Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2384
рекомендують: 896 чол
не рекомендують: 1488 чол
ТОВ "Фрінет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Запоріжжя)
02 жовт. 2026 08:36
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 40.18 Мбіт/c
Upload: 2.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пппппппппппппппппппппппппп. Ппппппппппппппппппп. Ппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппп
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Бобровиця)
14 вер. 2026 12:39
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фринет стал вегой и стало еще хуже. постоянные сбои с интернетом, интернет зависает, проблема не в роутере, обрывы, бригады чинят неделями. Цены космос, поддержка дно. Выбирайте другого провайдера
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Бровари)
30 лип. 2026 14:28
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 044213246
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер банкрут та ліквідується, передасть Вас як раба іншому провайдеру. Просто пусте місце - не рекомендую.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
28 черв. 2026 18:24
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після того як продалися Вега — все стало дуже плачевно, буду міняти провайдера, хоча був клієнтом 7 р.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артем (Київ)
21 трав. 2026 22:42
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Некомпетентність.Плювати їм на людей взагалі! Дуже поганий став інтернет! Прийшов майстер розглядався та пішов, в що він скаже, з мого боку усе гаразд. Думаю вони не тягнуть, буде хтось інший незабаром, компетентний.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Надія (Житомир)
06 лют. 2026 20:25
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підняття тарифу, не повідомивши споживачів, не якісний, і взагалі, не рекомендую!!! Ужас.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Дніпро)
05 лют. 2026 19:12
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 561704032
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет. Спочатку все було добре, приблизно перші 6 місяців. Післячого сталася масштабна аварія ще у листопаді та інтернету не було приблизно добу. Потім з грудня кожні два тижні інтернет зникав щонайменше на годину регулярно. В січні регулярно раз на тиждень і ось останні 2 тижні він зникає ледь не щодня на 2-3 години. Впідтримку писати немає сенсу, адже завжди отримуєш шаблонну відповідь "обладнання до якого ви підключені не відповідає, терміни та причини поломки - невідомі". Неможливо також і додзвонитися через ваш телефонний номер для підтримки. Просто жахливий сервіс. Жахлива підтримка. Нікому не реокмедую, шукайте будь якого іншого провайдера, але тільки не цього!
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергій (Бердичів)
17 січ. 2026 22:56
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 41343105091
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером більше десяти років. Але вже більше року не можуть вирішити мою проблему з регулярним зниканням інтернету. Ваші оператори не компетентні, недоброзичливі. Кабель в квартирі оглянутий, купив 2 роутери і інтернет все одно зникає раз на півтори години. Приходив майстер, вводив вручну налаштування і все одно проблема не зникла. Не рекомендую. Підшукую іншого провайдера.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрій (Липівка)
29 груд. 2025 14:04
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 45781202482
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це самий жахливий оператор по наданню послуг інтернету і по спілкуванню зі службою підтримки. Ніколи не підключайте цього провайдера.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Максим (Березівка)
20 груд. 2025 19:23
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабільний, не відповідає швидкості при тарифі гігабіт зазвичай швидкість не більше 200 Мбіт/с, а то й ще гірше, і проблема саме в провайдері, оскільки тестувався на різних роутерах, мережевих картах та навіть на прямому підключенні.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олексій (Кривий Ріг)
10 груд. 2025 20:07
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 41.64 Мбіт/c
Upload: 46.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спід тест проводився при блекауті на максимально віддалені від роутера. Все добре.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
04 жовт. 2025 21:23
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погано. Перестали працювати сервіс Setanta, та Моно. Не той регіон. Техпідтримки несуть якусь дичину. Буду розривати договір та повертати гроші. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Коростишів)
22 вер. 2025 15:57
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Download: 961.22 Мбіт/c
Upload: 965.06 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже крутий провайдер, все літає на максимальних швидкостях, я більше ніж задоволена! Сподіваюсь що все буде так само і при блекаутах.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Бердичів)
14 вер. 2025 18:18
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 55.03 Мбіт/c
Upload: 63.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не соответствует требованиям договора! Скорость интернета очень низкая! На мобильном интернете бывает больше. Интернет не стабильный.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Бердичів)
04 вер. 2025 14:35
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 90.26 Мбіт/c
Upload: 97.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не стабильный. Скорость интернета скачет по-сумасшедшему. Деньги на оплату пропадают и не возвращают.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Бобровиця)
29 серп. 2025 19:49
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 46.51 Мбіт/c
Upload: 51.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабильный интернет, скорость интернета скачет как сумасшедшая. Деньги берут, а потом присылают сообщение, что недостаточно денег на счету.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергій (Київ)
20 серп. 2025 14:42
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 939.26 Мбіт/c
Upload: 916.85 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую даного провайдера. Але було б бажано зробити оптичний інтернет по моїй адресі. А так все супер.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Бобровиця)
14 серп. 2025 19:48
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 31.22 Мбіт/c
Upload: 55.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не соответствует условиям договора! Скорость интернета очень низкая!! На мобильном интернете скорость иногда больше.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Бобровиця)
12 серп. 2025 18:58
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 31.28 Мбіт/c
Upload: 53.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует требованиям договора! Интернет не стабильный! Скачки скорости бешеные.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Черняхів)
12 серп. 2025 17:41
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 41341100279
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В дома по хаті працює дуже погано інтернет Фрінет. Працює з перебоями: то ж, то нема по декілька секунд. Оператор постійно відповідає одне й теж. "Оператор Дарина:
перевірила з'єднання по лінії, несправностей, зникань чи втрат не виявлено. Перезавантажте роутер, а також перепід'єднайте інтернет кабель до роутера. Послуга надається в повному обсязі. З свого боку перезавантажила Вам лінію". Побачу як буде далі. Але кошти беруть за інтернет щомісяця не малі, а якості немає ніякої. За те, щоб приїхати і перевірити лінію, вони хочуть кошти.
перевірила з'єднання по лінії, несправностей, зникань чи втрат не виявлено. Перезавантажте роутер, а також перепід'єднайте інтернет кабель до роутера. Послуга надається в повному обсязі. З свого боку перезавантажила Вам лінію". Побачу як буде далі. Але кошти беруть за інтернет щомісяця не малі, а якості немає ніякої. За те, щоб приїхати і перевірити лінію, вони хочуть кошти.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг