Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1537
рекомендують: 521 чол
не рекомендують: 1016 чол
ТОВ "Ланет Нетворк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Анонім (Біличі)
08 жовт. 2026 12:10
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
06 жовт. 2026 16:26
Переваги: Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер который только есть. Интернет абсолютно не тянет онлайн игры, ведь в них будет гигантский пинг и покет лоссы. Скорость скачивания так же ужасная, и бывало что целый день не было интернета, а только на следующий появлялся. Было то, что интернета вообще не было уже несколько дней и приходилось звонить, что бы они перенастроили для нас что то. Для людей, которые используют интернет с этим провайдером уже много много лет, даже десятки лет, то для них вообще нету ни скидок, ни предложений нормальных.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
30 вер. 2026 19:56
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили по акції інтернет. До цього давно користувались цифоровим телебаченням Ланет. Не знаю, як буде далі вже з інтернетом , бо з телебаченням були певні непорозуміння . щодо розрахунків за послугу, але майстри, які виконували підключення інтернету - супер профі. Швидко, злагоджено все зробили. Акуратно і якісно виконали роботу. Швидкість на даний момент норм. Дякую хлопцям майстрам,. Вони обличчя компанії , працюють напряму з клієнтами і з завданням своїм вони справились на відмінно. Тепер справа за самим Ланет щодо якості послуг та підтримкии - зберегти у клієнтів позитивне враження від роботи їх відповідальних та професійних співробітників майстрів.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артем (Київ)
25 вер. 2026 18:02
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
купил гигабитный роутер и оказывается ланет летает. реально гигабит. читал много жалоб но мне не на что жаловаться вообще. 12 часов в отключения света держит. чинят оперативно. дай бог им устоять под российскими атаками
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
24 серп. 2026 11:19
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже стало «традицією» у цього провайдера кожні кілька місяців урізати швидкість інтернету. Один місяць усе працює нормально, а потім на пів року швидкість стабільно падає до 100 Мбіт/с, хоча тариф передбачає значно більше.
Технічна підтримка — окрема історія. Співробітники починають розповідати, що «роутер не підтримує», «техніка не підтримує таку швидкість» тощо. Коли надсилаєш докази, що проблема точно не на стороні обладнання, відповідь одна: «Давайте оформимо заявку на виклик майстра».
Складається враження, що замість реального вирішення проблеми просто шукають будь-які виправдання. За що я плачу гроші — незрозуміло. Стабільної швидкості немає, а технічна підтримка проблему фактично не вирішує.
Дуже розчарований якістю послуг.
Технічна підтримка — окрема історія. Співробітники починають розповідати, що «роутер не підтримує», «техніка не підтримує таку швидкість» тощо. Коли надсилаєш докази, що проблема точно не на стороні обладнання, відповідь одна: «Давайте оформимо заявку на виклик майстра».
Складається враження, що замість реального вирішення проблеми просто шукають будь-які виправдання. За що я плачу гроші — незрозуміло. Стабільної швидкості немає, а технічна підтримка проблему фактично не вирішує.
Дуже розчарований якістю послуг.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Хотів)
21 лип. 2026 13:23
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 1181.43 Мбіт/c
Upload: 1471.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось вам і гігабіт. А тим, хто жаліється на жахливу швидкість чи поганого провайдера, раджу змінити пристрій.
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олександр (Вінніца)
08 лип. 2026 12:23
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Був в Якушенцях підключений до "файно". Перейшов на провайдера Ланет. Інтернет нарешті запрацював на всі 100. Підтримка чудова. Суперові акції як для нових, так і для існуючих абонентів. Так, трохи дорожче, але справжній гігабіт.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
05 лип. 2026 13:40
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 706.05 Мбіт/c
Upload: 397.97 Мбіт/c
Договір: 201201057
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У провайдера вошло в привычку по выходным дням проводить тех. работы, в рабочие дни тоже, но реже. Вся помощь от техподдержки, это общение с роботом.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
11 черв. 2026 14:30
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ланет, ви зі своєї сторони зробили максимум, щоб я перейшов до іншого провайдера. 14 років назад я підключився і це був найкращий провайдер на той час. Я довго не хотів це робити, але ви впорались. Вітаю вас, це перемога! P.S. Особлива подяка вашій службі підтримки, їхній вклад в цю подію був вирішальним.
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Рівне)
07 черв. 2026 23:05
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже незадоволена інтернетом Lanet. Постійні перебої, низька швидкість та проблеми зі з’єднанням. Часто неможливо нормально користуватися інтернетом ні для роботи, ні для перегляду відео. При цьому ціни зростають, а якість послуг залишає бажати кращого. Не рекомендую цього провайдера, оскільки за такі гроші очікується набагато кращий сервіс та стабільний зв’язок.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Влад (Київ)
26 трав. 2026 14:14
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не раджу цей провайдер. Ціну кожний рік піднімають і не раз за рік може бути. І ціна не обгрунтована. Програми лояльності в цій конторі не існує. Платиш за 1000, а жодного разу такої швидкості не було. При поломці інтернет можна і 3 дні чекати. Задача ланета це максимально подоїти киян.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
18 трав. 2026 16:52
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 321.37 Мбіт/c
Upload: 318.65 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це повне дно. Ніхто нічого не хоче робити і виправляти у роботі даного інтернету майте на увазі коли ви купуєте 1000 то буде тебе мати 500-700 Мбіт/с на прямому підключені без роутера, а через роутер 200-390 Мбіт/с і вам оператор буде казати що то нормально. Отак. Шлак повна, ціна капець.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
25 квіт. 2026 17:39
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена не соответствует качеству и постоянно растет, отвратительно практически все, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР, присмотритесь лучше к другим провайдерам если есть такая возможность. 0/10 по каждому пункту.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Роман (Київ)
25 квіт. 2026 12:50
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 231028038
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Беруть гроші з абонентів коли кабель згорів у підїзді після пожежі. Ніякої поваги до абонента. Технікі кажуть - вас щось не влаштовує? То вілключайтесь.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Bogdan (Київ)
15 квіт. 2026 14:27
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 960.71 Мбіт/c
Upload: 960.04 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю на що жаліються люди, але провайдер топ. Єдине, будьте готові до здорожчання тарифів кожного року, при можливості брати акцію рік+.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Денис (Київ)
23 лют. 2026 05:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Служба техпідтримки
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил себе летом 2025г интернет от провайдера Ланет в Киеве. Сейчас зимой начались проблемы связанные с тем, что интернет перестал работать должным образом во время отключений света (коих сейчас много и на 5-6 часов в среднем), но интернет начал пропадать уже спустя час. Позвонил в службу поддержки и рассказал о данной ситуации. По ощущениям во время разговора было что ничего никто исправить в ближайшее время не сможет, а для меня это критично, так как работа связана плотно с интернетом. Но уже спустя пару дней интернет перестал пропадать во время отключений света. Не хочу перехваливать заранее, но просто делюсь своим опытом. Сначала пробуйте спокойно решить все через поддержку. Не знаю что тут еще пишут за скорость соединения, но вот на нее никогда жалоб не было, стабильно 400+ (на выгрузку и загрузку) на частоте роутера 5гЦ, ну а задержка всегда меньше 10 (ping).
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрей (Київ)
20 лют. 2026 11:44
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В "самого быстрого провайдера" не проведено оптоволокно в Святошинском районе состоянием на 2026 год. Интернет постоянно пропадает, скорость падает до 9 Мбіт/с.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
11 лют. 2026 19:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При підключенні гігабітного пакету інтернету, реальна швидкість 22 Мбіт/с, аплоад взагалі 8 - з таким успіхом 3G стає реальною альтернативою. Купив пакет на рік((( Не ведіться на дешевизну, безперебійних в підʼїзді міняли два тижні, фактично два тижні без інтернету!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
10 лют. 2026 15:59
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найжахливіший провайдер, інтернет постійно пропадає, швидкість не відповідає заявленій, не рекомендую!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
06 лют. 2026 17:00
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже довго користуюсь цим провайдером, за звичай проблем з ним не було, питання вирішуватись швидко. Але, з'явитись проблема з акамуляторами, пишу 06,02,26 а Заявка №1122623 була створена 05,12,2025 року за два місяці так і не вирішили питання з живленням без світла, а саме з акб(( розказують одне й те саме та ще й оперетор фиркає " я ж вам вже все сказав що ви ще хочете?" Падло я хочу свій інтернет, а його немає. Дзвінок оператору у підтримку це безрезультатно, категорично не рекомендую зв'ялуватись з ланнетом!
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг
Це шлак а не провайдер. Можливо я помилився з вибором.