Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2384
рекомендують: 896 чол
не рекомендують: 1488 чол
ТОВ "Фрінет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Анонім (Київ)
01 серп. 2016 02:26
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 32.55 Мбіт/c
Upload: 49.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из заявленных в тарифе 100/100 Мбіт/с реально - 30/45 Мбіт/с. Куда деваются остальные 70/55 Мбіт/с - неизвестно (а ведь есть еще тарифы 100/50 Мбіт/с и 100/20 Мбіт/с - вообще страшно подумать что там за спидак).
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
26 лип. 2016 23:09
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 12.95 Мбіт/c
Upload: 17.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше скорость соответствовала тарифу, а сейчас в 5-10 раз ниже, чем по тарифу. Стал мрачным Фринет.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
23 лип. 2016 22:14
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3.22 Мбіт/c
Upload: 3.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все стало плохо. Со скоростью непонятно что, техподдержка советует только вкл\вкл роутер и прочее, ничего не помогает. Было подключено телевидение, виснуть стало ужасно, картинка застывшая на одном месте. Зачем платить деньги непонятно, отключила сегодня, т.к. в техподдержке ничего внятного не сказали, только роутер вкл\вкл, но как тормозило телевидение так и осталось. Никто ничего внятного сказать не может, у них все работает, это типа у меня что-то не так, думаю что проблема в инете, вот телик и висит, если и дальше такая скорость будет, то и инет отключу, перейду на другого провайдера.
+10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Озерне)
16 лип. 2016 20:09
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 66.13 Мбіт/c
Upload: 49.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как для оптоволокна "зависов" оборудования могло быть поменьше... Скорость декларируется 100 Мбіт/с, на деле от 50 до 95 Мбіт/с.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
14 лип. 2016 14:25
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания Ужас!!! В техподдержке ХАМЫ, с узкой специализацией. Подключение? Я 6 раз давала заявку. Точно не идет так не идет. Теперь если ветер, дождь, снег, солнце интернет ОТСУТСТВУЕТ. Живу за городом - берут заявку на устранение неполадок, говорят БЫЛИ, а все тоже самое. И самое странное, что когда им позвонишь интернет включается, хотя они рассказывают, что у меня не НЕПОЛАДКА... Если есть возможность подключаться к другому провайдеру даже не думайте - Фринет жуткий ужас...
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Надя (Львів)
12 лип. 2016 19:19
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.02 Мбіт/c
Upload: 1.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протязі трьох років користувалась послугами провайдера О3, деколи не часто бувало що інтернет не працював, но це швидко вирішувалось. Останні два тижні користування інтернетом від О3 - це просто жах, кожен мій день починається з того що я дзвоню в техпідтримку і прошу мені його поремонтувати, кожного разу мої прохання і вимоги ігноруються. Прийшов майстер який перевірив швидкість і пішов, кожного дня говорять дзвонити завтра, не розумію для чого. Я не можу ні ходити на роботу, ні займатись своїми справами, так як мушу кожен день чекати майстра. отже не рекомендую, все б нічого, крім не кваліфікованих працівників. Якість обслуговування і кваліфікація працівників нижче нуля.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Валера (Дніпро)
03 лип. 2016 22:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 92.75 Мбіт/c
Upload: 76.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет! Пользуюсь уже четвёртый день, ток один раз была проблема что интернет пропал на 2-3 мин. Стабильность отличная. Скорость не разу не упала ниже 85 Мбіт/с. Единственный минус это долгое подключение... Ждал 26 дней, могли подключить раньше, но пришлось перенести подключение на четыре дня, но оно того стоило. После веге, фринет это просто божественный интернет!
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
01 лип. 2016 23:47
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 73.16 Мбіт/c
Upload: 86.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 65 грн это лучшее предложение, раньше был триолан, фринет в разы круче! Даже когда забыл пополнить счет, все равно работает еще 3 дня (хоть и режут скорость).
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
30 черв. 2016 18:48
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень высокий тариф на услуги. 130 грн, в то время как у других провайдеров такое же качество стоит в 2 раза меньше.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Житомир)
27 черв. 2016 11:30
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 11.09 Мбіт/c
Upload: 12.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая скорость. Будет альтернатива обязательно воспользуюсь, так как 140 гривен считаю не мало за месяц.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитрий (Київ)
22 черв. 2016 19:43
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 93.39 Мбіт/c
Upload: 93.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь несколько лет, проблемы появились с полгода-год назад. Последнее время сплошные кратковременные отключения и минут по 5 "не может найти DNS-сервер", раз в пару месяцев и на пол дня отрубали (предположим профилактика или повреждение линий). Нареканий на скорость как таковых нету, любой тестер показывает 100 Мбіт/с укр. трафика, другое дело, что проверить, какова реальная скорость, когда "вырубает" не представляется возможным. Даже страница спидтеста прогружается дольше, чем надо, при этом видно, что часть пакетов доходит. На роутер не грешу, подключая напрямую сетевой провод к компу ничего не меняется!
В целом провайдера рекомендую, обмениваться большими объемам трафика можно без проблем. Раз в пару дней потерю конекта можно и потерпеть, например зарядку сделать. С 3Г новыми тут люди вижу сравнивают, мол проще не Киевстар какой-нить подключится... А не задумывались ли Вы, что там трафик то не халявный, и во сколько встанет скачать дистрибутив какой-нибудь новой игрушки, гигабайт эдак в 50? Зарубежом например безлимитный интернет стоит довольно существенных денег (порядка 100 у.е. в месяц), так что пока все устраивает.
В целом провайдера рекомендую, обмениваться большими объемам трафика можно без проблем. Раз в пару дней потерю конекта можно и потерпеть, например зарядку сделать. С 3Г новыми тут люди вижу сравнивают, мол проще не Киевстар какой-нить подключится... А не задумывались ли Вы, что там трафик то не халявный, и во сколько встанет скачать дистрибутив какой-нибудь новой игрушки, гигабайт эдак в 50? Зарубежом например безлимитный интернет стоит довольно существенных денег (порядка 100 у.е. в месяц), так что пока все устраивает.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
21 черв. 2016 14:04
Переваги: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 92.82 Мбіт/c
Upload: 91.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Додзвонитись в службу техпідтримки майже нереально, служба підтримки некваліфікована, весь час оператор кудись перенаправляє приходиться дзвонити 3-4 дні щоб викликати спеціаліста.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Шепетівка)
20 черв. 2016 19:30
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Download: 82.17 Мбіт/c
Upload: 68.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
11 лет сидел на adsl от Укртелеком, сейчас сменил на GEPON от фринет. Пользуюсь не давно, но пока всё устраивает.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артем (Київ)
16 черв. 2016 00:35
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download: 89.5 Мбіт/c
Upload: 94.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь почти год, до этого был мобильный инет, так что сравнивать не с чем. Случаются обрывы сети раз в 1-2 месяца, хотя бывает и пару раз на месяц. Чаще всего интернет отваливается после отключений электроэнергии — видимо оборудование не защищено от этого. После каждого отключения бригада выезжает и что-то там ремонтирует на этом "узле" (или как там называется этот ящик распределительный), и это занимает время. Хотя это не такая уж проблема, поскольку энергию отключают у нас редко. Вообще бригады, которые ремонтируют/подключают новых абонентов довольно загруженные или их не хватает. Например, подключения я ждал неделю после заявки по причине занятости рабочих. Техподдержка работает оперативно. Сколько раз звонил — всегда брали трубку сразу. Проблемы, которые можно решить дистанционно, решают быстро, как со своей стороны, так и со стороны пользователя. Скорость всегда в пределах заявленной. Проседаний замечено не было. Инет стабильный.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Алексей (Київ)
12 черв. 2016 11:45
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 0.01 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество и скорость предоставляемой услуги не соответствует заявленному. Стоимость при таком качестве явно завышена.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Бровари)
09 черв. 2016 06:37
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 0.01 Мбіт/c
Upload: 3.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне упало качество в последнее время. Постоянно "отваливается" роутер. Скорость сами можете у видеть в цифрах.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Виталий (Київ)
31 трав. 2016 20:25
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 10.92 Мбіт/c
Upload: 29.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как с такой скоростью играть??? Фильм грузит вяло, скорость просто ппц, и это в Киеве!!! Местами потери пакетов. И это в топ провайдера 1015 года! У меня за городом скорость под 100 Мбіт/с при ста мегабитах в пригороди и норм. В общем 3g быстрей чем кабель...
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Київ)
19 трав. 2016 21:21
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 77.19 Мбіт/c
Upload: 93.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично. Как перешел с Воли 3 года назад, так и пользуюсь без вопросов. Теперь и программа лояльности работает по стажу — скидки от пополнения, турбо-день. И отдельный респект за то что фиксируют абонплату и не повышают цены для существующих абонентов. Смотрю скорости других пользователей и понимаю, почему такие отзывы. На Троещине все супер, смотрите цифры. Неполадки бывают, но не такие частые как ожидал от домашней сети. Примерно 5-8 раз в год. Правда сейчас на майские уже раза 3 проблемы были с интернетом, наверное дождя боится. Но решают вопросы оперативно, в пределах 1-2 часов, максимум было 1 день. На Воле конечно оперативней устраняют неисправности, но с их 2 Мбіт/с аплоад никуда не годится. Но на Фринет дозвониться не проблема и сразу видят неисправность. На Воле на телефоне минут 10 надо посидеть и от оператора глупые действия выполнять, вроде перезагрузить модем и все такое. Больше сравнивать не с чем. Однозначно доволен провайдером. Могу рекомендовать.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Житомир)
16 трав. 2016 19:34
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 7.48 Мбіт/c
Upload: 2.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне упало качество в последнее время — либо обрывы связи и перезагрузка роутера, либо крайне низкая скорость в международном сегменте. Надеюсь, исправят в ближайшее время, но на данный момент создает значительные проблемы.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Житомир)
15 трав. 2016 23:11
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.19 Мбіт/c
Upload: 12.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість просто жахлива, таке відчуття, що компанія нормально працює тільки коли до них додзвонишся, та не один раз поскаржишся... Відповідь стандартна, проблема з вашої сторони бла, бла, бла, та згодом з являється нормальна швидкість.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг