Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 160
рекомендують: 85 чол
не рекомендують: 75 чол
ТК "Вінтелепорт"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Анонім (Вінніца)
12 черв. 2023 20:47
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 32.58 Мбіт/c
Upload: 35.72 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це дно. Це дно. Це дно. Техпідтримка ніколи!!!! не відповідає!!!! Це дно. Але немає альтернативі! І це приголомшує!
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
Шановна Надія Володимирівна! Згiдно проведенного вами тестування швидкiсть доступу вiдповiдає нормi обраного вами пакету в 35МБiт/с. За попереднiй тиждень виявлена 1 короткочасна(близько 20 секунд) перерва у доступi. В умовах сучасного мiста альтернатива є завжди. Якщо вас не влаштовують нi якiсть наших послуг, нi нашi тарифи, нi обслуговування наших спецiалiстiв - завжди можна перейти на обслуговування до будь-якого оператора мобiльного зв'язку України або встановити Старлiнк.
P.S.Просимо зважати на те, що не зважаючи на те, що ми є стратегiчно важливим пiдприємством, нашi спiвробiтники так само призиваються до лав ВСУ, як i iншi громадяни України, i замiнити їх швидко неможливо.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
14 трав. 2023 21:47
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download: 85.23 Мбіт/c
Upload: 61.73 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілком нормальний провайдер, адекватні ціни, в цілому якість інтернету нормальна, провайдер запевняє, що при відсутності світла, послуга інтернету буде надаватися. На практиці не перевіряв і сподіваюсь що не прийдеться.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
17 лют. 2023 16:54
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий інтернет провайдер у Вінниці. Працює навіть коли вимикають світло. Достатньо заживити онушку і роутер. Швидкість завжди максимальна на завантаження і вивантаження.
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
11 лют. 2023 23:07
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 2.07 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифний план 100 Мбіт/с. Більше 30 Мбіт/с не було. Переважно 1-2 Мбіт/с. Через них купив найновіший вайфай роутер - нічого не змінилося. Дохотрон за великі кошти
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбіт/с пінг 2500 мс.
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбіт/с пінг 2500 мс.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Валентин (Вінніца)
29 січ. 2023 15:10
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 23.01.2023 по 29.01.2023 день коли пишу коментар, зірвалось декілька угод, по причині не якісного інтернету, чи будучи більш коректним його відсутності (до 10 кб на хвилину). 32 марних телефонних дзвінків у техпідтримку, яка навіть не відповідає. Дякую за увагу.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
27 січ. 2023 22:42
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 31.13 Мбіт/c
Upload: 9.2 Мбіт/c
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, постійно вибиває! Швидкість буває на нуле! Особливо ввечері! Заявленої швидкості немає.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Вячеслав (Вінніца)
20 груд. 2022 09:04
Переваги: Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: VL415
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Невозможно дозвониться до "техподдержки" второй день, не берут телефон вообще, не рекомендую такого провайдера, качество услуг определяется как раз в такое время.
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
На сегодняшний день число одновременных звонков превышает число диспетчеров техподдержки. 80% звонков связана с отсутствием интернета по причине отсутствия электроснабжения на промежуточных узлах. Для всех, кто не смог дозвониться до оператора есть возможность оставить сообщение на автоответчике - диспетчера всегда связываются с абонентами в течении дня. В декабре нами запущен чатбот в Вайбере, где вы также можете отправить сообщение в техподдержку. Ссылка на чатбот расположена на основной(украиноязычной) странице нашего сайта http://www.vinnitsa.com .
Просим отнестись с пониманием к работе диспетчеров техподдержки - мы делаем все возможное для поддержания работы интернета у каждого абонента нашей компании.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олекса (Вінніца)
28 лист. 2022 19:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер якого я собі проводив. ONU заведена в квартиру тому коли є світло в будинку, а в інших немає інтернет працює. Була проблема з якістью інтернету, виявилось що це роутер вийо... поміняв роутера і все літає. Якщо підключити до UPS ONU і роутер то є інтернет навіть коли немає світла. шмоля і геверест і рядом не валялися.
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
Дякуємо, Олександре, за об'єктивний вiдгук. Нажаль не в усiх клiєнтiв така ситуацiя, але ми безперервно працюємо над полiпшенням живлення нашого обладнання в усiх районах мiста. Дякуємо за розумiння.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
смертьрусні (Вінніца)
31 жовт. 2022 21:46
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова стабільна швидкість стабільний пінг. Дуже рідко бувають проблеми. Ніяких тобі розривів чи падіння швидкості. Користуюся вже 3 рік.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Віктор (Вінніца)
04 жовт. 2022 11:43
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: VL/16469-1
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість інтернету, постійно зникає. Зв'язатись з підтримкою неможливо. Очікуємо розв'язання проблеми.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Юрий (Вінніца)
11 вер. 2022 09:36
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3.08 Мбіт/c
Upload: 1.82 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость подключения систематически плавает и очень часто близка к 0, перешел на более дорогой пакет - результат тотже.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Володимир (Вінніца)
08 вер. 2022 20:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: VL/406
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний, якісний сервіс, рекомендую. Найдешевший сервіс в городі, якісний і швидкий, рекомендую даного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Павел (Вінніца)
25 лип. 2022 10:05
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 14585
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы с интернетом, ни кто их не решает. Один раз пять дней просидел без интернета, пока приехали мастера. Сейчас четвертый день, падает постоянно скорость, грешил на роутер, т.к. в течении трёх дней тех. Поддержка говорила что у них все хорошо. На третий день, нервы сдали и решил подключить ноутбук который Винтелепорт мне и настроил для подключения по кабелю - интернет не работает, попробовал с другого ноута который полностью чистый то же самое. И вот на четвертый день мне только пообещали что проверят. В прошлый раз я ждал бригаду четыре дня в этот раз наверное не меньше. За то требуют оплату за месяц вперёд).
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Віталій (Вінніца)
22 черв. 2022 19:04
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download: 35.78 Мбіт/c
Upload: 29.36 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабільна швидкість інтернету. Загалом рекомендую цього інтернет провайдера. Приємна ціна та хоороша якість послуг.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
14 черв. 2022 21:53
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 14.74 Мбіт/c
Upload: 29.25 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова ціна за нормальну швидкість і стабільність. Воля і еверест йде за руским кораблем по якості і ціні послуг.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Вінніца)
12 квіт. 2022 16:44
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий інтернет-провайдер. Тарифи низькі та рідко змінюються. Ввічливий та привітний персонал. Користуюсь вже два роки, ніяких проблем не виникало.
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
21 лют. 2022 12:59
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий якісний інтернет провайдер за нормальними цінами. Пінг і швидкість просто чудові. Технічна підтримка і підключення на висоті.
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
птнпнх (Вінніца)
01 лют. 2022 17:00
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 15778
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий оператор з відмінною якістю інтернету та щей дешевше чим у конкурентів. Чудова підтримка і спеціалісти які підключали та провели оптоволокно.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
17 лист. 2021 17:34
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Служба техпідтримки
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Договір: 406-1
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісний та дешевий інтернет. Задоволений повністю, ціна якість, рекомендую даного провайдера, родичі переключились на Миколаївській теж довольні.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олексій (Вінніца)
01 лист. 2021 23:16
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Услугами компании пользуюсь более 8и лет, ранее был, в целом, доволен. Однако, в последнее время, начались постоянные перебои. Во время "непогоды" - все ясно, вся электросеть временами помирает. Но почему каждую, КАЖДУЮ!! ночь невозможно подключиться? Раз в 30 секунд нужно обновлять подключение - загружает несколько МБ. И снова дискон... Пишу не с Вашего, телепорт, аккаунта. Потому что нет, мать его, интернета?
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
Убедительная просьба сообщить номер вашего договора на адрес [email protected] . Данный отзыв оставлен вами в районе 23-х часов, с эккаунта нашего абонента, у которого интернет не отключался ни разу за последние 7 суток.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг