Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 426
рекомендують: 222 чол
не рекомендують: 204 чол
ТОВ "Маклаут-Інвест"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Юрій (Черкаси)
03 січ. 2017 19:38
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 27.27 Мбіт/c
Upload: 15.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після мого негативного відгуку вночі 28.12.16 представник техпідтримки зв'язався зі мною з самого ранку і ми домовились про прихід майстра. Майстер обновив прошивку мого роутера, відповів на всі мої запитання, дав поради по стабільній роботі смарт-тв і підказав як підключити ІРTV. Роботою техпідтримки задоволений, сьогодні навіть телефонували і питали чи все нормально працює - це приємно. За цей проміжок часу збоїв у роботі інтернету не було, швидкість достатня для роботи одночасно на декількох пристроях через WI-FI і перегляду он-лайн фільму в HD. Дякую за швидке реагування і кваліфіковану роботу. Бажаю тримати взяту планку і надалі.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Чорнобай)
01 січ. 2017 21:54
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.35 Мбіт/c
Upload: 1.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
0,35 Мбіт/с вместо тысячи слов. Думаю, проблема в том, что ранее установленное оборудование не тянет возросшее количество абонентов, но кто ж признается.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Чорнобай)
01 січ. 2017 19:32
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 4.38 Мбіт/c
Upload: 2.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цифры теста говорят сами за себя, и это при оплаченом пакете 10 Мбіт/с. Служба поддержки кормит завтраками, обещают перезвонить и не звонят неделями. Перед НГ получили смс об акции+30% при пополнении счета с 24 по 30 декабря. Когда никакого бонуса не пришло, оказалось, что акция эта распространяется только на жителей Черкасс. WTF вообще, жители области у вас клиенты второго сорта?? Все сильнее разочарование данным провайдером, ищем альтернативу.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Сміла)
01 січ. 2017 12:34
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 59.41 Мбіт/c
Upload: 65.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поторопился я и некоторые выводы сделал напрасно. После мгновенного приезда мастеров, оказалось, что виной моим разрывам связи оказался мой компьютер. Суть технической проблемы неважна. Главное, что класные специалисты определили мою проблему. Ну а предложенный мне тестовый роутер развеял все сомнения относительно разрывов связи. Об одном жалею, что нет у меня технической возможности удалить своё предыдущее сообщение.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Черкаси)
30 груд. 2016 06:48
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 89.53 Мбіт/c
Upload: 86.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тестировал скорость по Wi-Fi, роутер стоит через две стены, все отлично работает. Очень доволен скоростью. Спасибо Маклаут! :)
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Черкаси)
28 груд. 2016 18:55
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 151.71 Мбіт/c
Upload: 50.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Полет нормальний, мені подобається Інтернет у маклаута, все швидко і без глюків. Після підключення хлопців не визивав, але декілька раз звонив на техпідтримку, бо десь у них світло там пропадало.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Юрій (Черкаси)
28 груд. 2016 00:52
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 31.11 Мбіт/c
Upload: 31.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість та швидкість інтернету з кожним днем стає все гірше, а ціна підвищується. Користуюсь більше 5 років, але ще місяць-два таких послуг і буду шукати іншого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
10389 (Сміла)
27 груд. 2016 12:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 57.57 Мбіт/c
Upload: 63.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время очень уж часто разрывы связи... да и скорость иногда не соответствует моим требованиям.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ірина Володимирівна (Черкаси)
19 груд. 2016 19:09
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 91.98 Мбіт/c
Upload: 75.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом через роутер. Задоволена швидкістю інтернет-з'єднання. Добре працює служба підтримки. 19.12.16 співробітник Ірина доброзичливо, фахово, зрозуміло пояснила мені, в чому проблема і як вирішити. Задоволена провайдером та техпідтримкою.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Черкаси)
18 груд. 2016 09:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 93.23 Мбіт/c
Upload: 92.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень нравится провайдер McLaut. Просто лучший в нашем городе. Судя по моему тесту - скорость полностью соответствует. Советую всем! :) 5+
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Черкаси)
17 груд. 2016 07:13
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 40.77 Мбіт/c
Upload: 23.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Случайно наткнулся на данный сайт, даже чисто с интереса прочитал комментарии других людей. Подумал, а какая у меня скорость, жаль что нельзя прикрепить картинку закачки с торрента, потому что очень отличается от результата, по торренту у меня 10-11Мбіт/с.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрей (Черкаси)
16 груд. 2016 17:41
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 68.54 Мбіт/c
Upload: 2.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет, стабильное подключение, единственный минус, это все же немного плавающая скорость, она конечно больше 50 Мбіт/с и ее даже с головой хватает для всех действий. НО провайдер пишет на сайте: "100 Мбіт/с от и к абоненту". Результат теста вы видите. Условия для тестирования были правильными: никто канал не использовал кроме тестирующего устройства.
Во всем остальном заслуживают самых высоких похвал.
Во всем остальном заслуживают самых высоких похвал.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Михаил (Черкаси)
15 груд. 2016 21:37
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне нравится. Но поскольку нужно писать 100 символов, хочу добавить что конкурентам в нашем городе очень далеко до Маклаута.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Сміла)
13 груд. 2016 21:56
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень качественные и хорошие услуги! Поддержка прекрасная, проблемы практически не возникают никакие.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Черкаси)
12 груд. 2016 22:23
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер в місті. Навіть не хочу уявляти, що мене може змусити щось або хтось поміняти провайдера.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Черкаси)
11 груд. 2016 19:38
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 38.08 Мбіт/c
Upload: 17.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером недолго, но меня приятно удивил бесплатный сервис. Специалист был очень милым и все понятно объяснил. Спасибо большое.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олексій (Черкаси)
07 груд. 2016 20:55
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь багато років, задоволений якістю обслуговування та тарифним планом, швидкість супер. Я рекомендую цього провайдера. В Черкасах кращого не знайдеш. :)
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Snik (Черкаси)
03 груд. 2016 12:08
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 95.03 Мбіт/c
Upload: 76.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Около 10 лет пользуюсь маклаутом, за всё время вызывал настройщика 2 раза и оба раза переобжимали наконечник :) и это согласитесь не много за 10 лет. Лично как по мне, так отличный провайдер с хорошей скоростью и рядом бесплатных доп.услуг + на фоне закрытия некоторых известных сайтов ресурсы провайдера очень к стати :).
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Іван Лантух (Черкаси)
24 лист. 2016 22:48
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер супер, рекомендую всім. Користуюсь уже 7 років нарікань немає. Швидкість по тарифу, обслуговування супер, постійно діють цікаві акції. Так тримати.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Вячеслав (Чорнобай)
23 лист. 2016 22:49
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 2.6 Мбіт/c
Upload: 3.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за Ваш коментар з приводу мого відгуку. Але, дещо я хочу пояснити ще раз, тому що суть мого відгуку або не зрозуміли, або навмисно проігнорували. Справа в тому, що якщо тарифний план Безлімітний WiMAX 10 Мбіт/с, то швидкість інтернету повинна бути не меншою від заявленої (10 Мбіт/с). З приводу Вашого висновку: " Также Вашей скорости с избытком достаточно для вышеуказанного сайта - tv.koma.tv ", пояснюю, що при фактичній швидкості 1-3 Мбіт/с - відео постійно підгружається, а потім зависає, і це реальний стан справ, а не домисли чи міркування... Це факт! І питання "достатньо чи не достатньо 1-3 Мбіт/с для перегляду онлайн TV?" взагалі не повинно виникати. Тобто, якщо, наприклад, я купую в магазині хлібину за 10 грн., мені на касі дають цілу хлібину незалежно від того скільки мені необхідно щоб наїстись. Висновок мого повторного відгуку і прохання водночас - відновити швидкість інтернету 10 Мбіт/с. До речі, після попереднього відгуку мені відновили швидкість, але нажаль "це свято" тривало лише 2 дні (21-22 листопада). Для підтвердження моїх слів стосовно швидкості роблю онлайн-тест 23.11.2016 року 22:39, результати тут (https://2ip.ua/ru/services/ip-service/speedtest#dXA9My4yJmRvd249Mi42JnBpbmc9NDkmc2lkPTQ0Nzg1MTUmaXA9MTg0MzYxMjQzMyZkYXRlPTIzLzExLzIwMTYmdD0yMjozOQ==). Заздалегідь вдячний за порозуміння! (P.S. Надіюсь надалі в мене не буде підстав писати "обширное описание ситуации"...)
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Спасибо за Ваш комментарий. Мы занимаемся Вашим вопросом.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг