Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 216
рекомендують: 132 чол
не рекомендують: 84 чол
ТОВ "ФАУСТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 28 листопада 2025
Faust.net.ua
Перевірено часом - 27 років у Мережі!!!
Помірні ціни - доступно кожному!
Надійно - для помешкання і офісу!
Висока якість - стабільна швидкість!
Сучасні оптичні технології!
Перевірено часом - 27 років у Мережі!!!
Помірні ціни - доступно кожному!
Надійно - для помешкання і офісу!
Висока якість - стабільна швидкість!
Сучасні оптичні технології!
З повагою, ТОВ "ФАУСТ"
Місто: Всі міста
Сергей (Київ)
20 трав. 2019 17:09
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Классный провайдер. Быстрый, надёжный, выгодные тарифы. Внимательные ребята на поддержке. Всё расскажут и помогут. Реально стоит больших денег, чем берет.
+208
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Гнідин)
17 трав. 2019 14:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Фауст это: скоростной и стабильный интернет, квалифицированная техподдержка, широкий перечень дополнительных услуг (в т.ч. около 200 телеканалов без дополнительной платы), выгодные тарифные планы. Надёжная компания.
+209
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
16 трав. 2019 10:54
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро и аккуратно. Видно, что "профики". Универсальный провайдер. Кроме интернета, который быстрый и стабильный, подключают бесплатно около 200 каналов интернет телевидения, предлагают телефонию, видеонаблюдение и многое другое. Тарифы умеренные. Поддержка грамотная. Хорошая команда.
+208
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
15 трав. 2019 15:48
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сучасний провайдер з конкурентними тарифами і адекватною підтримкою. У "Тріолана" інтернет разом з телебаченням "влітає" у 220 грн., тут вкладаєшся у 150 і крім інтернету отримуєш біля 200 каналів IPTV (значна кількість з яких в HD якості). Помітно, що "б'ються" за кожного абонента.
+214
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
15 квіт. 2019 00:52
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасите люди...уже не в силах больше работать с этим интернетом. Сначала попали в лапы Триолан и шли от них. Заманили в Фауст обманом одни их знакомые какие то во дворе у нас. Я и поверила. Когда цена была 100 грн то еще терпели как то. Но уже несколько месяцев вымогают по смс сообщениям вносить оплату 150 грн в срок указанный или отключат интернет. Плачу. А что делать к кому идти - прочитала и уйду уже наверняка к IP-NET. За такие деньги как ФАУСТ требует просто ужас терпеть такое издевательство со скоростью и частыми перебоями.
-203
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Павел (Київ)
12 квіт. 2019 10:01
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хоспаде Фауст перестаньте через ботов писать себе хорошие отзывы, я уже второй год ежедневно молюсь господу чтоб найти нормального провайдера, так как живу в частном секторе и это проблема, но это жесть когда скорость падает ваша "Восхитительная" служба техподдержки начинает мне рассказывать "а это у вас роутер плохой, компьютер плохой, телефон плохой, дом плохой, район плохой, карма плохая. "Одни вы бл*** хорошие ни в коем случае не рекомендую этого провайдера, лучше уже никакой чем этот. Всего плохого.
-202
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Лебедев Вячеслав (Київ)
28 бер. 2019 09:59
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 91.53 Мбіт/c
Upload: 90.17 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает! Спасибо, норм провайдер без понтов. ;) Рекомендую если есть такая возможность для подключения к нему!
+214
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
14 бер. 2019 22:39
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3.88 Мбіт/c
Upload: 3.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто ужасная. Частые сбои. Вечером даже фильм не посмотришь. Днем ситуация не намного лучше.
-202
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
21 лют. 2019 17:32
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В службе поддержки работают одни хамы, постоянно возникающие перебои исправляются несколько дней. При этом вас обливают грязью постоянно.
-199
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
06 січ. 2019 11:29
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 95.1 Мбіт/c
Upload: 93.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неадекватные операторы, обманывают с тарифами. Не всегда есть возможность связаться с оператором.
-203
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
15 груд. 2018 11:25
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.11 Мбіт/c
Upload: 2.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время, просто ужасная скорость. Не рекомендую тем кто думает подключаться к данному провайдеру!
-205
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
11 груд. 2018 10:26
Переваги: Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 2.55 Мбіт/c
Upload: 1.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время ужасно низкая скорость и постоянные перебои в работе, на данный момент не рекомендую.
-199
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитро (Київ)
03 лист. 2018 12:55
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь пользователем услуг с 2010 г. Нареканий на работу нет. Скорость устраивает. Многое зависит от оборудования которое ставит абонент. Консультации получал информативные (зависит от правильной формулировки вопроса и понимании ответа). Звонил днем и после 21, отвечали быстро. В случае проблемных вопросов ребята старались найти альтернативные пути при невозможности реализации прямых (требующих определенных затрат). Использую тариф за 100 грн. Скорость при тесте:
ping - 1мс, Download - 89 Мбіт/с, Upload - 90 Мбіт/с. Субъективная оценка положительная. Пожелание: развитие дополнительных услуг.
ping - 1мс, Download - 89 Мбіт/с, Upload - 90 Мбіт/с. Субъективная оценка положительная. Пожелание: развитие дополнительных услуг.
+214
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
18 жовт. 2018 18:48
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитал ваш ответ. Во-первых формат Вашего общения с клиентами уровень - "кассир почты", либо "Школьник 5-7 классов" Но хоть где-то вы мне ответили. Во-вторых роутер у меня стоит тот который посоветовали мне Вы. В-третьих вопрос не в цене, а в качестве, если Цена пропорциональна качеству, то за такой уровень обслуживания еще вы мне должны доплачивать. Также спешу Вам напомнить что Ваши мастера при монтаже чего-то у нас на улице запитались от моего щитка. Я вот думаю может пора его выключить? А то у меня от этого никаких плюсов. Господа я не хочу сраться в интернете, я хочу нормальный интернет. Если Вы готовы мне его предоставлять то будьте любезны, если нет то буду расторгать контракт и отпитывать Вас нахрен из моего щитка.
-201
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ярослав (Київ)
09 жовт. 2018 13:31
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Фаустом работаем с 2006 года. Подключено более десяти точек, в разных районах Киева, включая те места которые было совсем не просто подключить. Все возникающие вопросы решаются в телефонном режиме. Сбои бывают, так же как и у других провайдеров (кража оборудования, вандализм, сгоревшее порты после грозы, атаки хакеров, кривые руки клиента), но ребята знают свою работу и все возникшие проблемы решают по мере их поступления.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Достовірно і об'єктивно! Дякуємо...
+213
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Павел (Київ)
28 вер. 2018 00:37
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, самый худший из тех с кем приходилось связываться. Проблемы не решают, трубки не берут, в один день ночью не выдержу поеду и взорву их офис к чертям, интернет стоит 150 грн/мес. Работает максимально плохо, постоянно пропадает подключение, если вдруг господь снисходит ко мне и я до них дозваниваюсь, то они предлагают перезагрузить роутер, после чего интернет появляется на 15-20 мин. потом снова надо ребутнуть роутер. Так и живем как дебилы перезагружаем роутер каждые 15-20 мин. и платим по 150 грн в месяц. Очень плохой провайдер, рекомендую вообще не пользоваться интернетом, чем связываться с этими ребятами.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
1. Поміняйте роутер - і бог вам одразу допоможе:)
2. Вартість послуг у нас, так як і у інших провайдерів - найнижча в світі: https://www.numbeo.com/cost-of-living/city_price_rankings?displayCurrency=USD&itemId=33
-200
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
вул Салютна (Київ)
12 вер. 2018 21:28
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся інтернетом декілька років, все працює прекрасно. При подачі заявки про виникнення проблеми одразу допомогли, відзвонились і вирішили питання. Сервісом більш ніж задоволений! Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дякуємо за об'єктивну оцінку!
+227
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
12 лип. 2018 21:53
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Потрібна була консультація в неробочий час. Спокійно адекватно вислухали, допомогли! Раніше викликав майстра для того щоб вирішити технічне питання, на наступний день мені все полагодили, поки я був на роботі, відзвонилися і чемно все пояснили. З приводу матеріальних питань теж зручно все зробили. Зачьотно. :) За декілька років користування нарікань ніяких не було, красавчики!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Дуже приємно - завжди стараємося для наших клієнтів!!!
+222
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Обухів)
08 лип. 2018 17:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 92.39 Мбіт/c
Upload: 76.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Принудительный перевод на безумно дорогой тариф 500 грн, при превышении трафика "що перевищує в 10-50 разів середньостатистичні об'єми трафіка поточного тарифу" (ни где не указан этот объем, вот такой ограниченный "безлимитный" интернет, мне озвучили 1ТБ что равно 24 часа при 100 Мбіт/с!!!!) или использования видеонаблюдения (вы серьезно???). Хорошо подумайте перед тем как связаться с этим провайдером!!!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Шановний Руслан Володимирович!
1. Інтернет в Україні, останні ТРИ РОКИ - найдешевший в Світі (платета Земля), і про "бєзумно дорогий" - ознайомтеся будь ласка з статтями 2016, 2017, 2018 років:
https://nag.ru/articles/article/29791/poch-m-internet-v-100-krupneyshih-stranah-mira-.html
https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517
http://texty.org.ua/pg/news/textynewseditor/read/87002/V_Ukrajini__odyn_z_najdeshevshyh_internetiv?a_offset
хоча провайдери сплачують за обладнання і матеріали по світовим цінам!
2. Правило "більше споживаєш - більше сплачуєш" ніхто не відміняв, і при 50-100-разовом збільшенні трафіку від середнього - підвищенню оплати всього в 2 рази (а не в 10) треба дуже радіти.
-226
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Обухів)
16 квіт. 2018 02:02
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.54 Мбіт/c
Upload: 0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет очень часто пропадает, говорят что все исправят а за 1,5 прогреса 0. набираешь, они трубку не берут.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Проблема у КЛІЄНТА однозначно є - треба розбиратися у КЛІЄНТА.
Дозвонюваність до нас - 99%. Хто дзвонить - той дозвонюється:)
http://faust.net.ua/contacts_ua.php
Офіс, тех. підтримка: (044)290-8922, 331-4882, (04572)7-0708
Дод. телефони офісу, тех.підтримки: 095-474-9866, 098-716-6899, 063-617-0770
або по київських телефонах:
Тех. підтримка: (044)521-6834, 290-8934, 063-894-7445
Додаткові телефони офісу: 067-401-3929, 099-331-5331
з 09:00 до 21:00 без перерви по буднях
-221
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг