Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1537
рекомендують: 521 чол
не рекомендують: 1016 чол
ТОВ "Ланет Нетворк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Иван (Київ)
20 лип. 2017 07:38
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 60.25 Мбіт/c
Upload: 61.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1. После блокировки российских сайтов Ланет так же заблокировал интернет ресурсы не входящие в список санкций но использующие DNS Yandex, так же из за этого не работают (не обновляются) некоторые приложения на телефоне и т.д. У других интернет-провайдеров, а так же через мобильную сеть такой проблемы не возникает. После обращения в техподдержку я понял бесполезность оной, так как на вопросы о блокировках мне ответили, что выполняют закон и технически невозможно обеспечить доступ к другим ресурсам. "Кривые руки" у сисадминов? -нет у нас самые лучшие специалисты. ЛЕНЬ И БЕЗРАЗМЕРНО РАЗДУТОЕ ЭГО. ВЫВОД: За что я плачу деньги? Провайдеру наплевать на интересы пользователя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, так как ВЫ столкнетесь с проблемой доступа к определенным сайтам (имеется ввиду, тем что не запрещены санкциями).
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Марина (Київ)
17 лип. 2017 16:21
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У них постоянно, что то ломается. Звонишь в техподдержку, а они как с идиотом разговаривают: "У нас все работает, это у вас что то с роутером". А на деле и по факту, у них поломка. В итоге заплатил за месяц, а из-за постоянных поломок и нервотрепок - оно того не стоит. В последнее время, каждый месяц поломки.
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
16 лип. 2017 15:18
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 240.84 Мбіт/c
Upload: 470.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2009 года. Всем доволен, претензий или неудовлетворенности не имею. ;-)
-7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Городок)
12 лип. 2017 09:50
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет калл как и сам провайдер много нервов попортил соединения нет постоянные вылеты было из за этого несколько нервных срывов категорически не рекомендую.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Калуш)
10 лип. 2017 16:26
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мала швидкість інтернету!!! Хотілось би щоб відповідало тому що пропонують!!!
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артем (Івано-Франківськ)
08 лип. 2017 14:18
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 30.76 Мбіт/c
Upload: 42.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1. После блокировки российских сайтов Ланет так же заблокировал интернет ресурсы не входящие в список санкций такие как maps.me, amdm.ru и т.д. У других интернет-провайдеров, а так же через мобильную сеть такой проблемы не возникает. 2. После повреждения оптоволоконного кабеля Ланет непозволительно долго восстанавливал работоспособность сети, при этом никак не компенсировал понесенный им ущерб. ВЫВОД: За что я плачу деньги? Провайдеру наплевать на интересы пользователя!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, так как ВЫ столкнетесь с проблемой доступа к определенным сайтам (имеется ввиду, тем что не запрещены санкциями).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, так как ВЫ столкнетесь с проблемой доступа к определенным сайтам (имеется ввиду, тем что не запрещены санкциями).
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Виктор (Івано-Франківськ)
07 лип. 2017 23:50
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гігабітний порт - 920 Мбіт/с. В техпідтримку ще не звертався, не було причин. :) Нормальний додаток на для мобільних пристроїв. Рекомендую.
-12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
03 лип. 2017 13:44
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 19.67 Мбіт/c
Upload: 35.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв"язатися з оператором неможливою, швидкість інтернету не відповідає заявленому в тарифі, буду відмовлятися від цього провайдера. Ціни підняли - якість впала до "нуля". Цифрові канали взагалі відключили, хоча вони входять в тарифний план.
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Київ)
02 лип. 2017 17:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 117.45 Мбіт/c
Upload: 113.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
О переходе на новые тарифы никто не предупреждал, нашел сообщение случайно при входе в личный кабинет, обратился тут же на сайте в службу поддержки - перезвонили тут же (хотя была суббота 23-00 примерно) - сказали что с 1.06 мой тариф станет архивным и меня переведут на самый подходящий по скорости и цене, я выбрал гигабит (был кабель четырёхжильный и 100 Мбіт/с), подключили через несколько дней, бесплатный кабель, подключение. Скорость~ 880 Мбіт/с через кабель и до 150 Мбіт/с через роутер на расстоянии 10 метров), интернет пропадает крайне редко - и то ночью - с 2 до 5 утра (если сижу играюсь - немного неприятно, но это мои проблемы). Единственный минус - из-за модернизации пинг Европе вырос примерно на 40-45%. А тем кто пишет что уж очень дорого 150-200 грн за месяц гигабитного интернета в наше время - не деньги!
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
01 лип. 2017 23:40
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 35.04 Мбіт/c
Upload: 17.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понятно что со стабильностью, часто мобильный интернет грузит быстрее чем сетевой. Тарифы выросли стимулирует попробовать иного провайдера.
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Гоща)
26 черв. 2017 20:49
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 75.08 Мбіт/c
Upload: 37.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Попри нормальні показники спід тесту - користуватись інтернетом неможливо. Швидкість скаче до нуля, скачати щось неможливо, бо скачує лише частину файлу, далі падіння до нуля і зупинка. Працювало нормально лише два місяці після підключення, зараз жах. Техпідтримка - нуль. Не раджу мати справи. Цей інтернет лише спалювач нервів і грошей.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Сєвєродонецьк)
22 черв. 2017 08:01
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 48.57 Мбіт/c
Upload: 24.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жесть провайдер, не рекомендую, повышение тарифов без предупреждения, скорость не соответствует заявленной и т.д и т.п одни недостатки, попробую ukrtelecom.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аарон (Київ)
21 черв. 2017 07:37
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1) В общем очередной раз я играю на турнире и пропадает интернет, я уже устал считать сколько убытков это мне принесло и меня уже вряд ли пригласят на след.турниры благодаря Ланету... 2) Дозвонится оператору Ланет вообще не возможно 2 недели попыток коту под хвост, возможно только персонажи "Фантастических" фильмов могут дозвонится в Ланет. 3) Больше чем год назад мне позвонили с Ланет и предложили Гиг-интернет + ТВ, я согласился в итоге гиг интернет вижу только в Ютубе у других людей, так как мне Ланет забыл провести новый кабель, но на новый тариф главное не забыли перевести. 4) ТВ постоянно подключают ВИП каналы на праздники и потом отключают, соответственно каналы все время сбиваются, приходится вечно после праздников заново настраивать каналы. :( 5) После того как сделали модернизацию в Ланет где то 1.5-2 года интернет стал в сотни раз хуже нежели был до этого, раньше я мог играть с немцами с пингом 15-20 мс, сейчас дай бог чтоб 60 мс был да еще и loss пакетов 20% по дефолту!!!
+13
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
13 черв. 2017 16:53
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня обнаружил в личном кабинете, что вместо привычных 114,00 грн я должен заплатить за будущий период 168,00 грн. Причем, ни хоть-какого объяснения, ни одной ссылки, чтобы понять откуда взялась эта цифра, - нет. Звоню в поддержку. Слушаю 10 мин музыку. Затем, в ответ на мои вопросы девушка меня отсылает на какой-то главный сайт, говорит мой новый тарифный план (на который я не подписывался) и говорит, что с 1.06.17 я перехожу на новый тарифный план. При этом говорит, что мне была отправлена СМС-ка с предупреждением. Листаю в телефоне смс-ки и нахожу сообщение в котором нет ни суммы, ни нового тарифного плана, а лишь ссылка на какую-то непонятную страницу, где также ничего вразумительного по своему будущему тарифному плану не нашёл. Вместо извинений за причинённые неудобства, представитель Ланет мне начал что-то доказывать, объяснять куда мне нужно ещё сходить и т.д. Короче, на прямой вопрос: "Почему в Личном кабинете я не могу понять из чего складывается моя оплата?", я ответ так и не получил. В итоге, в моём Личном кабинете клиента "Ланет" стоит новая сумма и ни одной ссылки, ни пояснения, ничего такого, из чего стало бы понятно откуда она взялась.
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
08 черв. 2017 21:37
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 2.01 Мбіт/c
Upload: 1.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цитата из новостной ленты на сайте "Ланет" из статьи "Актуализация тарифов": "Длительное время мы не меняли стоимость тарифных пакетов, стараясь предоставлять максимально комфортные условия пользования нашими услугами. Мы использовали внутренние ресурсы компании, однако затраты на оборудование и другие расходные материалы, необходимые для стабильной работы сети и ее модернизации, значительно возросли." И действительно, в конце мая мною была уплачена абонплата 119 грн. в соответствии с новым минимальным тарифом - Пакет Интернет «Fiber». Скорость, как видите до сих пор минимальная, уже на протяжении недели. Где обещанных 100 Мбіт/с предоставляемых "новейшим модернизированным оборудованием" неизвестно?
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Я (Київ)
08 черв. 2017 18:45
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Download: 91.69 Мбіт/c
Upload: 87.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь много лет, уже не вспомнить когда подключался, проблемы НЕ возникают. Очень стабильный интернет, подумываю свалить из-за подорожания, но конкуренты кажутся худшими по качеству.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Валерий (Київ)
06 черв. 2017 22:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 350.24 Мбіт/c
Upload: 464.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну как бы все видно на тесте скорости. Пока без нареканий. Все работает.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
05 черв. 2017 16:21
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 57.93 Мбіт/c
Upload: 13.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повышают тарифы от потолка. Вызов мастера, чтобы проверил скорость, которую искусственно занижают в 2 раза - платный.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Гоща)
03 черв. 2017 21:27
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 53.88 Мбіт/c
Upload: 41.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Роутер придбаний при підключенні, а саме TOTOLINK N300RT через тиждень після підключення почав видавати помилки, нормально не налаштовувався, а тепер жахливо урізає швидкість інтернету при підключенні через wi-fi. При цьому швидкість при підключенні через кабель нормальна. Не раджу нікому купляти у провайдера цю модель роутера, продають дешевий китайський непотріб, яким неможливо користуватись. Гроші на вітер.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анатолій (Іскра)
02 черв. 2017 22:25
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 0.86 Мбіт/c
Upload: 0.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже стало краще, мене радує що швидкість піднялась, але ще є над чим працювати, нема тієї швидкості за яку платять.
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Доброго дня! Дякуємо за відповідь. По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг