
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые вызвались проводить интернет в частный сектор. Цена конечно была великовата, но все же намного лучше мобильного интернета. Поломки чинят достаточно быстро (в течении нескольких часов, хотя опять же - нахожусь в частном секторе, относительной заднице мира для обслуживания). Наравне с другими провайдерами - вполне достойный.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
02 черв. 2017 14:23
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шоке от расчета в этой компании. 1 числа блокировка как часы, а вот с перерасчетами этот провайдер не знаком. Если ты оплачиваешь интернет 15 числа или 25 за весь месяц все равно интернет отключают 1 числа и оплата идет опять за весь месяц трафика, никто не возвращает деньги за неиспользованный интернет. У них наверно круто можно на работу ходить 5 дней в месяц, а зарплату получать за весь отработанный месяц. Кто столкнулся с этим пишите будем объединяться для восстановления справедливости.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олька (Запоріжжя)
05 квіт. 2017 14:44
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята цену так не гоже завышать, снизьте цену! Я расстроилась. :( И сделайте так чтоб до вас можно было дозвониться!!! Снизите обратно цену и буду всем рекомендовать. Я аж злая. :(
+19
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
03 квіт. 2017 19:41
Переваги: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы и так были завышены а с 1 апреля 2017 г. еще больше насмешили на 50 грн смехота. Интернет за 200 грн. Других услуг кроме интернета нет. В тех поддержку вообще хрен дзвонишся по пол дня звониш. С киевстара то вообще выключено. То....вы являетесь первым в очереди....и ждеш пока не надоест музыку слушать. Ну в общем не знаю по скорости вроде бы ниче и по обрывам пока не было. Но вот цена уже кусается.
-10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Евгений (Запоріжжя)
29 бер. 2017 20:31
Переваги: Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download: 39.07 Мбіт/c
Upload: 39.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета на уровне. Измерение скорости на этом ресурсе показало около 40 Мбіт/с при тарифном плане в 50 Мбіт/с. Но во время измерения на другом устройстве ребёнок смотрел ролики на ютубе. Так что скорость соответствует. Пользуюсь услугами провайдера около года. Особых проблем не было. На долго интернет не пропадал. Было пару раз-сразу звонил в техподдержку, там сказали, что произошла у них обесточка и довольно быстро всё наладилось. Живу в частном секторе и подключения ожидал 3 месяца. Рекомендую этого провайдера.
-18
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
25 бер. 2017 18:25
Переваги: Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом интернет не плохой. Но играя в игры он может отключиться на пару секунд и я зависаю - меня убивают. Это жутко бесит!
-19
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
17 січ. 2017 21:57
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download: 18.3 Мбіт/c
Upload: 9.5 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный норм провайдер в частном секторе. Если сравнить с укртелеком это небо и земля. Пока доволен.
-21
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
01 січ. 2017 00:45
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 21.81 Мбіт/c
Upload: 17.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость оставляет желать лучшего даже 50 Мбт/с нет. Буду переходить на киевстар...
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Здравствуйте. Сообщали ли Вы службе технической поддержки о проблеме? Была ли оформлена заявка на её устранение? Если проблема до сих пор присутствует, пожалуйста, обратитесь по телефонам тех.поддержки, указанным на сайте компании или отправьте письмо на [email protected]
Уверен, проблему решим в кратчайшие сроки. Спасибо.
+24
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
16 груд. 2016 03:38
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Виконання заявки на підключення
Download: 55.46 Мбіт/c
Upload: 47.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не буду многословен. Но с многими отзывами не согласен. Да тест скорости, который представлен на этом сайте не соответствует. Speedtest показывает скорость выше. Да и как скорость можно мерить такими программами. Хотите проверить скорость? Запустите торрент в 5 потоков и сложите скорость закачки и будет вам реальная скорость. А писать что все плохо это бред. Да у гигабита есть свои недостатки но не больше чем у других. А сравнивать его с укртелекомом, который работает по adsl технологии просто смешно. Так что всем удачи!
-32
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
01 серп. 2016 12:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Download: 38.18 Мбіт/c
Upload: 33.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный местный провайдер в нашем районе. А это многого стоит – достаточно оперативное реагирование на неполадки. Очень редкие неисправности, хороший канал и вменяемые тарифы.
-20
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
01 серп. 2016 12:45
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download: 68.31 Мбіт/c
Upload: 49.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока что всё отлично. Скорость соответствует заявленной, качество самого интернета также в норме. Если сравнивать с моим предыдущим провайдером (Укртелеком), то это неба и земля. Пинг низкий, скорость высокая - что ещё нужно? Пользуюсь, правда, интернетом всего неделю.
Соглашусь с предыдущим комментарием. На этапе подключения отношение к клиенту какое-то не совсем серьёзное. Выражается это в том, что в заявленные к подключению дни со стороны провайдера с вами никто не связывается. В моём случае подключение перенеслось на 4 рабочих дня заявленной даты. В эти дни приходилось вызванивать провайдера и уточнять ну когда же там подключение.
Соглашусь с предыдущим комментарием. На этапе подключения отношение к клиенту какое-то не совсем серьёзное. Выражается это в том, что в заявленные к подключению дни со стороны провайдера с вами никто не связывается. В моём случае подключение перенеслось на 4 рабочих дня заявленной даты. В эти дни приходилось вызванивать провайдера и уточнять ну когда же там подключение.
-19
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг